文明熱情樹交警行業新風
http://976uc.com?2008-01-21 15:05? ?來源：北京日報
我來說兩句
提起交警，不少人腦海中的印象是嚴肅的執法者，說話硬邦邦，表情嚴肅冷漠，不容易接近。當然，交警是個十分辛苦的職業，站起崗來不分酷暑嚴冬,日曬風吹、車輛揚塵、空氣污染、噪音干擾是家常便飯，再加上維護交通通暢、治理違法違章責任重大，面對擁堵的車流和一些對交通法規置若罔聞的司機和行人，交警難免著急上火。
然而既然是以“人民公仆”的身份在工作崗位上執勤，就不能以種種客觀原因來解釋自身的一些不禮貌行為。可以想見，如果司機對交警的工作不是口服心服，認為交警就是“罰款的”，那么這種不友好的氣氛肯定會與交警執法的初衷相去甚遠，處罰的效果也將大打折扣。如果雙方發生爭執，則更加影響警民和諧關系。
其實，交警在執法過程中，如果能先敬個禮，禮貌地說上一句“您好”，可以有效地拉近雙方關系，消除司機的煩躁心理。接下去的交涉過程中，交警如果語氣能溫柔一些，笑容能多露一些，道理多講一些，方法靈活一些，相信絕大多數違章司機都會心悅誠服地接受處罰，糾正違章駕駛的效果更好。
在遭遇粗魯司機暴力抗法的情況下，交警也應保持冷靜，做到“激不發怒，罵不還口”，要以嚴肅、禮貌的語言對其進行勸阻，然后依法處理。依據相關規定，在公共場合公然對民警進行侮辱謾罵的情況，可以構成妨礙公務罪的，將被拘留十五天。
你敬我一尺，我敬你一丈。如果交警能夠將自己當成司機的良師益友，文明執法、禮貌待人，那么廣大司機一定會領情，執法效果也會更好。不是有很多司機會主動微笑著向他們心悅誠服的優秀交警打招呼，或是向他們行親切友好的注目禮嗎？愿優秀交警多多點綴美麗的北京。
編輯：林長春
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責任編輯: 余瑧 |
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