文明福建
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生活困難，鄰里主動搭把手；小矛盾小糾紛，鄰里幫忙來化解；遇到急事難事，鄰里及時牽個線……在三明大街小巷，這些隨處可見的忙碌身影都是普通居民和志愿者。
小善大愛，點滴匯聚。多年來，在鄰里守望之間，志愿服務早已融入三明人的生活。
今年是全國“五講四美三熱愛”活動工作會議在三明市召開40周年。多年來，三明市厚植文明實踐的群眾基礎，不斷探索志愿服務新機制，廣大市民參與志愿服務的動力不斷提升，志愿服務蔚然成風。目前，全市共有實名注冊志愿者超37萬名，志愿服務團體7000多個。
“主動搭把手”連接鄰里心
“你好，我需要一些油和米，可以幫我買回來嗎？”
“好的，我們馬上就去。您還有別的需要嗎？”
……
5月27日，家住三元區(qū)列東街道圳尾社區(qū)的獨居困難戶陳雄雨，像往常一樣，家里沒有了生活必需品，就撥通了社區(qū)工作人員陳甜鶯的電話。
年近50歲的陳雄雨，患有肢體殘疾和語言障礙等疾病，身邊無人照顧，也沒有收入來源。去年，社區(qū)將他納入特困對象，為他申請了每個月1000余元的特困補貼資金，解決日常生活所需。
雖然，每月的生活費有了著落，但由于腿腳不便，身邊也沒有親人，陳雄雨成為社區(qū)工作人員和鄰居們重點照顧的對象。樓下的郝阿姨，是陳雄雨父母的同事，兩家人做了40余年的鄰居，不是親人勝似親人。
郝阿姨回憶，陳雄雨小時候頭部受過傷，因此影響了肢體活動。前幾年，他的雙親因疾病相繼去世，陳雄雨徹底失去了生活依靠，鄰居和社區(qū)工作人員紛紛伸出援手。
前年，陳雄雨80歲的父親住院，心里一直放心不下兒子。郝阿姨和鄰居們知道了這一情況，不僅輪流來醫(yī)院看望照顧老人，還自覺擔起了照顧陳雄雨的任務。
“我兩天沒看到他，都要上樓去他家敲敲門。我經(jīng)常跟他說，遇到什么難事需要幫助，就要跟大家說一聲，大家都會搭把手。”郝阿姨說。
社區(qū)志愿者為陳雄雨購買生活必須品
去年底，在社區(qū)工作人員的幫助下，陳雄雨購買了一臺殘疾人電動輪椅，大大方便了生活。現(xiàn)在，陳雄雨每天坐上電動輪椅為自己買藥、買飯，有時候還能下樓遛彎，不僅提升了他的生活質(zhì)量，也讓他的生活更有了盼頭。
“看他一個人生活不容易，能幫就幫一把。之前我們知道他家的馬桶壞了，上門免費為他更換馬桶蓋，物業(yè)費和水電費公攤部分也替他交了。”物業(yè)經(jīng)理林麗英和很多老鄰居一樣，認為這就是舉手之勞的事，不值一提。
發(fā)放超市“愛心卡”；組織社工到他家做衛(wèi)生；定期上門義診；社區(qū)工作人員隨叫隨到……被大家沉甸甸的鄰里情包圍著，不善言辭的陳雄雨把這份感動放在心里。
“大家很關心我，常常來看望和幫助我，我真的很感動。”陳雄雨動情地擠出一句話。
圳尾社區(qū)作為全國群眾性精神文明創(chuàng)建發(fā)源地之一，圳尾社區(qū)堅持“好在共建、貴在堅持”精神，著力打造共建共治共享鄰里生活圈。“黨員示范帶頭，匯集志愿力量，讓遇到困難、需要幫助的人得到及時的關愛，讓基層社會治理更貼實際、更具效率、更有人情味。”圳尾社區(qū)黨委書記戴燕玲說。
“遇事幫個忙”溫暖鄰里情
現(xiàn)在回想起幾天前妻子受傷的事，家住三元區(qū)白沙街道臺江社區(qū)的居民邱廷華，仍然心有余悸。
“那天要不是我的好鄰居鄧秀英幫忙，后果不堪設想，遇事有這樣的好鄰居幫忙，真好！”說起自己的鄰居，邱廷華心里滿是感激。
回溯到4月16日下午，鄧秀英像往常一樣，下樓從邱廷華家門口經(jīng)過。突然，她發(fā)現(xiàn)鄰居謝妹子倒在了客廳地板上，身旁還有鮮血流出，而在她身旁的丈夫邱廷華急得直跺腳。
“我叫她趕緊去醫(yī)院，可是她怕費用太高，就是不愿意去，這可怎么辦啊？”看到鄧秀英，邱廷華趕忙向她求助。來不及細問，鄧秀英為了爭取時間，一邊拿出手機呼叫120救護車，一邊耐心地勸說謝妹子，做她的思想工作，最終消除了謝妹子的顧慮。
10分鐘后，救護車迅速將半昏迷狀態(tài)的謝妹子送往醫(yī)院搶救。正因為鄧秀英臨危不亂，沉著鎮(zhèn)定，處事果斷，為搶救贏來了時間，使謝妹子得到及時搶救，脫離了生命危險。
“住在這里，我們就像一個大家庭，誰家水管漏水了、下水道堵了、燈泡壞了，鄰居們都會跑前跑后地張羅著找人給修好。”鄧秀英說，住在這從來都不會覺得孤單，誰家遇上了困難，鄰居們都會在第一時間趕來幫忙，很喜歡這個有人情味的社區(qū)。
同鄧秀英一樣，群二社區(qū)居民蘇清通，對鄰里互幫互助的氛圍十分認可，尤其是對社區(qū)組建的“近鄰幫幫團·王鏞服務隊”常態(tài)化開展便民利民活動，更是豎起了大拇指。
群二社區(qū)“近鄰幫幫團·王鏞服務隊”于今年3月由居民自發(fā)成立，以省勞模王鏞為隊長，由小區(qū)黨員代表和熱心居民為成員，以黨建破題社區(qū)治理，不斷夯實自治基礎，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛，幫助鄰居解決急事難事，助力社區(qū)開展精細化治理。
從送醫(yī)送藥到照顧孤寡老人，從電器檢修到幫助干家務活，從拉家常給予精神慰藉到做好家里衛(wèi)生……在群二社區(qū)，志愿者的貼心、暖心服務隨處可見，這“一抹紅”已成為居民眼里一道亮麗的風景線。
“他們不僅給我送飯，還幫我打掃衛(wèi)生、修理家電家具，有時候沒什么事也過來陪我聊聊天，不會感覺孤單了。”群二社區(qū)獨居老人王滿秀對志愿者們的付出心存感激。
以一件件小事，做優(yōu)“微服務”，讓社區(qū)居民感受到鄰里守望的溫暖。群二社區(qū)通過常串門、常嘮嗑，有效引導居民走出“小家”融入“大家”，以“鄰里事”催生“鄰里情”，激發(fā)群眾參與和支持社區(qū)治理的熱情。
城關街道芙蓉社區(qū)近鄰幫幫團益心服務隊成立
“鄰里守望” 走向常態(tài)
家住三元區(qū)城關街道芙蓉社區(qū)的陳寶玉，是獨居老人，今年60多歲。去年12月，她在家中不慎摔倒，無法自行起身，于是撥打了社區(qū)的電話。
接到電話后，社區(qū)工作人員第一時間趕到陳寶玉家中，發(fā)現(xiàn)她的腿受傷了，趕忙撥打了120急救電話，將她送去醫(yī)院治療。住院期間，鄰居賴愛金知道這件事后，和其他鄰居們一起湊了些錢到醫(yī)院看望她。
經(jīng)過鄰居們的細心照顧，不久后陳寶玉順利出院。此后，賴愛金還經(jīng)常去家中看望她，幫她買菜帶飯，關心她的身體狀況。
“非常感激鄰居們對我的關心和幫助，在這樣溫暖的大家庭里生活，我感到十分榮幸和幸福。”陳寶玉深有感觸地說。
俗話說遠親不如近鄰，城關街道10個社區(qū)像這樣的鄰里守望的暖心事，每天都在發(fā)生。
為了讓“鄰里守望”志愿服務趨于常態(tài)，城關街道充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，先行成立“近鄰幫幫團·微光服務隊”，以點帶面，在社區(qū)全面鋪開，不斷推動黨建引領社區(qū)治理提檔升級，為轄區(qū)群眾提供更精細化、精準化服務。
三元區(qū)城關街道黨工委組織委員林城介紹，自近鄰幫幫團成立以來，定期開展義診、義演、鄰里交流等活動，持續(xù)探索“黨建引領＋志愿服務＋社會治理”模式，運用黨群服務中心、近鄰之家等陣地，廣泛開展黨員黨紀條例、弘揚勞模精神等各類宣講活動，形成“黨員帶家庭、家庭帶鄰里、鄰里帶樓棟”的“近鄰互助、溫情共治”治理局面，全面提升轄區(qū)居民的幸福感、獲得感和歸屬感。
“在鄰里守望之間，志愿服務早已融入大家的生活。”在芙蓉社區(qū)住了40余年，陳大爺親眼見證了這座文明城市志愿服務體系建設的不斷完善、志愿者隊伍持續(xù)壯大、志愿服務活動蓬勃開展，“隨手志愿、人人志愿”蔚然成風。
一份關懷，一聲問候，猶如春日暖陽照射在群眾的心間。
眼下，城關街道10個社區(qū)“近鄰幫幫團·微光服務隊”100余名志愿者，常態(tài)化為空巢老人、留守兒童、殘疾人等提供貼心服務，用自己的行動，傳遞著文明的力量。
有事“搭把手”，遇事“幫個忙”，難事“牽根線”……鄰里互助，暖心接力在延續(xù)，在三明大地上，千千萬萬的“好人好事”，匯聚成凡人善舉最美的光芒，每個人都是其中最不可或缺的那一束微光，積少成多，點亮人們心靈，也照耀這座文明之城市。（三明日報全媒體記者 鄭麗萍）