海峽兩岸茶博會(huì)上的一道亮麗風(fēng)景線
一、茶博會(huì)簡(jiǎn)介
海峽兩岸茶業(yè)博展會(huì)是由福建省人民政府、國(guó)臺(tái)辦、國(guó)家農(nóng)業(yè)部、海峽兩岸關(guān)系協(xié)會(huì)等十幾家單位聯(lián)合主辦，南平市政府和武夷山市政府承辦的重要賽會(huì)節(jié)慶活動(dòng)。至2012年，已連續(xù)舉辦六屆，其中有四屆在武夷山市舉辦，今后將永久落戶武夷山。茶博會(huì)已成為福建省重要的節(jié)慶活動(dòng)之一，每屆茶博會(huì)都吸引了眾多海內(nèi)外同胞，特別是海峽兩岸同胞、參展商、采購(gòu)商、茶葉專家、學(xué)者代表、國(guó)內(nèi)外旅游界人士上萬(wàn)人出席，帶動(dòng)旅游人次達(dá)10萬(wàn)以上。第五屆茶博會(huì)期間，進(jìn)館參觀人數(shù)超過(guò)21萬(wàn)人次，參加歡樂(lè)茶城活動(dòng)人數(shù)達(dá)到15萬(wàn)人次，參會(huì)嘉賓、客商達(dá)1萬(wàn)多人，共有來(lái)自全國(guó)各主要產(chǎn)茶區(qū)及海內(nèi)外地區(qū)參展企業(yè)600家，采購(gòu)商1000多家，參展產(chǎn)品達(dá)6000多種，簽約山海協(xié)作合同項(xiàng)目68個(gè)，總投資55.25億元，交易額達(dá)50.7億元。茶博會(huì)的舉辦，對(duì)于宣傳閩茶文化，促進(jìn)海峽兩岸的茶業(yè)交流、經(jīng)貿(mào)合作與文化往來(lái)，搭建了一個(gè)獨(dú)具特色的平臺(tái)，具有很好的影響和作用。
二、茶博會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)簡(jiǎn)介
武夷學(xué)院作為南平市唯一一所萬(wàn)人規(guī)模的本科院校，承擔(dān)了每屆茶博會(huì)的志愿者組織招募、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、任務(wù)安排、指導(dǎo)培訓(xùn)、監(jiān)督管理等工作，是組織工作量最大、涉及面最廣、服務(wù)項(xiàng)目最多、協(xié)調(diào)難度最大的大型志愿者活動(dòng)。武夷學(xué)院茶博會(huì)志愿者隊(duì)在校團(tuán)委、南平團(tuán)委市的領(lǐng)導(dǎo)下，武夷山團(tuán)市委的配合下，勇于挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)和依靠廣大青年志愿者，弘揚(yáng)志愿者精神，本著“服務(wù)地方，鍛煉自己”的理念，全心全力投入，通過(guò)積極宣傳、廣泛動(dòng)員、認(rèn)真篩選、精心培訓(xùn)，打造了一支甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)、熱情文明的志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
茶博會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)是武夷學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的一支隊(duì)伍，這支隊(duì)伍是學(xué)校規(guī)模最大、最受歡迎的隊(duì)伍，隊(duì)長(zhǎng)由校團(tuán)委副書(shū)記擔(dān)任，一位專職老師負(fù)責(zé)組織管理，一位校學(xué)生副主席協(xié)助，校學(xué)生會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)部全員參與，組織機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)有力。茶博會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)累計(jì)報(bào)名志愿者15000多人，注冊(cè)志愿者3120人，長(zhǎng)期志愿者325人，下設(shè)會(huì)議接待組、嘉賓服務(wù)組、禮儀接待組、旅游接待組、后勤服務(wù)組、安保服務(wù)組等十個(gè)組，做到志愿服務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化。參加茶博會(huì)納入大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)，給予學(xué)分認(rèn)定，在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)先，表彰獎(jiǎng)勵(lì)，做到規(guī)范化管理，建立起長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。
三、茶博會(huì)志愿者風(fēng)采錄
1、 這是一支嚴(yán)格、規(guī)模大的服務(wù)隊(duì)伍
在武夷學(xué)院，有的同學(xué)以能參加茶博會(huì)志愿者而驕傲自豪，能親自參與如此規(guī)模大的活動(dòng)而幸運(yùn)。每屆茶博會(huì)志愿者報(bào)名人數(shù)達(dá)3000人以上，占學(xué)校總?cè)藬?shù)的近三分之一，成為學(xué)校報(bào)名人數(shù)最多、最受歡迎的志愿者項(xiàng)目，以至于第四屆茶博會(huì)起，報(bào)名就規(guī)定以大二、大三、老志愿者為主，沒(méi)有選上的同學(xué)深感遺憾，找院系、團(tuán)委老師求情，一而再三的要求參加。接下來(lái)的志愿者篩選對(duì)老師和報(bào)名學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)艱苦的工作，篩選要用一周多時(shí)間，每天晚上安排老師對(duì)志愿者進(jìn)行面試，從形象、語(yǔ)言、反應(yīng)、素質(zhì)能力等各方面進(jìn)行綜合考察，確定是否入選，入選比例都在5：1，入選上的同學(xué)都會(huì)高興的跳起來(lái)，參加一次茶博會(huì)選拔，就像人生都?xì)v了一次大考，比畢業(yè)求職企業(yè)面試還難。
2、這是一支專業(yè)、高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍
為提高志愿者服務(wù)工作效果，茶博會(huì)志愿者首先根據(jù)入選者的所學(xué)專業(yè)、個(gè)人意愿和面試考察情況，進(jìn)行分組，盡量做到服務(wù)工作與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，與個(gè)人興趣相結(jié)合，力求將志愿者工作作為專業(yè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)，課堂學(xué)習(xí)的延伸。接下來(lái)的培訓(xùn)更為重要，為了不影響正常教學(xué)，往往把培訓(xùn)放在晚上和周末，培訓(xùn)時(shí)間要安排一個(gè)多月，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到南平、武夷山歷史、文化、市情介紹，志愿者服務(wù)理念、服務(wù)禮儀，突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置、急救技術(shù)、消防安全知識(shí)等，培訓(xùn)場(chǎng)次數(shù)達(dá)十幾場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)50小時(shí)以上，訓(xùn)練是枯燥的、艱苦的。即使這樣，大部分同學(xué)堅(jiān)持著，刻苦地訓(xùn)練著。禮儀訓(xùn)練時(shí)，培訓(xùn)老師要求很?chē)?yán)格，站要頭頂書(shū)、笑要嘴咬筷、走要行如風(fēng)，往往一個(gè)姿勢(shì)要堅(jiān)持一個(gè)小時(shí)，一句話要重復(fù)上百遍，志愿者感覺(jué)很枯燥、辛苦，但都表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和狀態(tài)。此外培訓(xùn)根據(jù)志愿者所在的不同組別，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，嘉賓服務(wù)組注重接待禮貌、后勤保障組注重認(rèn)真細(xì)致、旅游工作組注重武夷山文化介紹等。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)期間嚴(yán)格點(diǎn)名，實(shí)行淘汰制，三次缺席培訓(xùn)自動(dòng)退出志愿者隊(duì)伍。
3、這是一支奉獻(xiàn)、高效的服務(wù)隊(duì)伍
為了讓志愿者感受參加茶博會(huì)志愿者工作的重要性，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，在每屆茶博會(huì)開(kāi)幕前，都會(huì)舉行隆重的出征儀式、南平市、武夷山市政府領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)親自參加，舉行授旗、宣誓活動(dòng)。活動(dòng)過(guò)程中設(shè)總督導(dǎo)員、督導(dǎo)員、巡查員，對(duì)服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，茶博會(huì)期間，志愿者們統(tǒng)一著裝，頭戴紅色帽子，穿梭在各代表團(tuán)和會(huì)場(chǎng)間，甜美的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給四海嘉賓留下深刻的印象，涌現(xiàn)了許多先進(jìn)小分隊(duì)和個(gè)人。后勤接待組的同學(xué)不怕吃苦，扛背包、抬桌椅、打掃衛(wèi)生，這些農(nóng)民工的不愿干的活他們都在干著，特別是遇到下雨的時(shí)候，衣服都會(huì)淋濕，沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的。禮儀接待組的同學(xué)，平時(shí)沒(méi)有穿著高跟鞋習(xí)慣，現(xiàn)在一站幾個(gè)小時(shí)，腿腳都是酸的。2008年茶博會(huì)“九曲巡游”演出組的同學(xué)要走上四十分鐘左右的出路才能達(dá)到演出場(chǎng)地，在狹窄、陡峭、崎嶇的山道進(jìn)行表演，一些同學(xué)笑稱自己的恐高癥就是那時(shí)沒(méi)了；2010年茶博會(huì)“歡樂(lè)茶城”活體雕塑表演的同學(xué)又是另一番辛苦，他們每天要面對(duì)著刺鼻的油漆味，厚厚的古裝模具，擺一個(gè)姿勢(shì)要堅(jiān)持一個(gè)多小時(shí)，那不是平常人所能忍受的，為了保證茶博會(huì)的順利進(jìn)行，同學(xué)們都表示愿意付出。每屆志愿者上崗志愿者人數(shù)達(dá)500人以上，僅第四屆茶博會(huì)，就有1150名志愿者活躍在茶博會(huì)各個(gè)場(chǎng)地，四屆茶博會(huì)累計(jì)提供了5000多人次的志愿者，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)8萬(wàn)小時(shí)。
四、茶博會(huì)志愿者的社會(huì)影響與評(píng)價(jià)
茶博會(huì)志愿者成為武夷山海峽兩岸茶博會(huì)亮麗的一道風(fēng)景，贏得了茶博會(huì)主辦方、客人、群眾的認(rèn)可，多次受到省、市領(lǐng)導(dǎo)的接待和表彰，省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)張昌平在第四屆茶博會(huì)上看望了志愿者，團(tuán)省委副書(shū)記何明華在第五屆茶博會(huì)上慰問(wèn)了志愿者。志愿者出色的表現(xiàn)得到廣到新聞媒體的關(guān)注，武夷山電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、福建日?qǐng)?bào)、教育廳、團(tuán)省委網(wǎng)站、文明風(fēng)、中國(guó)青年網(wǎng)、新華網(wǎng)等幾十家媒體的報(bào)道，如2008年09月10日《今晚九點(diǎn)半》報(bào)道了茶博會(huì)志愿者招募統(tǒng)一行動(dòng)日的活動(dòng)情況；2008年09月11日《福建日?qǐng)?bào)》第11版報(bào)道了茶博會(huì)志愿者招募新聞發(fā)布會(huì)；2008年11月14日南平電視臺(tái)《南平新聞》專題報(bào)道了茶博會(huì)志愿者出征儀式；2008年12月3日南平市政府專題報(bào)道了《志愿者--茶博會(huì)上一道靚麗的風(fēng)景》；2009年04月23日《閩北日?qǐng)?bào)》第2版報(bào)道了茶博會(huì)志愿者表彰儀式；2011年10月31日福建省教育廳專題報(bào)道了《武夷學(xué)院500名學(xué)生志愿者將服務(wù)第五屆茶博會(huì)》；2011年11月14日大武夷新聞網(wǎng)報(bào)道了《武夷學(xué)院嚴(yán)格篩選出五百名志愿者服務(wù)茶博會(huì)》；2011年12月1日福建省教育廳專題報(bào)道了《武夷學(xué)院志愿者在第五屆茶博會(huì)上顯風(fēng)采》等，在百度搜索茶博會(huì)志愿者，相關(guān)結(jié)果約88，200個(gè)。由于組織工作上的出色，2008年、2010年先后獲得南平市、團(tuán)省委“茶博會(huì)”優(yōu)秀志愿者服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
藝術(shù)系動(dòng)漫卡通表演隊(duì)參加第四屆茶博會(huì)先進(jìn)個(gè)人感言
劉芳莉
“讓微笑成為茶博會(huì)最美麗的風(fēng)景”！這是我作為一名志愿者對(duì)自己的要求。2010年11月16-18日，我參加了由福建省政府、國(guó)家農(nóng)業(yè)部、臺(tái)灣省農(nóng)會(huì)等多部門(mén)主辦，南平市政府承辦的第四屆海峽兩岸茶業(yè)博覽會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)。
本次志愿者活動(dòng)，我們藝術(shù)系的35名志愿者代表隊(duì)--動(dòng)漫卡通與活體雕塑表演隊(duì)主要是由黨員和建黨積極分子組成的。在李亮副書(shū)記的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我們這批志愿者終于圓滿的完成了2天的動(dòng)漫卡通表演。期間，我將“讓微笑成為茶博會(huì)最美麗的風(fēng)景”牢記于心。參加志愿服務(wù)的過(guò)程中我收獲了很多，明白了集體所凝聚的力量是不可抗拒的，通過(guò)親身參與支援服務(wù)，切身感受到武夷山當(dāng)?shù)匚幕奶攸c(diǎn)，深深感受到福建武夷山“茶之鄉(xiāng)、茶之祖、茶之源、茶之韻”的特色，體會(huì)了具有濃郁深遠(yuǎn)的茶文化淵源和底蘊(yùn)的理學(xué)圣地。為了在茶博會(huì)當(dāng)天能夠不出差錯(cuò)，我們這批志愿者于2010年11月14日下午，參加了在武夷山三姑舉行的預(yù)演儀式，并持續(xù)了16日至17日的表演。作為一名預(yù)備黨員，一名武夷學(xué)子，一名志愿者，我沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ)，但是我卻會(huì)以我的實(shí)際行動(dòng)為本屆茶博會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。而今，茶博會(huì)已經(jīng)結(jié)束，但是，那些民眾熱情的招呼聲，那些小朋友歡快的叫聲，那些游客贊嘆的眼神，至今依然歷歷在目--
展現(xiàn)武夷文化，盡顯藝術(shù)風(fēng)采
“呀，那是朱熹誒，麻煩您幫我拍張照可以嗎？”在我們動(dòng)漫卡通隊(duì)伍表演的過(guò)程中，有許多好奇的民眾會(huì)與我們合影拍照。看見(jiàn)那么多的圍觀者在向我們（動(dòng)漫隊(duì)伍）打招呼，自己也就不覺(jué)的要走2、5公里的路會(huì)很累了，反而會(huì)情不自禁的和他們打招呼，展現(xiàn)大武夷本身所具有的文化內(nèi)涵。在本屆茶博會(huì)中，藝術(shù)系志愿者的表演受到了各界游客以及當(dāng)?shù)孛癖姷臒崃覛g迎。實(shí)踐期間，藝術(shù)系志愿者們表示：參加這樣的活動(dòng)，不僅僅使自己從中得到鍛煉，更重要的是能夠切實(shí)的服務(wù)當(dāng)?shù)孛癖姡宫F(xiàn)大武夷的文化精髓和海西綠色腹地的發(fā)展特色，從中獲得了很大的收獲。
民眾歡迎我們，我們盡心服務(wù)民眾
在參加本屆茶博會(huì)表演的前期，藝術(shù)系的志愿者們做了大量的準(zhǔn)備工作，在著裝設(shè)計(jì)、場(chǎng)地間距、表演形象、藝術(shù)效果等方面都下了不少功夫。我們本次卡通動(dòng)漫的設(shè)計(jì)是結(jié)合武夷山當(dāng)?shù)氐娜宋奶攸c(diǎn)，用最通俗易懂的表達(dá)方式傳達(dá)出武夷山的本土文化特色，給當(dāng)?shù)孛癖姾透鹘缬慰土粝律羁逃∠蟆?/p>
35名志愿者在本屆茶博會(huì)中扮演的是各種卡通動(dòng)漫形象（包括大紅袍、武夷蛙、武夷紅菇、武夷蛇、蜜蜂、熊貓等卡通動(dòng)漫）及朱熹、柳永、大王、玉女、樵夫、書(shū)童等各類活體雕像，這些形象都有著深刻的內(nèi)涵。在這兩天的時(shí)間里，這些扮演武夷蛙、武夷紅菇的志愿者們笑容洋溢，積極的與街邊的民眾打招呼，對(duì)各界游客觀者表示歡迎，受到了廣大民眾的深深的喜愛(ài)。看著那些小孩好奇的臉上洋溢這可愛(ài)的笑容，望著觀者們駐足觀望的眼神，我們心里便覺(jué)得受到了最大的肯定。即使腳走得再痛，路再遙遠(yuǎn)，我們依然堅(jiān)守自己的崗位，不因?yàn)閯诶鄱丝s，不因?yàn)榈谰叱林囟瓜拢灰驗(yàn)?﹒5公里的長(zhǎng)路而放棄沉重的步伐。
揚(yáng)武夷特色文化，傳朱子理學(xué)氣息
在本屆茶博會(huì)上，藝術(shù)系所扮演的各類卡通動(dòng)漫形象結(jié)合武夷山當(dāng)?shù)氐奶厣瑐鞒形湟奈幕笸酢⒂衽畟髡f(shuō)為一體，將大紅袍、武夷蛙、武夷紅菇等生動(dòng)可愛(ài)的形象充分展示在觀者眼前。其中，每一個(gè)卡通動(dòng)漫角色都有著特殊的含義：兔子象征著即將到來(lái)的兔年，寓意兔年吉祥；蛇是武夷山的代表性動(dòng)物之一，也有著吉祥的象征；武夷山的大紅袍、在世界享有盛名；活體雕像朱熹、柳永、大王和玉女等更是本屆茶博會(huì)表演的一大亮點(diǎn)。武夷山是朱子理學(xué)的誕生和發(fā)展之地，是盛產(chǎn)茶葉的寶地，活體雕像生動(dòng)的再現(xiàn)了武夷人文景觀的特點(diǎn)，而卡通動(dòng)漫隊(duì)伍的表演，向大眾很好的詮釋出這塊禮儀之邦、理學(xué)圣地的濃郁文化氣息。
堅(jiān)持，我們沒(méi)有理由后退
我們本次卡通動(dòng)漫隊(duì)伍的35名志愿者是由黨員和建黨積極分子組成的，他們不論是在體力還是生理上都克服了很大的困難，體現(xiàn)出我校學(xué)子為構(gòu)建海峽經(jīng)濟(jì)綠色腹地文化大繁榮、大發(fā)展的參與意識(shí)，展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。雖然有的同學(xué)體力不支，有的因天氣原因發(fā)燒感冒。但是我們始終堅(jiān)持下來(lái)了。期間，李亮老師告訴我們：“作為一名志愿者，沒(méi)有一定得毅力與信念是不能完成這樣艱巨的任務(wù)的，堅(jiān)持，是任何一名志愿者所要展現(xiàn)的必要品質(zhì)！”參加動(dòng)漫卡通表演的小組負(fù)責(zé)人陳志雄表示：“是啊，今天有很多人是帶病上場(chǎng)的，但是我們依然堅(jiān)持，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)黨員干部，作為一名志愿者，再苦、再累，我都必須堅(jiān)持，我們沒(méi)有理由后退！”
茶博會(huì)已經(jīng)結(jié)束了，但是這兩天所收獲的將會(huì)成為我大學(xué)四年中一段珍藏的回憶！至今，那些民眾熱情的招呼聲，那些小朋友歡快的叫聲，那些游客好奇的贊嘆聲依然縈繞耳畔……