民政廳志愿者引導(dǎo)旅客進(jìn)站
民政廳志愿者為旅客提供咨詢
近年來(lái)，為貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)關(guān)于“廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)”的精神，按照中央文明委和民政部部署，省民政廳積極與省委文明辦溝通協(xié)商，結(jié)合我省實(shí)際推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，開(kāi)展志愿服務(wù)記錄制度試點(diǎn)，深化社區(qū)志愿服務(wù)等專項(xiàng)工作，主要做法如下：一是抓好政策創(chuàng)制。與省委文明辦聯(lián)合出臺(tái)了《福建省志愿服務(wù)記錄辦法實(shí)施細(xì)則（試行）》和《福建省社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)施方案》，進(jìn)一步規(guī)范了志愿服務(wù)記錄的操作流程及工作機(jī)制，推動(dòng)了我省志愿服務(wù)記錄制度的建立和社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、制度化。二是開(kāi)展試點(diǎn)探索。結(jié)合我省實(shí)際，確定了福州鼓樓區(qū)、廈門(mén)湖里區(qū)、漳州長(zhǎng)泰縣、泉州晉江市、泉州石獅市、三明梅列區(qū)等6個(gè)地區(qū)為全國(guó)志愿服務(wù)記錄制度試點(diǎn)地區(qū)，莆田城廂區(qū)、龍巖新羅區(qū)、南平邵武市、寧德古田縣、平潭潭城鎮(zhèn)等5個(gè)區(qū)縣為省級(jí)志愿服務(wù)記錄制度試點(diǎn)地區(qū)，福建省同人助殘志愿服務(wù)中心等235家單位為首批省級(jí)志愿服務(wù)記錄試點(diǎn)單位。試點(diǎn)覆蓋了9個(gè)設(shè)區(qū)市的56個(gè)區(qū)縣,涉及社區(qū)、學(xué)校、公共場(chǎng)所等區(qū)域的所在機(jī)構(gòu)，成為推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的重要平臺(tái)。三是創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。探索社會(huì)工作者引領(lǐng)志愿者開(kāi)展服務(wù)的機(jī)制，以民政部、省級(jí)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)地區(qū)和單位為依托，在社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中積極吸收志愿者參與服務(wù)，提高了社會(huì)工作服務(wù)的知曉度。與廈門(mén)大學(xué)等高校合作跟進(jìn)“社工引領(lǐng)義工，義工發(fā)動(dòng)群眾，群眾參與義工，義工協(xié)助社工”的“雙工聯(lián)動(dòng)”模式研究，為志愿服務(wù)制度化政策理論研究打下基礎(chǔ)。
下一步，省民政廳將按照“全省推進(jìn)志愿服務(wù)制度化工作部署會(huì)議”要求，切實(shí)抓好以下三個(gè)方面工作：
一、加強(qiáng)法制保障。積極推動(dòng)志愿服務(wù)法制化建設(shè)，以出臺(tái)《志愿服務(wù)條例》為基礎(chǔ)，圍繞規(guī)范志愿者招募注冊(cè)、加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)管理、拓寬志愿服務(wù)平臺(tái)、社會(huì)工作者與志愿者聯(lián)動(dòng)等方面，積極配合抓好志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)，充分保障志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，維護(hù)志愿者的基本利益，推進(jìn)志愿服務(wù)的法制保障體系建設(shè)。
二、推動(dòng)政策落實(shí)。以《福建省志愿服務(wù)記錄辦法實(shí)施細(xì)則（試行）》和《福建省社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)施方案》為政策基礎(chǔ)，一是抓好志愿服務(wù)記錄制度試點(diǎn)建設(shè)。圍繞志愿服務(wù)記錄規(guī)范操作流程與記錄格式，完善工作標(biāo)準(zhǔn)，建立志愿服務(wù)記錄轉(zhuǎn)移共享制度，逐步實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)記錄跨區(qū)域、跨單位對(duì)接，確保志愿服務(wù)記錄的真實(shí)有效、準(zhǔn)確權(quán)威；探索建立志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，以志愿服務(wù)記錄為基礎(chǔ)，逐步建立志愿服務(wù)時(shí)間銀行、完善志愿者優(yōu)待等激勵(lì)回饋機(jī)制；對(duì)志愿服務(wù)記錄試點(diǎn)單位相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)上崗，規(guī)范志愿服務(wù)的記錄，確保服務(wù)記錄信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。二是推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)。以“社工+志愿者”和社區(qū)、社工、社會(huì)組織“三社”聯(lián)動(dòng)為基礎(chǔ)，大力推廣社會(huì)工作者引領(lǐng)志愿者和社區(qū)、社會(huì)組織共同參與的服務(wù)模式，結(jié)合學(xué)雷鋒、鄰里守望等主題，以“學(xué)雷鋒日”、“國(guó)際志愿者日”、春節(jié)、國(guó)慶等紀(jì)念日或節(jié)日為契機(jī)，圍繞城市流動(dòng)人口、農(nóng)村留守人員、老年群體、困境兒童、殘疾群體、特殊人群、受災(zāi)群眾等重點(diǎn)人群和應(yīng)急救援、搶險(xiǎn)救災(zāi)、大型賽會(huì)等重大事件活動(dòng)，有針對(duì)性設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目，引導(dǎo)志愿者根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)選擇志愿服務(wù)項(xiàng)目，提高志愿服務(wù)質(zhì)量。
三、抓好平臺(tái)建設(shè)。一是搭建志愿服務(wù)平臺(tái)。充分發(fā)揮社區(qū)在志愿服務(wù)中的主導(dǎo)作用，依托社區(qū)綜合服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)站點(diǎn)的資源共享，搭建志愿者、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)項(xiàng)目對(duì)接平臺(tái)。二是夯實(shí)志愿服務(wù)記錄平臺(tái)，根據(jù)我省實(shí)際需求，充分發(fā)揮“全國(guó)志愿者隊(duì)伍建設(shè)信息系統(tǒng)”的記錄功能，指導(dǎo)各地利用系統(tǒng)開(kāi)展志愿者、志愿服務(wù)組織注冊(cè)登記、志愿服務(wù)記錄、志愿服務(wù)供需的對(duì)接工作，不斷擴(kuò)大系統(tǒng)覆蓋范圍，提高系統(tǒng)應(yīng)用程度，同時(shí)，積極與我省原有成熟的《福建省志愿者招募注冊(cè)管理系統(tǒng)》進(jìn)行對(duì)接與數(shù)據(jù)共享，為建設(shè)“美麗福建”發(fā)揮應(yīng)有作用。
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責(zé)任編輯：李琰之 |
