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林曉新，女，1988年06月出生于福建平潭。2012年08月參加工作，從事郵儲工作至今已有5年的工齡，現為平潭縣海濱營業所普通柜員。在多年的工作中，該同志積極學習業務知識，熱愛本職工作。堅持以“愛崗敬業，客戶至上，全心全意為人民服務”為宗旨，嚴于律己，愛崗敬業，努力為群眾提供優質服務。多次被評為縣局服務之星，是一名優秀的郵儲員工。

努力學習，不斷提高自身各方面的素質

她堅持思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，努力提高自身素質，不斷樹立大局觀念和服務意識，并充分落實到自身工作當中，在服務工作中，工作認真務實，為人謙虛坦誠。

在業務學習方面，她不怕苦，不怕累，練就了嫻熟的業務本領，并于2013年通過了中級職業資格考試。隨著工作年限的增長，她在業務操作上總能做到既快又好，在各種新業務以及新規定的出臺后，總能先學先會，起到帶頭示范作用。

為了更快提高服務技能水平，不斷提高自身素質，她在工作之余努力學習，積極上進，總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會多做一些貢獻，2015年03月報名參加本科自考，現已完成自學考試，本科畢業。

真誠服務，勤奮敬業

在優質文明服務工作上，本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能做到耐心解釋、有問必答、貼心服務，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

作為一線柜員，她堅持微笑服務，用心與客戶溝通，為客戶辦好每一筆業務，并利用自身學到的理財知識，從儲戶實際情況出發，為儲戶提供合理的理財建議。在辦理業務過程中她尋找優質客戶，發掘客戶的理財需求，通過熱情周到的服務向客戶推薦我行代理的基金、保險、人民幣理財等金融產品，給客戶留下良好的印象，為業務的進一步開展打好基礎。通過自己的不懈努力，該同志在營銷等方面取得了可喜的成績，今年個人攬儲業績在全網點名列前茅達1110萬左右。

愛崗敬業，樂于助人

隨著工作經驗的增多，她對工作的要求也在不斷的提高。始終把敬業當作一種習慣，對工作滿腔熱忱，對業務精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。

其所在的崗位是郵政的服務窗口，一言一行都代表著本行的形象，工作中不能有一絲的馬虎和放松。她始終嚴格按照行里制定的各項規章制度進行實際操作，始終如一地要求自己。在做好自己工作的同時，同事們有什么樣的問題，都會細心、耐心地予以解答。有疑難問題的時候，也會十分虛心地向其他同事請教。工作以來，該同志勤勤懇懇，任勞任怨，服從組織的領導和分配，配合同事的工作，維護單位的形象，用無數個微笑贏得了社會和顧客的好評。