猛虎村愛心志愿者為老人免費理發(fā)。圖源：《瓷都德化》
個性服務匯聚“愛心暖流”
“服務隊嗎？鄰居賴春勇老人摔倒了，你們趕緊來看看。”10月9日，上涌西溪村服務隊隊員賴靜宛接到求助電話。幾分鐘后，小賴就騎著電動車風風火火趕到，緊隨其后的還有從縣醫(yī)院退休回來的醫(yī)生。
他們馬上就對躺在地上的老人進行救治。隨后，賴靜宛把醫(yī)生交代的注意事項一一記錄下來，又給老人做好飯菜。
“賴靜宛是賴春勇老人的簽約幫扶服務隊員。在上涌，工作人員依據(jù)檔案信息，確定幫扶對象，針對老人的需求，制訂個性化幫扶方案，以滿足他們多樣化的服務需求。”上涌鎮(zhèn)鎮(zhèn)長林其良說，上涌鎮(zhèn)在原有養(yǎng)老院、幸福院、居家養(yǎng)老中心、微型養(yǎng)老院等基礎(chǔ)上，開展針對性助老服務，重點提供助潔、助餐、助浴、助醫(yī)、助行和簡單的代辦代購代繳等服務。各村挨戶溝通，研究確定個性化服務內(nèi)容，一對一簽訂服務協(xié)議，建立結(jié)對幫扶機制，形成親情化服務模式、服務氛圍。
在上涌中洋村老人會，幾位老人一邊聊天，一邊忙著縫鞋底、編竹筐。70多歲的賴老伯告訴記者，他有編竹筐的手藝，以前編了也賣不出去，所以就放下了。沒想到現(xiàn)在村里組織他們發(fā)揮自己的特長做手工，由村干部幫助賣出去。“現(xiàn)在我一個月也能掙100多元錢了。”老人自豪地說。
“每日開展日常服務、定期開展集中服務、及時開展互助服務、創(chuàng)新開展‘造血式’服務……所有這些服務都是圍繞老人的需求開展。”林其良說，有的村引導有手工愛好的老人縫制鞋墊、編制竹簍，村干部幫助銷售，不僅讓老人“老有所樂”，更讓他們“老有所獲”。
各種各樣的個性服務在德化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步展開，農(nóng)村留守老人的生活也可以多姿多彩。
