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喜慶溫情的社區(qū)包粽子比賽，緊張熱鬧的單元樓拔河大賽，妙趣橫生的綁腿賽跑……近十多天來，鹽城市亭湖區(qū)大洋街道的6萬多居民在歡聲笑語中過著他們特有的節(jié)日——鄰居節(jié)。
有人說，現代社會，城市的鄰居是“最熟悉的陌生人”，抬頭相望，擦肩而過。央視對中國15個大城市抽樣調查顯示：84%的人與鄰里幾乎完全不認識；中國社調所針對鄰里關系調查數據則表明，69%的居民希望認識近鄰，擁有融洽的鄰里關系。正是在這樣的背景下，鹽城市亭湖區(qū)居民對自己的鄰居節(jié)很滿意，也很自豪。
長飯桌坐下“趙錢孫李”
“5棟張大媽的拿手好菜來了！”9月26日，大洋街道虹鑫苑小區(qū)會所大廳里，拼接起來長6米多的飯桌擺在中央，十多條板凳圍成一圈，“服務員”走菜的吆喝聲此起彼伏，座上的人笑成一片。
這是亭湖區(qū)第五屆鄰居節(jié)的一個鏡頭，“鄰里宴”上坐著的是小區(qū)各個樓棟的住家戶，他們中間有大學老師，有離退休干部，有做小生意的老板，也有外來務工人員，相聚一堂。上菜的“伙計”們也是社區(qū)居民，而在廚房掌勺忙碌的，還是小區(qū)居民。
當然，鄰居節(jié)早已不光是聚在一起吃吃喝喝。“十佳好媳婦”、“十佳熱心人”、“社區(qū)創(chuàng)業(yè)之星”……一系列評選活動也開展得有板有眼；居民推薦、街道評審、小區(qū)公示，該走的程序一個都不少。在大洋街道，鄰居節(jié)上有“以書會友”、“以琴會友”的社區(qū)沙龍，還有居民自辦的富余生活用品交易“跳蚤市場”。
大洋街道辦黨工委書記周曉東笑著說，城市鄰里之間往往是“進了電梯相視一笑，關上家門互不往來”，辦鄰居節(jié)，就是要讓居民打開家門、融入社區(qū)。連續(xù)5屆鄰居節(jié)水滴石穿，穿破了人際間的“信任隔膜”，左鄰右舍又開始互相串門了。
從政府包辦到社會化運作
第五屆鄰居節(jié)的宣傳文案是一段很感性的話：當您一個人盯著電視發(fā)呆時，是否會懷念當年老墻門里的歡聲笑語？當您一個人孤苦無助時，是否會想起當年大院子里的互幫互助？其實，要讓這一切回來并不難，只要大家碰面時，點個頭，笑一笑，只要在鄰里需要時，伸把手。
很顯然，鄰居節(jié)很受市民歡迎，但如何把好事辦好辦長久？亭湖區(qū)動了不少腦筋。 “街道社區(qū)搞活動，往往是第一屆轟轟烈烈，第二屆平平淡淡，第三屆草草收場。”周曉東說，辦節(jié)難，缺少經費是其中一大原因。從第二屆鄰居節(jié)開始，他們通過豐富節(jié)慶活動內容，探索出一套社會化市場化的長效機制。
大洋街道轄區(qū)內有一千多家企事業(yè)單位，每屆鄰居節(jié)都有五六家企業(yè)出資協(xié)辦。作為回報，活動會場上豎起企業(yè)的廣告牌，當地媒體也進行宣傳報道。更重要的是，鄰居節(jié)上有個固定項目——社區(qū)招聘會，協(xié)辦企業(yè)可優(yōu)先錄用技術工。本屆鄰居節(jié)剛剛籌辦，就有十多家企業(yè)主動登門，一家民營物流公司的范總說，“我們也是社區(qū)的一員，這是花小錢辦大事，值！”
解決“錢從哪來”之后，就是“誰來參與”的問題。街道辦工作人員小陳記得，首屆鄰居節(jié)報名參與的只有兩百多人，街道還做了大量的宣傳動員。連續(xù)幾屆辦下來，社區(qū)居民已經把這個節(jié)日當成了自己的節(jié)日，每到9月，就有人來問今年的鄰居節(jié)什么時候辦，問自己組織了一個節(jié)目能不能上。鄰居節(jié)的參與者越來越多，時間從最初的三天延長到現在的半個月。
“虛擬調處”治好“城市病”
家住鹽海社區(qū)的孫志書出生于上世紀50年代。他說，以前一個大院子里哪家燒了好菜，左右隔壁都會伸筷子去夾幾塊嘗嘗。現代小區(qū)房子越來越好。鄰里關系卻越來越遠，不是張家的車擋了路，就是李家物業(yè)費不及時交。家長里短常常鬧得人心不安。鄰居節(jié)帶來的一個直接變化是，鄰里間相處更寬容了，物管和業(yè)主鬧矛盾的“城市病”也迎刃而解。上個月，東升新村業(yè)主張先生的兒子在小區(qū)玩耍時被一塊預制板絆倒摔傷，他認為物業(yè)公司應該負全責。物管則解釋建筑材料是為了小區(qū)建設，也是按照規(guī)定擺放，公司不應承擔責任，雙方鬧得很僵。最后，在小區(qū)業(yè)主委員會的調解下，物業(yè)經理送來水果并道歉，張先生也主動表示不再要求賠償醫(yī)療費用，曾爭得耳紅目赤的雙方握手言和。
亭湖區(qū)委常委、宣傳部長孫紅艷說，鄰居節(jié)只有短短十多天，但給了人們一個互相接觸的機會，重建了鄰里之間的融洽關系，這為社區(qū)和諧、社會安定打下了基礎。
借著鄰居節(jié)的東風，亭湖區(qū)還推出“三位一體”的社區(qū)管理新辦法，業(yè)主委員會、街道辦事處和物管公司結成“虛擬社區(qū)矛盾調處中心”，各司其責，互為補充，融為一體。業(yè)主反映的情況由街道辦督促解決，物管不履行職責的，街道辦對房管部門有一票否決權。對于部分業(yè)主惡意拖欠物管費的，由街道辦出面，請業(yè)主委員會協(xié)助調解。這一辦法成為解決物管和業(yè)主間矛盾的“靈丹妙藥”。（記者 王世停 通訊員 陳志平 俞春蘭）
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