文明風(fēng)10月7日訊 (通訊員 江麗霞) 9月20日以來,由泰寧供電有限公司營銷部、監(jiān)審部等20余位職工組成的“用電普查突擊隊”先后深入到供電營業(yè)區(qū)內(nèi),對所轄范圍內(nèi)設(shè)備、電價、違章用電與竊電、抄、核、收管理及用電客戶檔案等實行逐項、逐戶大檢查,進一步建立、健全“客戶用電檔案”,提升用電安全管理服務(wù)水平。
截至10月6日,該公司查出安全隱患15起、用電類型與實際執(zhí)行電價不一致70例,查出與營業(yè)申請報裝不一致11例,計量失準3起。目前,針對查出的隱患已進行了逐個整改完成,其他問題也根據(jù)實際情況,做出了相應(yīng)處理,為公司挽回了電價損失。
為深入貫徹省、市公司《關(guān)于開展營銷普查工作的通知》精神,進一步規(guī)范營業(yè)工作,促進營銷工作進程,防范各類經(jīng)營風(fēng)險,該公司根據(jù)上級統(tǒng)一部署,并結(jié)合自身實際,制定出切實可行的工作實施方案,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和用電普查組,要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、及時處理,并將工作任務(wù)列入當月績效考核,嚴格的規(guī)章制度為專項行動“護航”。
據(jù)了解,在專項行動中,該公司重點開展了“拉網(wǎng)式”的用電營業(yè)普查,主要以電力營銷工作情況為重點,突出“五查”,即查《供用電合同》的履行和服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)情況;查線損管理和違約用電、竊電情況;查電價是否規(guī)范、收費是否合理和規(guī)章制度執(zhí)行情況;查電能計量裝置是否完好和安全是否到位情況;查營銷信息資料完整情況。同時,該公司還改變以往陳舊的工作方法,變“被動”為“主動”,帶著問題進入用戶家中,將服務(wù)與檢查緊密結(jié)合,著力宣傳用電常識和電力法規(guī),引導(dǎo)廣大客戶規(guī)范用電、安全用電。
下一階段,該公司用電專項檢查工作還將在全縣范圍全面鋪開,堅決制止竊電和違章用電行為。
責(zé)編:林芳斌
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