文明福建
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為加快推動(dòng)文旅消費(fèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明有序的消費(fèi)信用新環(huán)境，廈門市集美區(qū)圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)，以創(chuàng)建“集源路誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”為切入點(diǎn)，推動(dòng)轄區(qū)商貿(mào)企業(yè)、個(gè)體工商戶加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效營(yíng)造文明有序、誠(chéng)信守法、公平交易、滿意放心的消費(fèi)環(huán)境。
集源路是集美街道的主干道，是許多居民游客在集美街道的必經(jīng)之路，沿途商家眾多，商業(yè)品類繁雜，為規(guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)建設(shè)，推動(dòng)相關(guān)工作高效開展，集美街道成立“集源路誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”工作指導(dǎo)小組，由街道黨工委書記任組長(zhǎng)，牽頭各部門、帶領(lǐng)兩社區(qū)共同開展集源路誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)工作，制定相關(guān)方案和標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作機(jī)制和行動(dòng)綱領(lǐng)，確保信用街區(qū)創(chuàng)建“有章可循”。
為推進(jìn)信用建設(shè)拓展和延伸，集美街道組建了集源路誠(chéng)信商家自律聯(lián)盟，吸納一批誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商戶，目前已囊括街區(qū)主要商戶50余家。由全體成員表決通過(guò)《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公約》，共同簽署《集源路誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)商戶承諾書》，發(fā)揮示范商戶引領(lǐng)作用，引導(dǎo)街區(qū)商家樹立誠(chéng)信、規(guī)范、有序的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的商業(yè)氛圍，打造誠(chéng)信街區(qū)多元共建共享共贏新格局。
集美區(qū)制定《集源路誠(chéng)信商家星級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)）》，將商家安全生產(chǎn)、門前三包、垃圾分類等社區(qū)治理內(nèi)容與社會(huì)信用體系建設(shè)相結(jié)合，組織各部門定期開展檢查，根據(jù)檢查結(jié)果評(píng)定分?jǐn)?shù)和星級(jí)，并設(shè)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“紅黑榜”實(shí)時(shí)更新公示。
同時(shí)借助信息化技術(shù)，打造集美區(qū)誠(chéng)信街區(qū)平臺(tái)，打造誠(chéng)信街區(qū)二維碼，做到“一店一碼”，顧客通過(guò)掃描商家專屬二維碼即可查看商家信用情況及星級(jí)，實(shí)現(xiàn)信用可視化，督促商家進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。集美區(qū)還會(huì)定期組織街區(qū)餐飲商戶開展禮儀技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)教師進(jìn)行授課，根據(jù)餐飲行業(yè)的服務(wù)特點(diǎn)，對(duì)集源路沿街餐飲商戶服務(wù)員進(jìn)行了禮儀服務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)員服務(wù)水平。
集美區(qū)在集源路顯著位置設(shè)置誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公益廣告指示牌4座，在主要路口公開誠(chéng)信示范街區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公約，投放燈桿道旗誠(chéng)信公益廣告100余面，沿街墻上懸掛“陳嘉庚誠(chéng)信小故事”等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳專欄，營(yíng)造濃厚的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍。通過(guò)向轄區(qū)居民發(fā)送誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)短信、向沿街商戶及過(guò)往群眾分發(fā)《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書》，進(jìn)一步開展入戶誠(chéng)信教育宣傳，推動(dòng)居民樹立誠(chéng)實(shí)守信的理念，調(diào)動(dòng)集源路商戶參與誠(chéng)信街區(qū)建設(shè)積極性，進(jìn)一步深化街區(qū)信用工作成效。（新華網(wǎng)）