民生優先 支持提升幸福指數
長期以來，建設銀行福建省分行始終將服務民生作為義不容辭的社會責任，圍繞“學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居”的民生政策導向，持續推進改善住房，通過打響建行服務民生綜合金融服務品牌--“民本通達”，樹立了良好的企業形象。
該行充分發揮傳統優勢，積極支持百姓改善住房條件。一方面加大支持經濟適用房建設、商品房建設力度，大力支持居民購房，推動改善居民住房條件。至2011年底，該行房地產開發貸款總量、個人住房類貸款總量均居當地同業首位。另一方面堅決執行省委、省政府關于加大金融支持保障性住房、棚戶區改造力度的要求，積極協助篩選保障住房建設項目，協助制訂當地住房公積金支持住房建設貸款管理辦法。截至2011年底，該行已與21個政府主管部門和保障性住房開發機構簽訂協議，建立合作關系的經濟適用房、保障性住房樓盤項目41個，對社會保障性住房項目發放開發貸款和個人貸款累計達26.48億元，總建筑面積逾350萬平方米，幫助14500戶中低收入居民實現了購房的夢想。近兩年來，該行通過委托貸款方式，在金融系統中首創為保障房建設籌措資金3億元。
作為銀行同業中首個針對民生領域的綜合服務品牌，建行“民本通達”打破了銀行傳統的對公和個人業務界限，突出為民生領域客戶提供全流程的綜合化金融服務。一經推出，就贏得了社會各界的高度歡迎和廣泛認可。
在“教育慧民”方面，該行重點支持省內全日制本科高校、職業學院以及省級達標中學。至2011年底，該行向教育行業客戶發放貸款余額35億元，支持了33家高等院校、53所高中及職業中專學校建設，貸款余額市場占比超過50%，并繼續保持同業首位。在“醫療健民”方面，該行積極配合我省“醫院建設年”活動，加大醫院客戶信貸投入力度，至2011年底，向衛生行業客戶發放貸款余額11.3億元，支持了48家醫院建設。在“環保益民”方面，積極支持垃圾處理、風力發電以及水利工程等節能減排行業，至2011年底，該行支持風電項目超過10個，審批通過金額17.39億元；支持垃圾焚燒發電貸款余額10.2億元；支持節能減排行業貸款余額135.6億元。在“社保安民”方面，該行積極響應政府啟動“新醫改”的部署，加大資源傾斜支持力度，著力提供失地農民養老保險、農村養老保險、欠薪保證金專戶、社保卡等配套的金融服務，為提高當地社保覆蓋面提供了有力支持。在“文化悅民”方面，該行積極響應省委省政府提出加大文化產業大發展大繁榮的戰略部署，大力支持文化產業領域。至2011年底，該行在我省重點發展的十大文化行業的貸款余額達21億元，較年初增長4.4億元，增長率26.5%，增量與增幅位居同行業前列。
結束語：在服務福建科學發展、跨越發展過程中，建設銀行福建省分行的綜合實力不斷增強，不論是存款總量、貸款總量、資產質量、客戶規模均名列省內金融同業前茅。到2011年底，建行福建省分行存款余額、貸款余額均居當地同業首位，住房金融業務、信用卡業務、龍卡通業務、電子銀行業務、債券承銷、理財業務、國際結算量等20多項主要業務指標位居同業榜首。展望2012年，建行福建省分行將繼續秉承“與客戶同發展，與海西共繁榮”的理念，用好用足政策，更具創造性的開展金融服務工作，為建設更加優美更加和諧更加幸福的福建再作新貢獻。