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肖元權(quán):"愛心存折"暖人心
http://976uc.com?2014-03-05 18:13? ?來源:福州市委文明辦    我來說兩句

一生誠信經(jīng)營,讓他的小店成為 "漳州十佳小吃名店";一本"愛心存折",溫暖著貧困受助家庭的心。他就是漳州"真粥道"餐飲館老板肖元權(quán)。"做事如做人,只有誠實(shí)守信,企業(yè)才能發(fā)展;只有知恩圖報,社會才會和諧友愛。"這就是他經(jīng)營之道。

1998年,肖元權(quán)在漳州市區(qū)開了一家名為"真粥道"的專營粥類小吃店。"真粥道"的諧音是"真周到",這是他的品牌追求和真實(shí)寫照, "真"是品質(zhì),是誠信;"粥"是產(chǎn)品,是服務(wù);"道"是原則,是藝術(shù)。他認(rèn)為,做生意要和做人處事一樣,要誠實(shí)守信,用真心對自己、家庭和社會負(fù)責(zé)任。因此15年來,他堅持誠信經(jīng)營,注重品牌、質(zhì)量和服務(wù),用實(shí)際行動為自己的企業(yè)樹立良好的形象和口碑。

從事餐飲行業(yè),肖元權(quán)對原料進(jìn)店有嚴(yán)格的規(guī)定,要求員工購買食物要新鮮,品質(zhì)要好,貨真價實(shí),衛(wèi)生安全有保障,讓顧客吃得放心、吃得開心。顧客吃剩的東西決不回鍋,不以次充好欺騙顧客。餐飲用具嚴(yán)格消毒,店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。由于誠信經(jīng)營,他的店雖小,卻品質(zhì)保障,物美價廉,服務(wù)周到,生意越做越紅火。

經(jīng)營中,遇到顧客遺忘在店里的手機(jī)、皮包等物品,他總是以身作則,拾到后放在服務(wù)臺上,等待顧客回來認(rèn)領(lǐng)。無人認(rèn)領(lǐng)的,他就撥打110,交由警察處理。他在招工時就對員工"約法三章",一旦發(fā)現(xiàn)私自侵吞顧客遺忘物品的立即開除。十多年來,他和員工拾到的手機(jī)起碼有四、五十部以上,皮包里的錢物不計其數(shù)。有一次,他拾到一個皮包,打開看時發(fā)現(xiàn)里面有現(xiàn)金1000多元,并有3張銀行卡。當(dāng)來自漳州云霄的失主返回認(rèn)領(lǐng)時,感動得當(dāng)場掏出500元欲予酬謝,卻被肖元權(quán)婉言謝絕了。他說: "拾金不昧是每個人應(yīng)有的品德,何況您是來這里消費(fèi)的,做好服務(wù)更是我們應(yīng)該做的! "誠信經(jīng)營為店里贏得了良好的信譽(yù),2009年, "真粥道"被評為"漳州十佳小吃名店"之一,經(jīng)營規(guī)模也逐漸擴(kuò)大,如今已擁有7家連盟店,員工100多人。

肖元權(quán)對自己的員工愛護(hù)有加。平時有誰生病,他都會親自探望。有位外來員工摔倒受傷了,肖元權(quán)不但送她去醫(yī)院治療,包攬所有治療費(fèi)用,還照常發(fā)放工資。洗碗工張四妹家里生活困難,為了供兒子讀大學(xué),經(jīng)人介紹到"真粥道"工作。肖元權(quán)知道后,除了付給每月工資外,還包吃住。肖元權(quán)關(guān)愛照顧困難員工的例子不勝枚舉。一提起肖元權(quán),員工們都會豎起大拇指說"我們有幸碰上了好心的老板啊!"

企業(yè)發(fā)展了,肖元權(quán)就想到回報社會。他聯(lián)系所在社區(qū)居委會,把23個困難戶列為第一批資助對象,并精心制作了23本"愛心存折", 每張"愛心存折"上都有受助者的姓名。從2010年6月起,這23個困難居民每個月可以憑著"愛心存折",到他的店里免費(fèi)領(lǐng)取大米、食用油、醬油、味精等價值生活物資。他說:"我只是盡自己的微薄之力,幫助他們過好生活。"從2012年底開始,他把受助對象增加到36個,資助金額也提高到4萬多元。肖元權(quán)說:"如果財力可以的話,我還會再增加人數(shù),擴(kuò)大資助范圍,以盡自己的一份社會責(zé)任。"

在汶川和玉樹發(fā)生地震后,他通過薌城區(qū)紅十字會向災(zāi)區(qū)捐款一萬五千元,用于支援災(zāi)區(qū)重建。每年春節(jié),肖元權(quán)都要聯(lián)合商家、志愿者協(xié)會,捐贈文具、書冊送給外來工子女。

肖元權(quán)把做慈善的多寡和生意好壞關(guān)聯(lián)在一起。他說:"既參與扶貧助困,又能提高粥店的信譽(yù),何樂而不為?"誠信經(jīng)營,奉獻(xiàn)愛心,把愛存于社會,讓愛的利息無限增長。這就是肖元權(quán)不懈的人生追求!

責(zé)任編輯:金婷   
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