精誠合作,讓轉機變商機,他是投資人信賴的經理人;以誠相待,他是企業和員工的堅實守護人。
許振妃,男,1973年4月生,福州萬德電氣有限公司黨支部書記、總經理。他在萬德集團任職20多年,從操作員成長為高級管理干部,始終兢兢業業,以誠立身。成為經理后,他帶領員工堅持“誠信包容、協作發展、服務客戶”的企業經營方針,在遭遇自然災害導致停工停產后,他積極組織復工并帶頭加班協調生產,即使增加經營成本,也要確保貨物保質保量按時交付。他堅持誠信就是企業的生命線,每月準時發放薪酬,從未發生過工資拖欠現象。公司連續多年獲評“福建省勞動關系和諧企業”“福州市誠信用工企業”等榮譽稱號。個人曾獲評福州市優秀共產黨員、福州市勞動模范、福州市年度工匠、馬尾區身邊好人。
作為職業經理人,在萬德集團任職20多年來,許振妃工作始終兢兢業業,從基層成長起來的高級管理干部,其在萬德集團各分公司前后任職了操作員、主任、經理、副總經理、總經理。作為一名中國共產黨員,他不忘初心,在自己成長和企業發展過程中,時刻嚴格要求自己,全心全意為公司履職,為企業盡職,為職工守責,為合作伙伴負責,將信守諾言,誠實守信的處事原則踐行在日常的工作生活中。
一、誠實守信,做投資人值得信賴的經理人
進入萬德集團工作二十余載,許振妃從一名基層學徒,成長為如今承擔重任,身披榮譽的高級職業經理人,離不開許振妃作為黨員內心信守承諾的處事原則。
2006年,許振妃開始在集團內公司擔任總經理職務,他記得企業創始人余壯飛董事長在和他的崗前談話時,僅是對未來工作的期待和鼓勵。談及企業的經營決策權,資金批準權,余董事長說:“你是培養多年的管理干部,人品自然值得信任,充分信任和授權,才能讓你沒有束縛的管理好企業。”
作為一個完全沒有家族關系的職業人,能得到民營企業老板如此的信任和充分授權,許振妃內心十分的感動。他明白沒有要求,就需要自己對自己更多的要求。作為萬德公司的職業總經理,許振妃每年在董事會的授權下,須自主決策審批采購、基建、投資、各類費用等往來十多億的資金安排。十多年來,許振妃都嚴格要求自己和各級管理人員,資金不論大小,嚴格按照企業財務管理要求逐筆審核審批。他明白,權利越大,責任越大,在經濟飛速發展的當今社會,一份信任來之不易,一份長久的信任更需要精心守護。
作為職業經理人,許振妃不僅在工作中堅持履行好企業投資人授權的職責,同時也在日常工作中將誠實守信的職業要求灌輸在企業中高層管理干部、黨員及其他員工中。在擔任總經理10多年來,受許振妃影響的管理人員,均在新的崗位繼續踐行這種契約精神,為個人職業發展助力。
二、精誠合作,互助互惠,讓轉機變商機
萬德自成立以來,便是福建省重要的電機出口影響力企業,同80多個國家和地區的客戶建立有業務聯系。在企業經營的過程中,許振妃知道企業的經營形象不僅關乎企業商業形象,同時也關乎國際客戶對中國企業的整體形象,而在多年的經貿往來中,他知道客戶最在乎的就是企業的誠信經營,他要帶萬德為中國企業添彩。
自萬德出口第一臺電機開始,許振妃同志帶領員工堅持“誠信包容、協作發展、服務客戶”的企業經營方針,從企業技術創新能力建設、品牌及管理體系建設,組織建設等方面努力達成企業誠信經營目標,為客戶提供高品質保障的電機產品和服務,同客戶及供應商建立持續共贏的發展關系。每年夏秋季節,福建經常遭遇臺風暴雨天氣,自然災害經常導致企業為了員工和企業財產安全,中斷生產,但每次復產后,許振妃都要帶頭加班協調生產,保證企業訂單及時交付發貨。2018年7月11日,超強臺風“瑪莉亞”登陸福建連江,公司因為距離登陸點較近,受臺風影響比較嚴重,通過整頓復產,對個別客戶交期有較大影響。基于不可抗力的影響,合同約定我司可以同客戶再協商交貨期。但期間意大利海普客戶來電,表示了他們訂單的急切,許振妃同志了解情況,答應協調交期。通過現金臨時加急采購物料、生產工序調整等手段,安排工人加班突擊生產,并不惜花費與貨值差不多的十幾萬元空運成本,最終在約定的時間向客戶交付了訂單。正是這樣的真誠服務,合作多年的意大利海普客戶2019年因一次價格原因短暫中斷合作后,最后還是因為萬德的誠信服務,雙方再次達成合作關系。
許振妃認為,良好的合作關系,不僅要服務好客戶,還需要同供應商建立好合作關系。因此,十幾年來,許振妃始終將供應商視為重要合作伙伴,供應商來訪享受客戶一般的接送、用餐禮遇,盡企業條件關心、幫助供應商的發展。
2011年6月,萬德的矽鋼片供應商通過企業的訂單信息了解企業矽鋼片周期采購量,在6月的發貨中,為節約運費成及加快資金周轉,多發了超合同約定的近50%的材料,價值近23萬元。企業員工在入庫驗收中立即反饋了供應商。供應商將利庫及提前送貨代管想法同企業管理層進行了溝通。萬德也應約對此多余批次的物料專庫妥善保管,以及在后續訂單中及時加以利用。但由于2011年-2012年,企業產品升級換代,該型號的矽鋼片一直未加以利用,2012年年度盤點中,企業再次盤盈了該批次物料,為防止供應商該物料的后續貶值,許振妃親自聯系了供應商管理層,咨詢是否同意企業代為降級利用,以最大化利用材料價值。供應商經內部了解,發現該批次物料為原銷售人員離職,導致賬面記錄丟失,未及時處理,特別感謝萬德能及時反饋,讓企業避免了更大的損失。
2008年,全球金融危機期間,萬德的個別客戶及供應商遭遇資金緊張,許振妃同志了解相關情況后,為保證企業上下游持續的合作關系,許振妃同志經過集團批準,親自聯系客戶,對資金情況較為良好的客戶通過讓利形式,爭取回款時間,以支持公司供應商的貨款周期,幫助供應商渡過難關。對個別也存在資金困難的客戶,不僅照常讓利,還為客戶爭取了貨款支付時間優惠,如此上下游的互相關照,萬德2008年不僅未受金融危機影響,反而業績實現了歷史新高,很多供應商和客戶因為萬德的從中協調,也順利渡過了此次危機,也正是因為如此,萬德才同很多客戶、供應商至今始終維持著5年、10年甚至20年的長期合作關系。
2020年初,國內新冠疫情突如其來,隨著疫情的發展,工廠復工時間遲遲不能明朗,一邊是員工安全,一邊是客戶催單。許振妃同志自疫情爆發開始,大年初二,放棄休假,不顧家人勸阻,返廠主持防疫工作以及客戶訂單延遲交付溝通事宜。然而,國內疫情剛有好轉,國外疫情開始爆發,很多原來催單的客戶也面臨停工停產,紛紛來電協商訂單延后,款項延期,許振妃同志深刻體會企業防疫辛苦和責任重大,爽快地答應了客戶的請求,自己再逐一同重要供應商溝通訂單調整計劃。得益于多方配合,良好地調整了訂單交期,2020年第二季度,萬德便從疫情中快速恢復了訂單交付,實現2020年保平創高的目標。
三、制度約束,以誠相待,做企業和員工的守護人
為保證企業誠信文化的落地,許振妃同志還在企業管理制度上對職能人員約束要求,例如,在組織管理上,許振妃同志帶頭簽訂《管理人員及骨干員工誠信承諾書》,要求管理干部及技術骨干踐行企業誠信理念,職業往來中遵守個人誠信要求及誠信準則。在薪資制度上,許振妃同志要求公司薪酬核算責任部門及人員,每月10日必須準時發放員工薪酬,如因工作人員責任心問題延誤發放,將追究工作責任。自企業創辦以來,企業從未發生過工資拖欠現象。企業也連續多年獲評“福州市和諧企業”,“福州市誠信用工企業”,“福建省勞動關系和諧企業”,“工資支付守信企業”等榮譽稱號。
自接手企業管理以來,許振妃同志不斷完善黨支部和工會建設,通過黨群活動中心和企業工會委員會設立企業愛心基金會,15年來累計籌款200多萬元用于幫扶困難職工,累計幫助近300人次。設置困難職工家庭春風助學機制,7年來,企業每年資助5-6人次,每人5000元;關愛兒童成長,每年對當地中小學開展六一節日捐贈,每次1萬元現金等價物。此外,還有困難職工慰問、女職工特別關懷等企業關懷關愛機制,通過周末學校、員工勞動技能競賽、體育競賽等為員工搭建豐富的工余生活,員工關系和諧發展,員工滿意度逐年提高。萬德電氣先后獲得“全國模范職工之家”,“全國工人先鋒號”,全國“安康杯”競賽優勝班組,“福州市第四批兩新組織黨建工作品牌單位”等榮譽稱號。
2020年,新冠爆發,許振妃心系職工安全,許振妃組織管理干部和黨員同志分組有秩序的聯絡返鄉員工做好疫情防控配合工作,不給當地疫情工作增加壓力,積極布置防疫物資和防疫措施,合理組織員工返崗復產,承諾不降薪、不裁員,讓高風險地區員工安心居家隔離,保障員工返崗復產后的收入及待遇水平。還聯合集團萬達電機公司向福安市紅十字會福利機構捐贈20萬元現金及等價防疫物資,以幫助當地有效控制疫情。
作為企業負責人,許振妃同志堅持解放思想,堅持實事求是。要求全體員工圍繞“電機報國”宗旨,秉承習近平總書記當年在寧德任職期間考察WONDER福安工廠時希望“發展好傳統制造業,打造自主民族品牌”的寄語,做好產品,高品質產品,推廣WONDER萬德自主品牌,為國爭光,實現百年企業目標。如今,萬德電氣已同集團關聯企業形成了以電機為主,水泵、不銹鋼精鑄、灰鐵球鐵鑄造、沖壓等配套的7家產業鏈工廠,始終圍繞著“電機報國”的宗旨,堅持“高效、靜音、節能、環保、全方位服務客戶”的質量/環境方針,專注研發更符合人與環境和諧發展的高端電機產品。目前,公司已在美國、歐洲、新加披、印尼、中國臺灣等地成立了萬德品牌經銷商,銷售網絡覆蓋80多個國家和地區,成為ABB、東芝、格蘭富等多個國際品牌世界500強企業重要供應商,企業已成為福建省有影響力電出口專業制造商。
如今,許振妃不僅管理著更大規模的萬德及集團部分關聯企業,處理著更多的合作伙伴關系,還要關心更多員工的發展,以及承擔更多的社會責任,但只要繼續秉承誠實守信,精誠合作,持續關懷的初心,他有信心未來在“誠信”之路上會越走越寬。
曾獲評“福州市勞動模范”、“福州市優秀企業家”、“福州市優秀共產黨員”、“福州工匠”,入選“福州好人榜”身邊好人。其工作室獲“福州市十佳勞模工作室”榮譽稱號。
