志愿者為游客提供向導服務。 (受訪者 供圖)
這幾天,身著紅馬甲、手持紅色“廈門輪渡公交站旅游線路引導圖”的志愿者成為鷺江道上一道靚麗的風景線。春節期間,鷺江街道非公黨委志愿服務隊聯手廈門自貿片區愛心企業與退役軍人志愿者服務隊,組織一系列公益活動,為市民游客服務的志愿者達150多人次。
“我們在廈門待三天,有好玩的景點推薦嗎?”在輪渡公交站提供向導服務的志愿者,常會遇到類似的咨詢。于是,鷺江街道非公黨委志愿服務隊、廈門自貿片區愛心企業與退役軍人志愿者服務隊隊長李文炳便整理出一份廈門及其周邊游玩攻略,并將向導服務延伸到線上——通過微信向游客推薦旅行路線、介紹廈門風土人情、發送每日天氣等,如此實用又暖心的服務,受到許多市民游客稱贊。
不只春節期間,在節前,針對第八市場入口人流量、車流量大等問題,志愿服務隊組織多批志愿者協助交警疏導交通;提供休息座椅、為游客臨時保管大件行李等便民服務。此外,志愿者們還與市老人書法研究會合作,在輪渡公交站、山海健康步道、社區等為游客贈送春聯300多副。(廈門日報記者 羅子泓)