商戶懸掛誠(chéng)信示范單位標(biāo)志牌 閩侯文明辦供圖
文明風(fēng)8月7日訊(通訊員林鑫)在全國(guó)文明城市創(chuàng)建過程中,“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”建設(shè)是一項(xiàng)重要內(nèi)容。去年起,閩侯縣將甘蔗街道橫街路作為創(chuàng)建點(diǎn),通過商戶自律、部門監(jiān)管等行動(dòng),著力打造讓市場(chǎng)認(rèn)可、讓市民信任的省級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)。
甘蔗街道橫街路是縣城商業(yè)聚集區(qū)域。近年來,隨著舊城改造步伐的加快,這里新建了萬家廣場(chǎng)綜合體等硬件商業(yè)設(shè)施。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)的創(chuàng)建,讓橫街在改善“硬件”之外,也注入誠(chéng)信這一“軟件”內(nèi)涵,使這里成為不少市民購物的首選地。
“以前買東西會(huì)擔(dān)心質(zhì)量沒有保障,而現(xiàn)在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)的建設(shè),讓我們消費(fèi)者購物時(shí)能夠更加安心、放心。”前來購物的市民洪女士告訴說。
市民的信賴,讓在橫街經(jīng)營(yíng)的300多家商戶更加自發(fā)自愿地守護(hù)“誠(chéng)信”這一金字招牌。
“我們售賣的商品上都有追溯碼,讓顧客購買時(shí)更加放心。顧客購買商品后,如果存在任何問題,也可以通過400平臺(tái)(客服服務(wù)熱線:4000601933)投訴,永輝會(huì)第一時(shí)間給顧客一個(gè)滿意的解決方案。”永輝超市萬家廣場(chǎng)店店長(zhǎng)劉青介紹。
與此同時(shí),閩侯縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局也不斷加強(qiáng)日常監(jiān)管,推動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制,助力老街提檔升級(jí)。通過誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)建設(shè),越來越多的商戶自覺加入這個(gè)行列,消費(fèi)者購物更有保障了,12315消費(fèi)者投訴服務(wù)臺(tái)上接到的消費(fèi)者投訴也逐漸遞減,營(yíng)造了一個(gè)良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍。
下階段,閩侯縣將以萬家廣場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)為中心點(diǎn),以此輻射、帶動(dòng)縣城內(nèi)各主要商業(yè)街區(qū),進(jìn)一步優(yōu)化購物消費(fèi)環(huán)境,推進(jìn)誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)。(閩侯文明辦供稿)