小巧溫和馮秀華，有危險的時候，瞬間變成沖鋒向前的戰士。
危機關頭，彰顯英勇本色
一臉溫和的淡笑，目視前方的認真，她叫馮秀華，是永安市公共交通公司郊區車隊801路公交車駕駛員。別看她小巧溫和，有危險的時候，瞬間變成沖鋒向前的戰士。
2019年12月12日，馮秀華在駕駛公交車途徑永安火電廠橋頭時，無意間發現路邊有一輛小轎車在燃燒，而且火勢很大。眼見車主急得團團轉而無可奈何的著急神態，馮秀華急忙將公交車駛到安全路段靠邊熄火停穩，然后立即拿上車載滅火器，跳下車沖到燃燒的小轎車的前，按平時學習訓練的操作方法，開足滅火器的“馬力”，幫助小車車主滅火。
當時馮秀華并不知道小轎車發生了什么故障，只看到火勢很猛烈，義無反顧沖過去滅火。其實這很危險，而且不是一般的危險，是很有可能發生爆炸危及生命安全的危險。但馮秀華沒想那么多，也沒有時間想，她不顧隨時會發生爆炸傷人的危險，利索地沖向燃燒的小車滅火。幸運的是，由于馮秀華及時出手幫助，兩人合力撲救及時，沒有造成不可挽回的經濟損失和人員傷亡。
當時，馮秀華所駕駛的公交車上還載著要趕著到石墨烯工業園上夜班的工人，為了不耽誤工人上班時間，沒等小車車主道謝，馮秀華已經駕駛著公交車離開了。事后，小車車主陳先生憑著隱約記得的車號，多方打聽，才知道了馮秀華的名字。陳先生于是打電話到永安市公交公司安全分管領導處，再三表示感謝，郊區車隊這才得知馮秀華同志助人滅火的事跡。后來，小車車主還送了錦旗，當馮秀華接過錦旗時，她輕描淡寫地說自己的舉動只是舉手之勞，不足掛齒。
虛心學習，提高業務素質
馮秀華自加入公交隊伍以來，始終嚴格要求自己，勤勤懇懇，兢兢業業，在駕駛員這一平凡的工作崗位上，較好的完成了各項安全、生產任務，能自覺遵守公司的各項規章制度，始終堅持安全第一的思想。近年來，她往返于公司與石墨烯工業園這條線路，處處為乘客著想，受到了沿線乘客的肯定和稱贊。
作為一名一線駕駛員，馮秀華始終把安全放在首位，牢固樹立“安全第一”的思想，她知道要開好公交車，做到安全行車，需要熟練掌握各種條件下的駕駛操作規程和排除常見故障的技能，嚴格遵守交通規則。因此，她不斷加強自己在車輛安全知識、消防知識方面學習，每月都按時參加車隊安全例會，認真聽取例會上的典型事故案例分析，從中吸取教訓總結經驗。單位組織相關知識培訓的時候，她也積極參加，從不無故請假，自覺加強學習。她一邊在實踐中積累經驗，一邊通過多渠道不斷豐富自己的業務知識，現在已經是一名技能嫻熟的公交車駕駛員。
愛崗敬業，熱情為乘客服務
作為一名公交車駕駛員，馮秀華時刻謹記“全心全意為人民服務”的服務宗旨，在工作上力求做到安全、文明駕駛，對待乘客細心、耐心、熱情、周到。她始終堅持急乘客之所急，想乘客之所想，在本職崗位上發揮自己的作用。她早出晚歸，由于801線路的乘客多為工業區上班的工人，她每天提早20分鐘到崗，檢查車輛情況，確保按時按點發車，生怕耽誤了工人們上班。為了給沿途的乘客們提供一個整潔、舒適的乘車環境，只要有空閑她總是將車廂里外打掃得干干凈凈，不僅她自己看著舒心，也給乘客們留下好的印象，還同時提升了公交公司的整體形象。
