點滴小事壘砌誠信“墻” 記閩侯供電局程章武
http://976uc.com?2010-04-11 11:43? ?來源:文明風
我來說兩句
文明風4月11日訊(通訊員 金平 黃玉蓮 涂漢東)在福建閩侯荊溪鎮,程章武的名字耳熟能詳。因為他的熱情、好助、出了名的人緣好,使方圓八里的鄉親們都親切地稱他為“小程”。
程章武是甘蔗中心供電所的抄表員,主要負責荊溪鎮十幾個臺區的抄表催費工作。人家都說催費催費,跟催債鬼一樣,真討人厭。可是為什么程章武能混得個人來熟呢?好事的同事用幾個經典數字為筆者揭開了面紗。
350多張電費存折
每到月底,程章武都會抽空特意跑到鎮里的郵政儲蓄點,去繳納電費,讓大家十分納悶。原來,溪下生活區許多年青人都外出務工,只剩下老人孩子在家,當地距最近的供電所營業廳和郵政儲蓄點至少有4公里,再加上又沒有車,每月繳費十分不便。
程章武了解情況后,主動找到老人們說:“你們家離郵儲路途遠,交通又不方便,這樣繳費太麻煩了。你們相信我的話,每月抄表時把繳費存折和電費給我,我幫你們代繳,第二次催費時返送給你們,這樣你們既省時又省力,也不會拖欠電費。”老人們起初半信半疑,但程章武很快以實際行動打消了他們的疑慮,幫助代繳的幾張存折如期回到了老人們的手中,分文不差。于是托他代繳電費的人越來越多,以致手里的存折累計到350多張。
“把存折交給小程,兩個字:放心!”說起程章武,溪下生活區的老人們個個翹起大拇指。最近,當得知閩侯供電局正拓寬繳費渠道,開通多種繳費方式時,熱心的程章武又忙活開了,一邊向客戶推銷電費充值卡,一邊又馬不停蹄地聯系附近的店鋪,建立郵政便民服務站,以方便附近居民繳費。
責任編輯:金婷 |
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