文明福建
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據中國網消息，近日，68歲的李奶奶來到晉安區近鄰長者食堂象園店度過了歡樂時光，到了中午飯點，她要了一份9.9元的套餐另加一份3元的素菜，用銀齡卡結賬時發現只花了3元。“這里的食堂很干凈，菜品多，又實惠，餐品優惠更多，太劃算了。” 李奶奶開心地說。
民以食為天，看似簡單的吃飯問題，卻是許多老年人在生活中面臨的一大難題。據第四次中國城鄉老年人生活狀況抽樣調查顯示，有超過四分之一的老年人有助餐服務需求，在養老服務中需求量最大。福州將建設老年食堂作為關心關愛老年人，增進老年人福祉的重要舉措。通過結合發展社區養老服務，推動養老機構、社區養老服務中心和站點開放堂食或開展送餐服務，再加上通過政府購買服務、合作共建等方式，吸引當地誠信規范的優質社會餐飲企業建設運營社區老年食堂、發展中央廚房集中配送服務，為需要的老年人配餐、助餐和送餐，讓便利老年人就餐的實事工程更到家。
推行老年人助餐服務，進一步提高了老年人的獲得感和幸福感。近年來，各地探索發展如長者食堂、暖心食堂、幸福食堂等服務老年人用餐的舉措，為的就是老年人能夠吃飽吃好。為了提升老年人支付便利性，通聯支付與福州市民政局、福州養老指導中心、福建海峽銀行等多方合作，以多元化支付與營銷服務參與建設社區長者食堂，并從老年人用餐這一“關鍵小事”入手，持續打造有溫度、有力度的適老化服務環境，幫助老年群體提升安全感、幸福感和獲得感。
積極構建更暖心的服務提醒，推動老年助餐服務持續發展。為提升全市老年助餐服務水平，滿足老年人多層次、多樣化就餐服務需求，通聯支付助力打造線上長者食堂，以小程序為入口支持點單、代點單等功能，下單支付后會生成二維碼，通過訂單識別的方式，老年人可以到店實時取餐用餐，避免在食堂窗口大排長龍，行動不便的老人則可以由子女代為訂餐、到店取餐或者由社區食堂送餐到家，構建起更加完善、包容、便利的養老助餐服務體系。
養老服務是篇“大文章”，齊心合力才能寫出暖心篇章。隨著長者食堂逐步向社區居家養老綜合服務平臺拓展，部分線下食堂采用“長者食堂＋”的模式，設置生活照料區、文體娛樂區、棋牌書法區、醫養結合康復區等功能區，讓老年助餐產生更多暖心外延。相信有政府、企業、社會等各方面的共同努力，充分發揮市場機制作用，持續優化服務供給體系，加大對特殊困難老年人助餐服務力度，并確保餐食的營養健康和供應穩定，讓老年助餐服務更加“暖胃”又“暖心”！（倉山區委文明辦 孫佳）