一周一暗訪，一月一測評。近日，福建省廈門市“海滄區(qū)文明創(chuàng)建測評組”（以下簡稱“文明創(chuàng)建測評組”）完成了本月暗訪測評工作。針對走訪中發(fā)現(xiàn)的不文明交通行為、公共場所不文明現(xiàn)象、社區(qū)文明創(chuàng)建氛圍不夠濃厚等問題，海滄區(qū)創(chuàng)建辦形成督查通報，截至記者發(fā)稿，所有問題均得到整改。
在剛公布的全市文明城區(qū)季度測評成績中，“交通視頻監(jiān)控”一項成為海滄的“短板”，為此，“文明創(chuàng)建測評組”對不文明交通行為做了重點(diǎn)關(guān)注。例如，在濱湖路與滄林東路路口、濱湖路與濱湖北路路口，電動車闖紅燈現(xiàn)象時有發(fā)生；濱湖路綠苑小區(qū)附近，在道路中間的綠化帶上，雖然設(shè)立了溫馨提示“行人過街，請走斑馬線”，但仍有行人橫穿馬路。
接到督查通報后，交警大隊鐘山勤務(wù)中隊在上述路口加強(qiáng)勸導(dǎo)行人，杜絕行人橫穿馬路、車輛闖紅燈等現(xiàn)象，同時對行人及駕駛員進(jìn)行教育。
下一步，海滄也將加大文明督導(dǎo)志愿隊伍的影響，做好文明交通安全宣傳和督導(dǎo)。
其實(shí)，早在2012年，海滄就專門制定了《海滄區(qū)市民文明宣導(dǎo)員管理規(guī)定》等一套辦法，加強(qiáng)海滄區(qū)市民文明宣導(dǎo)隊伍建設(shè)。這些文明宣導(dǎo)員由社區(qū)招聘，以勸導(dǎo)不文明行為、開展日常市容巡查及督促店家落實(shí)門前“三包”為首要職責(zé)，特別是，對市民闖紅燈、亂擺攤、亂停車、亂張貼、亂懸掛等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)和糾正。
“文明創(chuàng)建測評組”認(rèn)為，經(jīng)過七年的發(fā)展，海滄文明宣導(dǎo)隊伍已成了海滄文明的一道風(fēng)景，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀志愿者、先進(jìn)人物。如何更好地發(fā)揮這支隊伍的作用，激勵更多群眾更積極參與，推進(jìn)海滄區(qū)文明創(chuàng)建常態(tài)化，還需要再創(chuàng)新、再發(fā)力。
叫板“不文明”
現(xiàn)象:脫鞋摳腳丫 橫臥座椅
地點(diǎn):嵩嶼碼頭
22日中午2時許，嵩嶼碼頭休閑走廊、大樹下的長條座椅，滿是等候乘船的游客。有的游客脫下鞋子摳著腳丫，有的乘客干脆脫下鞋襪，橫臥午休，霸占了本可以坐4個人的座椅。座椅上文明旅游的宣傳畫，也被他們忽視。不少游客因沒有位置，只能站著等候。“這樣實(shí)在不文明。”在海滄上班要回島內(nèi)的邢小姐說。
此外，休閑走廊上貼著明顯的禁煙標(biāo)識，每隔幾米設(shè)有一個滅煙器，可是，仍有游客不顧提示，自顧自抽著煙，隨意丟棄煙頭。
整改:每日安排兩名志愿者巡查勸導(dǎo)
嵩嶼碼頭每日安排兩名志愿者不間斷巡查，對吸煙亂扔煙頭游客、躺在椅子上的游客進(jìn)行勸導(dǎo)。
現(xiàn)象:小區(qū)綠地晾曬衣物
地點(diǎn):興港路
22日下午3時許，走在興港路阿羅海購物中心兩側(cè)的人行道上，一眼就看到未來海岸小區(qū)綠化帶上曬滿了衣服、鞋襪、腳墊等。這些衣物有的掛在樹枝上，有的掛在兩棵樹之間的繩子上，有的掛在小區(qū)與人行道間的圍欄上。
居民張女士說，小區(qū)有派人多次勸導(dǎo)，但部分居民為了圖方便，還是會把衣物晾曬在綠化帶上。
整改:勸導(dǎo)制止“亂晾曬”行為
小區(qū)對晾曬物品的居民進(jìn)行勸導(dǎo)和教育，亂晾曬的衣物已全部收回。
近期，街道城管辦正在對轄區(qū)內(nèi)“門前三包”問題進(jìn)行集中整治，其中包括“亂晾曬”行為，為了盡量避免出現(xiàn)不文明行為，街道城管辦加強(qiáng)日常巡查，發(fā)動社區(qū)居委會、網(wǎng)格員及小區(qū)物業(yè)，加強(qiáng)對居民進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)居民盡量將衣物晾曬至各小區(qū)指定位置，沿街店面門口亂晾曬堅決禁止。
問題:圖書室剛過4點(diǎn)就關(guān)了門
地點(diǎn):滄虹路
22日下午4點(diǎn)，“文明創(chuàng)建測評組”進(jìn)入位于滄虹路的海達(dá)社區(qū)居委會。順著三層樓梯而上，宣傳欄布置精美，但未見《廈門市市民文明公約》。在服務(wù)大廳，暗訪人員詢問有無社區(qū)綜合文化服務(wù)中心。工作人員表示只有棋牌室。
隨后，暗訪人員來到工作人員口中的“棋牌室”，門口寫著“活動室”，掛著“嵩嶼街道海達(dá)社區(qū)綜合文化服務(wù)中心”的牌子，里面擺著四張棋牌桌，墻角放著乒乓球桌、跑步機(jī)等運(yùn)動器械。“平時，有阿姨過來跳舞。”一位男性工作人員說。
牌子旁的墻上掛著《服務(wù)項目開放時間一覽表》，寫著圖書室、綠色網(wǎng)吧、棋牌室、多功能室、健身房的開放時間是周一至周五上午8點(diǎn)到12點(diǎn)，下午3點(diǎn)到6點(diǎn)（夏令時）或者5點(diǎn)半。但當(dāng)時剛過4點(diǎn)，圖書室卻關(guān)著大門。
整改:舉一反三 并梳理整改
海達(dá)社區(qū)對本社區(qū)工作人員進(jìn)行了批評，重新梳理社區(qū)的基本情況，并展開相關(guān)培訓(xùn)，要求工作人員應(yīng)全面熟悉社區(qū)情況，加強(qiáng)服務(wù)居民意識。同時強(qiáng)調(diào)活動場所須嚴(yán)格按規(guī)定時間開放，提高綜合文化站裝備器材的利用率。要求管理人員因事離開時應(yīng)及時在顯著位置掛牌明示，留聯(lián)系電話或安排其他人員值守。此外，社區(qū)已經(jīng)安排市民公約廣告的布置，正在加緊制作。
針對該情況，嵩嶼街道表示，他們也已要求各村（居）對所有工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，全面熟悉本村（居）基本情況及各種場所的設(shè)置，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)群眾意識。在社區(qū)工作場所、活動場所、小區(qū)等場所顯眼位置加強(qiáng)市民公約廣告布置，所有活動場所按規(guī)定時間開放，并派人管理，嚴(yán)格落實(shí)工作制度，加強(qiáng)對工作人員的管理。（廈門日報 記者 蘭京）
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