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清晨，山東臨沂沂河社區的居民劉大媽經常會推著坐在輪椅上的老伴，來到沂河邊呼吸新鮮空氣。游公園、逛商店、去廣場……遍布全城的無障礙通道，使劉大媽少了許多陪伴行動不便的老伴的不便。曾經的革命老區臨沂，著眼于提高人民群眾“幸福指數”，大興文明新風，大大提高了人們的幸福感。
改善民生是創建之本
2004年，臨沂率先在全國18個連片扶貧革命老區中實現了經濟總量過千億元、人均GDP過萬元的“雙突破”。2005年，臨沂市委、市政府做出了以爭創全國文明城市為龍頭，全面推進各項工作的決策。
臨沂市堅持從關乎群眾利益的事情做起，從影響群眾幸福的細節改起，近年來，新建了一批關乎市民切身利益的道路、排水、公園、綠地、路燈、公交、消防和文化體育設施，在社區建起了行政、衛生、文化、生活“四個中心”的服務網絡，有效解決了市民勞動保障、看病就醫、休閑娛樂等需求，做到了不出社區就能享受各種服務。
在創建文明城市活動中，臨沂將打造濱水生態環境優越的宜居城市當作其重要的著力點，先后投資100多億元，對沂河、涑河、青龍河、陷泥河等7條內河進行了綜合整治開發。目前，這些穿城而過的河流全部得到了文明的“沖洗”。2006年，沂河環境綜合治理工程被建設部評為“中國人居環境范例獎”，臨沂濱河濕地成為國內最大的國家級城市濕地公園；2007年，臨沂成功創建全國革命老區中的首個國家環保模范城。
在臨沂城生活了60多年的市民劉長昕說：“文明城市創建，為咱老百姓辦了大量的身邊實事兒。生活過得更有滋味了。”
“文明”不斷增加著普通市民的幸福感受，也推動著臨沂經濟社會向著更高的層次發展。2008年，全市城鎮居民人均可支配收入達到14998元，較2004年增長6919元；全市農民人均純收入達5290元，較2004年增長2132元。
群眾是文明創建的主體
行業樹新風，人人創文明。職能部門陽光審批、限時辦理；窗口行業擦亮窗口，優化服務；企事業單位員工積極參與創建文明單位，爭做文明新職工；小區居民積極爭創文明社區，爭做文明市民；3982名出租車司機鄭重承諾：爭創文明城市，爭做文明使者；16.4萬名青年志愿者慷慨陳詞：奉獻他人，快樂自己，共建文明，共享和諧；7萬多名中小學生積極參與到“小手拉大手，共創文明城”活動中來……
在創建文明城市活動中，臨沂市堅持積極發動群眾廣泛參與，努力把創建的過程，變成群眾自我完善、自我提高的過程，變成增強對城市的認同感、歸屬感、自豪感的過程。市民對文明城市創建的知曉率達到100%，支持率和滿意率均達95%以上。
戰爭年代，沂蒙精神就是無私奉獻，而文明創建給沂蒙精神的內涵中又充實了文明與愛心。人口占山東省九分之一的臨沂市年用血量達1650萬毫升之多，卻連續6年保持臨床用血100%來自于市民無償獻血，連續兩次獲得“全國無償獻血先進城市”榮譽稱號。
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