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王立勇:誠信經營 熱心公益
http://976uc.com?2013-09-05 17:05? ?來源:三明市委文明辦    我來說兩句

嚴把產品原料渠道。王立勇要求所有采購部采購的產品必須保證其原裝性。原來設備采購時,經常會有些不法供應商為謀取私利將假冒偽劣產品更低價格推銷給公司,企業規定這樣產品一律不得采購,更不能銷售給顧客,對于這樣的不法商人王立勇從來都是不客氣的回絕,久而久之不法商人也摸清了他的脾氣,不再他身上"浪費"時間。企業總是堅持第一環節上把控產品的原裝性,保證客戶的利益。

對于銷售出去的產品企業嚴格執行"三包"證策。在三包期內如發現產品質量有問題,做到銷售出去的產品一個星期內及時包退,一個月內出現問題的產品及時包換,對使用中出現軟件或者操作等問題的,企業工程師會上門根據用戶需要進行技術指導、培訓,實現客戶實際應用良性運作。

售后竭誠服務,兌現承諾。企業的服務宗旨是接到客戶發出申請后半個小時內進行回復,軟件問題在2個小時內進行及時解決,硬件問題做到2個工作日內進行修復更換。業務部門每周都進行客戶關懷活動,主動上門對客戶進行回訪,對產品進行質量跟蹤,建立用戶回訪檔案,及時根據用戶需求改進產品的性能,不斷提高產品質量與服務質量,對出現的問題給以及時處理解決,最大程度方便客戶。

熱心工益事業。資助希望工程,多年來與團縣委一起舉辦公益活動,并堅持每賣一臺電腦就捐獻給希望著工程10元錢,持續了十年之長,在王立勇捐助下有多名因貧困無法上學的少年﹑兒童又恢復了學業。

主要榮譽:福建省"消費者信得過單位"、三明市"守合同重信用企業"、三明市"先進企業"、將樂縣"誠信經營示范點"、將樂縣"青年文明號"、將樂縣"十大杰出青年"等榮譽稱號。

責任編輯:金婷   
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