文明風12月17日訊（通訊員 林瑞芳 雷翠瑛）12月15日，明溪縣蓋洋鎮大陂村王大爺在家門口的"便民服務站"預繳了12月份的電費。過去，為繳電費要花上半天時間，特意跑上幾十公里，去鎮里繳。現在，買瓶醬油就能繳電費。如此方便的事，是最近才發生的。這是明溪縣供電部門優質服務向農村延伸，在村莊小賣鋪設立"便民服務站"，解決村民繳費不便等難題。
拓寬優質服務領域，是電力企業自身發展、走向市場、體現實力、展示形象的需要。明溪縣供電公司在積極支持和推動縣域經濟又好又快發展的同時，以實際行動認真履行電力先行的職責，將優質服務延伸到農村。為了使優質服務進農村能夠更加順利，該公司最近推出"供電行風熱線"欄目，將相關優質服務內容公布在其中，以便群眾了解。這個欄目，通過電視媒體廣泛宣傳，已深入人心，群眾通過熱線積極向公司反映相關問題，公司對廣大用電客戶在來電、來信中所反映的疑點和難點問題進行逐步解決，將"便民服務站"設進村莊的事，就是在這過程中產生的。據悉，目前明溪縣用電客戶電費可通過郵政儲蓄代收代扣、供電營業網點現金預繳、"便民服務站"代收等多種方式進行繳費，全縣可繳電費的網點有40余個，涵蓋全縣9個鄉鎮。 |
