文明風(fēng)12月22日訊（通訊員 李麗霞）"2009年泡沫經(jīng)濟(jì)跡象顯現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下積極財(cái)政和適度寬松貨幣政策總基調(diào)不會改變、2010年消費(fèi)可能放慢出現(xiàn)溫和通貨膨脹……"這是12月20日泉州電業(yè)局舉辦電力大客戶"名家講壇"活動的一個(gè)情景，當(dāng)天，來自該局電力大客戶的100多名企業(yè)家參加活動，共商發(fā)展，共謀雙贏。
泉州局營銷部負(fù)責(zé)人洪華偉介紹，面對目前還較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，很多問題困擾著泉州市的企業(yè)家們，舉辦此次活動，為企業(yè)的發(fā)展提供一些發(fā)展性的建議。并借此活動拉近電力部門與企業(yè)之間的距離，與電力大客戶進(jìn)行更加深入的交流，及時(shí)了解客戶的用電需求，為明年電網(wǎng)建設(shè)做出合理的規(guī)劃，主動服務(wù)，靠前服務(wù)，同時(shí)通過此次活動加深企業(yè)與電力部門的溝通，爭取今后在線路走廊、青苗賠償?shù)葐栴}上得到各界企業(yè)的支持，真正實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)與客戶之間的雙贏，攜手共度經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期。
當(dāng)天中國金融學(xué)會常務(wù)理事兼學(xué)術(shù)委員、廈門市政府金融顧問鄭振龍教授為與會者作了《我國宏觀經(jīng)濟(jì)形成分析及展望》的講座。他通過梳理2009年世界經(jīng)濟(jì)重大事件、盤點(diǎn)中國經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的例子，分析2010經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，為與會者上了一堂生動的課，與會人員不時(shí)地進(jìn)行交流討論、做筆記……
中場休息時(shí)，該局還特別插播近幾年電力部門為民辦實(shí)事的畫面、2008年抗冰搶險(xiǎn)等場景，通過視覺沖擊，讓與會的企業(yè)家更加感性地了解電力行業(yè)的工作性質(zhì)和感受電力員工的奉獻(xiàn)精神。
會后，與會嘉賓比陽有限公司的經(jīng)理蘭志春感慨地對筆者說："在過去一年中，我們公司與電力部門的合作很愉快，他們服務(wù)周到、政策支持力度大，為我們企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。而這樣一場特別的會議是泉州電業(yè)局送給我們最好的新年禮物，這份禮物很厚實(shí)！"
"我們想到的它們服務(wù)到了，有許多我們沒想到的他們也做到了，這樣的講座真是讓我受益匪淺，堅(jiān)定了明年的發(fā)展信心……，電力部門的服務(wù)可以用貼心來形容……"泉州大華蓄電池郭有榮說道。同時(shí)，與會代表還就如何加強(qiáng)合作，降低生產(chǎn)成本，用電服務(wù)等方面展開了交流討論。
據(jù)了解，年初成立的泉州電力大客戶俱樂部是針對重要電力客戶，為其提供陽光業(yè)擴(kuò)VIP專用通道的全過程優(yōu)先服務(wù)包括陽光業(yè)擴(kuò)VIP專用通道的全過程優(yōu)先服務(wù)等一條龍服務(wù)，它滿足了大電力客戶個(gè)性化服務(wù)的需求，進(jìn)一步密切電力企業(yè)與客戶間的溝通橋梁，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)"雙贏"。從11月上旬開始，該局大客戶班通過定期走訪溝通和電話調(diào)查回訪等方式，將電力服務(wù)送上門，通過走訪不斷完善俱樂部會員信息庫，逐步實(shí)現(xiàn)能針對臺商客戶群體主要和特殊需求，為臺商客戶"量身"制定個(gè)性化供電服務(wù)方案，通過實(shí)行差異化服務(wù)策略體現(xiàn)國網(wǎng)公司"真誠服務(wù)，共謀發(fā)展"服務(wù)理念，營造和諧投資環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。 |
