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政務禮儀知識
http://976uc.com?2008-04-15 15:57? ?來源:綜合    我來說兩句

  場所禮規

    女士優先 受中世紀騎士之風的影響,西方國家至今在社會活動及社交場合仍奉行女士優先的原則,給婦女各種特權,以表示對女性的尊重。誰不遵守這一成規,誰就被認作失禮。
   
男士陪女士上車,應先開門,并且用手擋在女士頭頂與車門頂之間,協助登車后自己再上車。上下電梯、樓梯或進房間時,女士先行。進入劇場或電影院,也是女士在先,男士在后。只有當需要男士去排除故障或有利于照顧女士時,男士才走在前面。按照西方以右為尊的禮節,在一般情況下,男士與女士坐在一起,應讓女士在右邊;在人行道上,男士應走在靠車道的一邊來保護女士。在正式場合,這一禮儀更要一絲不茍地遵守。凡重要會見,都是夫人走在前面,丈夫跟在后面;宴請進餐,也都是先給女士上菜;拜訪時,先向女主人致意,告別時,先向女主人道謝。
   
無論何種場合,有風度的男士都應盡可能地幫助女士。就餐時,男士要為女士拉椅子;與女士同行,男士要幫她拿手包以外的物品;下雨時,男士要主動撐傘;到衣帽間存放衣物,男士要幫女士脫下大衣。
守時 世界上時間觀念最強的是日本人、德國人、斯堪的那維亞人和英國人,他們在正式交往中都嚴守時間。在與西方人交往時可遵循下列原則:一、集會、約會按時到達。西方國家的會議和演出都是準時開始的,在活動開始前就坐才符合禮節。二、參加宴會提前幾分鐘。西方人的宴會也是準時開始的??稍谘鐣_始前幾分鐘到達,提前太多會打亂主人的計劃,而遲到則顯得對其他客人很不禮貌。三、沙龍、舞會可遲到幾分鐘。這是被西方人公認的守時行為,因為到了預定時間,一切工作已準備就緒,主人這時可以專門恭候客人了。

  外禮儀要點

  在涉外交往中,著裝應注意下列事項:
   
任何服裝都應做到清潔、整齊、挺直。上衣應熨平整,下裝熨出褲線。衣領、袖口要干凈,皮鞍應上油擦亮。穿中出裝要扣好領扣、領鉤、褲扣。穿長袖襯衣要將前后擺塞在褲內,袖口不要卷起,長褲褲筒也不允許卷起。兩扣西跟上衣若系扣子,可系上邊一個,若是一扣或多扣西服上衣。均應扣全。男同志在任何情況下均不應穿短褲參加涉外活動。女同志夏天可光腳穿涼鞋,穿襪子時,襪口不要露在衣、裙之外。
   
在交際場合中,一般是在相互介紹和會面時握手;遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;關系親切的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間握在一起;在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者時應稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時,應只輕輕握一下婦女的手指部分。此外,有些國家還有一些傳統的見面禮節,如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意;日本人行鞠躬孔;我國傳統的拱手行禮。這些禮節在一些場合也可使用。
   
涉外交往中,在與外商談話時表情要自然,語言和氣親切,表達得體。談話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,用手指點人。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話時,不要湊前旁聽;有事需與某人談話,可待別人談完;有人主動與自己說話,應樂于交談;發現有人欲與自己談話,可主動詢問;第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎;若談話中有急事需離開,應向對方打招呼,表示歉意。
   
涉外交往在談話時,內容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情,也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽聞、淫穢的話題。不應徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產等私人生活方面的問題。男子一般不參加婦女圈內的議論。與婦女談話更要謙讓、謹慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況,不要說對方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開玩笑,更不要無休止的攀談以免引起對方和他人的反感。社交場合的談話話題,還可涉及天氣、新聞、工作業務等方面,但一定注意內外有別,保守國家秘密。

  社交禮儀技巧雜談

    1. 不要言而無信  2. 說話言出必行  3. 初相識不要交淺言深  4. 惱怒時,不要口出惡言  5. 不要亂開玩笑  6. 說話勿得意忘形  7. 不要隨便給人起外號  8. 勿厚此薄彼  9.不要飛短流長  10.交友勿曲高和寡  11.交友說話莫太重


責任編輯: 余瑧  
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