海滄區(qū)道路交通事故調(diào)處中心的黃賽蘭（左）與糾紛當(dāng)事人溝通。（資料圖）
“最美調(diào)解員”劉燕燕分享工作心得。（唐光峰 攝）
人民調(diào)解作為預(yù)防和解決社會矛盾的重要手段，是維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線。昨日上午，海滄區(qū)舉行“尋找海滄區(qū)‘最美調(diào)解員’活動”經(jīng)驗(yàn)分享交流會暨“海滄e調(diào)解”“海滄區(qū)道路交通事故e調(diào)解”微信小程序推廣儀式，充分展現(xiàn)新時代的調(diào)解員風(fēng)采，提高調(diào)解員的工作熱情，進(jìn)一步宣傳多元化糾紛解決理念，共同探索調(diào)解工作新思路。
做好連心橋
10名“最美調(diào)解員”出爐
悉心調(diào)解化干戈，春風(fēng)化雨沐群眾。昨日的經(jīng)驗(yàn)分享會上，10名來自海滄區(qū)各個單位的調(diào)解員接過“最美調(diào)解員”紀(jì)念杯，他們紛紛表示，將立足本職工作，一如既往做好矛盾糾紛的消融劑、政府和群眾的連心橋。
記者了解到，“尋找海滄區(qū)‘最美調(diào)解員’”活動由海滄區(qū)司法局與海西晨報社聯(lián)合主辦，活動自4月下旬開始，分為人物推薦、參選對象風(fēng)采展示、投票等環(huán)節(jié)，其中在投票環(huán)節(jié)，僅5天時間就收到投票433597票。
做過老師、工人、律師、人民陪審員、法院的特邀調(diào)解員……來自海滄區(qū)道路交通事故調(diào)處中心的黃賽蘭回憶自己的職業(yè)生涯，用了“豐富”二字來形容。不過，她最喜歡的還是調(diào)解員的工作。“看著糾紛當(dāng)事人握手言和，我就充滿成就感。”黃賽蘭說道。
仲裁院一個月平均有200起案件，而仲裁員只有7名。即使工作繁忙，海滄區(qū)勞動爭議人事仲裁院院長劉燕燕對每起案件仍格外上心。做仲裁員近10年時間，劉燕燕的調(diào)解成功率在80%以上。她說，“中國人都講究以和為貴，這樣的結(jié)果更和諧。”
2011年調(diào)處的案件被市司法局評為“2011年度優(yōu)秀人民調(diào)解案例”，2015年被福建省司法廳評為“省優(yōu)秀人民調(diào)解員”，2015年調(diào)處的校園傷害案被評為省優(yōu)秀卷宗……從2011年開始，海滄街道人民調(diào)解委員會的柯梅香連續(xù)6年拿獎。
放眼海滄，深耕基層用心用情做好調(diào)解工作的調(diào)解員還有很多。海滄區(qū)表示，未來，將繼續(xù)通過交流分享、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化全區(qū)調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮調(diào)解員的作用，為平安海滄、法治海滄建設(shè)提供強(qiáng)勁支撐。
