小區(qū)黨支部組織業(yè)主代表懇談，協(xié)調(diào)解決問題。
廣場舞噪音影響休息、商鋪店家占道經(jīng)營影響生活、午托班辦進居民樓存在安全隱患……萬科城小區(qū)里種種社區(qū)治理問題，在兩年不到的時間里得到了有效解決，成了和諧有序的自治管理典范，今年還進入了“2019中國幸福小區(qū)”的公示。
破解難題的力量，源于黨建引領。記者了解到，近年來，萬科城小區(qū)黨支部圍繞“萬佳”“萬+”和“萬家”的主題，引領業(yè)委會、物業(yè)公司、社會組織等共同參與小區(qū)治理，逐步破解治安維穩(wěn)、環(huán)境治理等熱點難點問題，構建幸福小區(qū)，讓基層治理更有成效、有溫度。
黨建引領:通過“四會”機制 聽取社情民意
“書記，馬青路上的人行天橋什么時候建？門禁的改造定了嗎？今年的樸里節(jié)什么時候報名？”8月27日一大早，海滄萬科城小區(qū)黨支部書記莊榮智對著手機整理居民來信。“這些問題都是居民通過書記信箱發(fā)過來的，能協(xié)調(diào)解決的，我們會馬上解決。”馬上就要召開新月份的業(yè)主懇談會了，他要把居民的訴求弄清楚，并通過支部會議討論出初步的解決方案。
如今，海滄萬科城小區(qū)黨支部形成了書記茶會、主題黨日會、居務咨詢會、業(yè)主懇談會的“四會”機制，建立起“民情直通車”“訴求快線”，聽取黨員居民意見，以此推動小區(qū)治理。
“像廣場舞擾民、樓道亂停車、午托班亂象等問題都是居民在‘四會’上提出來的，很快就得到了比較好的解決。”莊榮智告訴記者，海滄萬科城小區(qū)黨支部成立不到兩年，突出黨建引領，引領各方參與小區(qū)治理，解決了許多居民反映強烈的問題。
在海滄萬科城小區(qū)，以在職黨員特長、居民興趣愛好為依托，先后成立廣場舞之家、合唱團、籃球隊等10個“特色之家”，還定期開展樓棟文化節(jié)、廣場舞比賽、國學親子讀等活動。
“整個小區(qū)常住人口有1.5萬余人，幾乎都是來自五湖四海的新廈門人，這些活動把大家有效聯(lián)系在一起。”莊榮智說，形式多樣的文化活動融洽了鄰里關系，矛盾自然少了。
記者了解到，新陽街道興旺社區(qū)已經(jīng)健全了“社區(qū)大黨委-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組”三級組織架構，社區(qū)黨組織還與駐街單位、轄區(qū)企業(yè)開展結(jié)對共建活動。其中，萬科城小區(qū)黨支部就與萬科物業(yè)、派出所、海滄教師進修學校附屬學校等共建，共同開展主題黨日活動，組織垃圾分類、平安巡防等志愿服務活動。
解決問題:黨員積極參與 矛盾化解在基層
傍晚時分，萬科城二期的居民楊阿姨早早來到小區(qū)外的商業(yè)街小廣場調(diào)試音響設備，她拿著分貝測試儀調(diào)整音量，盡量避免聲音過高影響居民休息。
而在此之前，萬科城的業(yè)主和廣場舞大媽之間出現(xiàn)過矛盾。“主要還是分貝較高，擾民被多次投訴！”作為萬科城小區(qū)黨支部黨員，楊阿姨帶頭做起了姐妹們的工作，“跳舞鍛煉不是一天兩天的事，居民樓里孩子上學、大人上班都很早，說沒有影響是不可能的。”
在小區(qū)黨支部和物業(yè)的協(xié)調(diào)下，廣場舞大媽在小區(qū)外的商業(yè)街和附近的馬鑾灣帶狀公園找到新舞臺，小區(qū)居民彼此之間的心結(jié)解開了。
匯民意、集民智、聚民力、促民生，這是海滄萬科城以黨建引領探索小區(qū)治理過程中始終秉承的宗旨。在海滄萬科城，黨支部出面、黨員帶頭解決問題的例子不在少數(shù)。
前段時間，小區(qū)的部分業(yè)主投訴附近企業(yè)有生產(chǎn)環(huán)保問題。興旺社區(qū)黨委接到投訴后，積極與企業(yè)聯(lián)系，對接區(qū)環(huán)保局。小區(qū)黨支部邀請業(yè)主代表走進企業(yè)車間，開展現(xiàn)場巡察，并通過現(xiàn)場座談提出訴求。在調(diào)解過程中，小區(qū)黨支部的黨員站了出來，他們中有的是律師，有的在環(huán)保監(jiān)測部門工作，主動擔任科普和普法工作者的角色，解決居民的環(huán)保疑慮。
最近，有居民給小區(qū)黨支部信箱留言稱，入住率越來越高，活動場所卻有限，希望能協(xié)調(diào)小區(qū)周邊的海滄進修學校附屬學校，限時開放學校的操場、室內(nèi)球館供小區(qū)居民使用。
“我們黨支部積極聯(lián)系了進修學校的負責人，學校當即表示會積極向教育局反映，爭取將學校健身場所對外開放。果然，在今年新一批對外開放健身場所的學校名單中，就有進修學校，萬科城小區(qū)的居民終于有個舒適的健身場所了。”莊榮智介紹。
共創(chuàng)共享:小區(qū)凝心聚力 推進基層治理
支部建在小區(qū)上，基層治理不再難。兩年來，小區(qū)黨支部和物業(yè)一道加大投入，因地制宜打造“紅色文化”宣傳陣地，打造“讀書會”“國學講堂”等課程體系，開展“耕讀在新陽·家風家訓傳”系列活動，豐富黨員群眾的業(yè)余文化生活，將新時代文明實踐融入小區(qū)環(huán)境提質(zhì)升級工程，進一步凝聚人心，激發(fā)廣大黨員群眾主動關心、積極參與小區(qū)事務的熱情。
如今，在支部的引領下，不僅僅是居民，包括駐街單位、轄區(qū)企業(yè)、小區(qū)店家也全部行動起來，共同參與小區(qū)的各項治理工作，共建共融、共創(chuàng)共享。
記者了解到，萬科城小區(qū)黨支部還結(jié)合“深化雙報到、為民解難題”活動，組織支部黨員和在職黨員簽署垃圾分類承諾書，每個月定期和垃圾分類督導員一起入戶宣傳。在職黨員成為垃圾分類、潔凈家園的生力軍，在他們的帶動下，社區(qū)居民垃圾分類參與率普遍提高。
在街道層面，新陽街道黨工委與派出所創(chuàng)新群防群治工作，構建平安企業(yè)聯(lián)盟。萬科城小區(qū)黨支部也組織小區(qū)物業(yè)、小區(qū)居民組建志愿服務隊參與其中，每天19時至22時排班巡邏。他們由黨員帶隊，每到夜晚，就穿著熒光志愿馬甲，行走在大街小巷，保一方平安，黨員們詼諧地稱自己為“夜光俠”。
走進萬科城的黨群活動中心，老人們帶著孩子正在這里乘涼、閱讀。這個由售樓部改造而成的場所，原本是萬科物業(yè)辦公室，如今窗明幾凈，環(huán)境幽雅，已經(jīng)成為萬科城小區(qū)開展新時代文明實踐工作的主陣地之一。
萬科物業(yè)負責人陳舒婷告訴記者，下個月，萬科城一年一度最熱鬧的樸里節(jié)就要開幕，這場為期近兩個月的活動涵蓋文藝晚會、足球籃球比賽等活動，堪稱小區(qū)居民的嘉年華。值得稱道的是，在舉辦活動融洽鄰里關系的同時，小區(qū)黨支部還聯(lián)合物業(yè)一道，每年發(fā)布一個樸里節(jié)主題倡議，近年來的“拒絕高空拋物”“文明養(yǎng)犬”“不違章搭蓋”等都與居民生活息息相關。
在新陽，黨建引領下的互動融合、資源共享、區(qū)域共治的故事每天都在上演。“接下來，我們還將立足新陽的實際，探索建立起更加便捷有效的共建共享共治機制，推動城市基層黨建廣覆蓋、高質(zhì)量發(fā)展，使居民群眾有更多獲得感。”新陽街道相關負責人表示。
