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7月24日，詔安縣南詔鎮(zhèn)玉良路的吳雪珍等10多戶居民喜笑顏開(kāi)，“陪伴”他們多年的蚊蠅終于“離開(kāi)”了，換來(lái)的是干凈整潔的環(huán)境。
原來(lái)，吳雪珍等居民所住的路段建有一垃圾中轉(zhuǎn)站，由于建造時(shí)沒(méi)有鋪設(shè)排水溝，垃圾堆放處形成積水，加上平時(shí)所倒垃圾未及時(shí)清理，造成周圍蚊蠅滋生，臭氣熏天，居住在附近的居民苦不堪言。7月15日，該縣舉行縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)，吳雪珍等人也來(lái)了。聽(tīng)完吳雪珍等居民反映的問(wèn)題后，接訪的縣委書(shū)記于南生就相關(guān)部門管理不到位造成群眾生活不便誠(chéng)懇地向來(lái)訪的群眾道歉，并當(dāng)場(chǎng)批示建設(shè)局在十日內(nèi)解決問(wèn)題。書(shū)記的誠(chéng)懇態(tài)度贏得現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪群眾的熱烈掌聲。隨后，相關(guān)部門通力協(xié)作，經(jīng)過(guò)十來(lái)天的施工，投入近萬(wàn)元在垃圾站路段鋪設(shè)了一條排水溝，困擾吳雪珍等10多戶居民的難題立即迎刃而解，大家的怨言變成“贊言”。
為有效解決群眾信訪問(wèn)題，該縣在開(kāi)展縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)同時(shí)，要求干部要前移服務(wù)平臺(tái)、延伸辦公場(chǎng)地，“俯下身來(lái)”，主動(dòng)深入基層、進(jìn)村入戶傾聽(tīng)群眾呼聲，“挽起袖子”為民解愁。對(duì)有理由、能解決的在最短時(shí)間里解決，對(duì)沒(méi)有正當(dāng)訴求理由的則要求干部耐心講道理，講政策，讓群眾心服口服，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（沈乾生 陳惠強(qiáng)）
責(zé)編：林芳斌
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