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文明風2月24日訊 （通訊員 吳會明）2月23日，筆者從廈門集美區供電分局了解到，為縮短廣大居民用電客戶在營業廳排隊繳費的等待時間，同時減輕營業廳的現金收費壓力，方便客戶電費的繳納與查詢，日前，廈門集美區供電分局杏林營業廳內的電費自助繳費機正式啟用。
據廈門集美區供電分局工作人員許漢勝介紹，電費自助繳費機“上崗” 集美區供電分局杏林營業廳，這在目前廈門島外的集美、海滄和同安、翔安等四個行政區中尚屬首次。據介紹，目前，每月都有近3000名客戶到集美區杏林供電營業廳排隊繳費，有時還排起了長隊。為破解營業廳排隊繳費難題，方便廣大居民用電客戶，同時提高營業廳工作人員的工作效率，廈門集美區供電分局領導經過調研，廣泛征求意見，決定在現有的營業柜臺繳費和“一卡通”代扣，以及銀行代收等七種繳費方式的基礎上，增設營業廳內的電費自助繳費機這一自助繳費方式。
廈門集美區電業部門表示，隨著人們生活節奏加快和辦事效率提高，營業廳內設置電費自助繳費機的這一便捷自助繳費方式，擬在其他服務網點推廣。
責編：林芳斌
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