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《北京奧運會志愿者培訓教材》—文明談吐禮儀
http://976uc.com?2008-01-21 15:07? ?來源:第29屆奧林匹克運動會官方網站    我來說兩句

  四、打招呼的禮貌用語

  打招呼也稱問候。見面打招呼、問好是人們在交往中借助交談互表友好和認定的一種方式。打招呼是人們見面時最簡便、最直接的禮節,主要適用于在公共場所相見時,彼此向雙方問安問好,致以敬意或表達關切之意。主要適用于:主動迎向對方時,當對方向自己問好時,當對方來到自己生活或辦公的環境時,自己主動與對方進行聯絡時。

  (一)招呼的基本要求

  1.得體

  中國人見面較喜歡互相問候,而且越是先問候別人,越顯得熱情、有教養,知禮、明禮。例如工作中最普遍的是“你好!再見!”等話,有時再加上一句恰當的稱呼,如:“王師傅,您好!”“李老師,再見!”就會顯得親密。當然隨著社會的發展、人們觀念的變化,招呼、問候的語言愈豐富,但其中最重要的不是說什么,而是主動的態度。

  2.適度

  (1)與場合相符。選擇招呼的方式、語言要考慮環境、場合因素,生活場合、關系密切的人之間可以運用輕松、隨意的招呼方式和語言,而在工作、社交乃至國際交往中就應該選用較正式的招呼方式和語言。

  (2)與自己的身份相符。通常問候之后,人們會很自然地行見面禮,以示友好。這時你要注意依照自己的身份來選擇是否施禮或行哪一種的禮節。如辦公室的普通職員面對高級別的來訪或洽談業務者,一般不需要放下手中的工作,熱情驅前行禮。即使需要,也要以本民族的見面禮節形式為佳。

  (二)打招呼的一般規則

  男性先向女性致意,年輕的不管男女均應首先向年長者致意,下級應向上級致意。兩對夫婦見面,女性先互相致意,然后男性分別向對方的妻子致意,最后男性互相致意。

  在大街上打招呼,三四步遠是最好的距離,男子可欠身或點頭,如果戴著帽子須摘去。與人打招呼時,忌叼著煙卷或把手插在衣袋里。

  女性在各種生活場景中,均應主動微笑點頭致意,以示親和。

  對熟人不打招呼或不應答向你打招呼的人都是失禮的行為。

  與西方人打招呼時避免中式用語“你上哪兒去”“你干什么去”等,在西方人看來,有涉人私事之嫌,是失禮的語言;更不應說“吃飯了嗎”,否則被誤認為你想邀請他一起吃飯。

  與少數民族及信奉宗教的人打招呼應根據當地的宗教信仰及招呼習慣。如與信奉伊斯蘭教的人打招呼,首先應用“真主保佑”以示祝福,否則會引起不必要的麻煩及誤解,而影響雙方的正常交往。

  (三)常見打招呼用語

  最簡潔明了,通用性最廣泛的用語是“您好”,這既是一個問候語同時又有一種表示對他人祝福的含義。

  根據碰面的時間,互相道一聲“早晨好”“下午好”“晚上好”,也是一種比較簡單、實用、明了的招呼用語。

  另外,諸如“你早”“在哪兒發財”等,也是較常見的招呼語。

責編:林長春









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