消費維權不能“一天吃一年的飯”
http://976uc.com?2010-03-17 10:14? ?來源：中國文明網
我來說兩句
眾所周知，今年“315”的主題是“消費與服務”，其中的“服務”包含服務廣大消費者、服務經濟發展、服務社會和諧三方面涵義。筆者以為，確定這一主題的本身就是給消協維權組織和相關執法部門出的一份考卷，考題就是如何更好地服務消費者群體和社會大眾。不過，答案并不在于“315”這個日子，而在于“315”所倡導的精神，要交給公眾一張滿意的答卷，就必須將“315”的維權熱情灌注到一年的365天中去。
在面臨工作的精神狀態等問題時，人們常用“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”來自我勉勵，對于消費維權工作又何嘗不是如此。客觀來講，相較于以往，現今的維權水平已有很大進步，但我們還有很長的路要走。一個不言自明的事實是，要真正使消費者的合法權益免受侵害，維權組織和相關執法部門無疑還要在提升服務質量、轉變工作態度等多方面發力，只有功夫在平常，“315”才不再是新聞。（周歡）
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責任編輯:金婷 |
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