文明福建
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“從大家開(kāi)始幫助我的那一刻起，我就記在心里了。我不太會(huì)說(shuō)話，很多感謝的話不知要如何開(kāi)口。”國(guó)慶假期前的最后一天，匡小霞（化名）在三明市第一醫(yī)院復(fù)查眼睛后，首次袒露她的感激之情。有些話如果不說(shuō)，可能就再也說(shuō)不出口了，因?yàn)楣?jié)后她將踏上回鄉(xiāng)路途，在老家繼續(xù)她的治療與康復(fù)之路。
半個(gè)多月來(lái)，從政府部門到社會(huì)，從三明三元到四川宣漢，街道、社區(qū)工作人員以及社工、志愿者等愛(ài)心人士，在堅(jiān)持不懈的接力幫扶中，綿延了一座城市的文明之光，更播撒了溫暖的人間大愛(ài)。
女孩遭遇牽動(dòng)眾人心
“家住三元區(qū)富興堡街道新南社區(qū)的27歲尿毒癥患者匡小霞，每周一、三、五都要到三明市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行血液透析治療。今天醫(yī)院通知派出所，她當(dāng)天沒(méi)去治療，麻煩街道和社區(qū)核實(shí)并提供救助。”
9月15日晚，這樣一則協(xié)查信息通知到富興堡街道新南社區(qū)，本是深夜休息的時(shí)間，工作人員的心卻揪了起來(lái)——一名尿毒癥患者，沒(méi)有按時(shí)透析，難道發(fā)生了什么？
9月16日一大早，街道、社區(qū)工作人員就來(lái)到位于新南社區(qū)的小霞家，推門而入，眼前的景象讓人有些吃驚。
這幾乎不能算是一個(gè)“家”，僅僅幾平方米的房間最里面擺放著一張床，桌子、椅子近乎將過(guò)道占滿，旅行箱、臉盆、水桶、食品等散落在地上，雜亂不堪。而大家要找的人——匡小霞，此時(shí)正躺在床上，但對(duì)于大家的到來(lái)有些抵觸，問(wèn)詢時(shí)她只是點(diǎn)頭或搖頭。看到小霞人無(wú)大礙，工作人員將房間稍作整理后，同她交代治療事宜，約定周日再來(lái)探望。
可誰(shuí)知第二天上門，大家完全被眼前一幕震驚——僅僅一天的時(shí)間，小霞陷入奄奄一息的狀態(tài)，躺在床上一動(dòng)不動(dòng)，已大小便失禁，床上、身上、頭發(fā)上全都沾染污穢物，屋子里散發(fā)出極難聞的味道。
救人要緊！大家顧不了太多，紛紛上前將她抬出屋子。街道社工站社工陳燕拿起剪子將她沾有排泄物的頭發(fā)剪去，新南社區(qū)總黨支書記、居委會(huì)主任肖雯和其他工作人員忙著打水、收拾，大家用簾布圍出一塊空地，幫小霞洗澡清潔。
洗完澡，小霞面對(duì)大家的關(guān)心，仍拒絕任何溝通，拒絕進(jìn)食。在旁人看來(lái)，她這次自暴自棄，正是在告訴大家，已經(jīng)放棄了生存的希望。
“你這樣不吃東西怎么行！大家都想幫你，你自己不能放棄啊！”看著一蹶不振的小霞，陳燕的語(yǔ)氣里，滿是難受和心疼。
原來(lái)，匡小霞因糖尿病患上尿毒癥后，眼睛也出現(xiàn)了問(wèn)題，逐漸失明。最殘忍的是，這已經(jīng)不是相依為命的父親第一次遺棄她。而這次缺席透析后，醫(yī)院屢次撥打其父電話均遭拒接后，醫(yī)護(hù)人員才無(wú)奈聯(lián)系上街道。
視女孩為家人
難以處理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，擺在了街道、社區(qū)工作人員面前——小霞戶口不在三元，無(wú)法申請(qǐng)低保；她有父親，不符合救助站收留的條件；她已成年，無(wú)法對(duì)其父按遺棄罪進(jìn)行上訴；眼睛失明的她已喪失了自理能力。大家找到房東，希望能讓她繼續(xù)住在出租房，再考慮下一步如何安排。
肖雯將需要解決的問(wèn)題列了出來(lái)：每周三次透析，七點(diǎn)半之前小霞必須吃完飯，失明的她飲食起居都要人照顧，但社區(qū)工作人員白天要上班。這時(shí)陳燕站了出來(lái)，在她的帶領(lǐng)下，微光志愿服務(wù)隊(duì)志愿者、三明市義工聯(lián)義工和社會(huì)愛(ài)心人士加入到幫助小霞的愛(ài)心行動(dòng)中來(lái)。大家組建“小霞臨時(shí)救助”微信群，并在當(dāng)天自發(fā)為她募集了近2000元的善款，用于這段時(shí)間小霞的伙食和醫(yī)藥費(fèi)。
從那天起，又多了一群牽掛著小霞命運(yùn)的人，小霞再也不是孤身一人。
回憶起當(dāng)時(shí)群里大家接力捐款、主動(dòng)報(bào)名幫助的情況，肖雯深有感觸：“本以為可以很快解決小霞的后續(xù)生活問(wèn)題，但沒(méi)想到這么復(fù)雜。還好有了這群志愿者，讓我們更有力量，為小霞發(fā)聲。”
“明天早上8點(diǎn)，小霞要做透析，有志愿者愿意幫忙送過(guò)去嗎？”
“她7點(diǎn)半要吃完早餐才能做透析。”
“我中午下班可以帶盒飯過(guò)去，12點(diǎn)左右到社區(qū)。”
“早上我買了豆?jié){、雞蛋給小霞，晚上買了飯、燉罐排骨湯和雞蛋。”
“沒(méi)人接送的話，提前聯(lián)系我，我?guī)兔υ诹x工聯(lián)里喊人。”
大家把小霞的事兒當(dāng)作自家的事兒，溫馨的情景每天都在救助群里上演。社區(qū)工作人員發(fā)布需求“訂單”，志愿者搶著“接單”，愛(ài)心成了日常，關(guān)心隨時(shí)呼叫。
得知小霞做透析需要穿開(kāi)衫，愛(ài)心人士陳若瑤買了新衣服送給小霞；生怕小霞再做傻事，半夜里陳燕騎著電動(dòng)車到她家悄悄看望；義工聯(lián)的義工不少在三鋼上班，下了班就從三鋼食堂帶飯到小霞家，和其他志愿者一起喂她吃完飯才回家；還有不愿意透露姓名的愛(ài)心人士接續(xù)捐款，送食物、被子等生活必需品給小霞……大家的愛(ài)心匯成一股暖流，淌進(jìn)了她心里。
愛(ài)心接力延千里
其實(shí)，從得知小霞遭遇的那刻起，富興堡街道辦副主任余健和肖雯就開(kāi)始向相關(guān)部門尋求幫助。他們從城南到城北，從城北到城南來(lái)回奔走，向有關(guān)部門為她爭(zhēng)取權(quán)益。
隨著工作人員的深入工作，小霞的身世如同抽絲剝繭一般，愈加清晰了。
就在大家發(fā)現(xiàn)小霞奄奄一息的那天，小霞手機(jī)里多個(gè)未接來(lái)電引起微光志愿者陳禮統(tǒng)的注意。其中一名備注為“我家大哥（永安）”的人，曾打了數(shù)十個(gè)電話。陳禮統(tǒng)回?fù)芎蟮弥瓉?lái)小霞和他在網(wǎng)上相識(shí)，大哥給了她許多鼓勵(lì)，也了解小霞自小父母離婚、和父親繼母一道生活、生病無(wú)人管的悲慘境遇。9月初，小霞在三明市第一醫(yī)院進(jìn)行眼部手術(shù)，也是這位大哥陪伴左右。
“我從小在社區(qū)的幫助下長(zhǎng)大，我很能理解小妹的感受。大概是因?yàn)樽约韩@得過(guò)幫助，也想為別人撐把傘吧！”對(duì)于曾經(jīng)給予小霞的幫助，大哥沒(méi)說(shuō)太多，而是撂下一句話：有需要打電話，他一定到。
事情似乎正朝著好的方向發(fā)展。但9月22日，小霞居住地的衛(wèi)生間被共同使用人上鎖，她無(wú)法到公廁方便。上廁所的問(wèn)題不解決，小霞又將回到最初在出租房?jī)?nèi)大小便的狀態(tài)，房東只好找到社區(qū)，敦促小霞搬走。
肖雯再次找到救助站。這次，救助站同意向小霞提供臨時(shí)救助。同時(shí)，聯(lián)系小霞戶籍所在地的工作也有了新進(jìn)展。
通過(guò)在四川宣漢縣求助平臺(tái)上留言和數(shù)通與當(dāng)?shù)孛裾块T的通話，肖雯和村干部取得聯(lián)系。當(dāng)天，肖雯將這個(gè)消息發(fā)布在救助群中：“今晚將小霞送至救助站暫時(shí)解決吃住問(wèn)題，且今天已聯(lián)系上他戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)也表示，回到戶籍地可享受當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)透析等醫(yī)療救助政策。”
當(dāng)晚，肖雯和陳燕等人就將小霞送到了救助站。肖雯說(shuō)，那天晚上回到社區(qū)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多，令她沒(méi)想到的是，工作人員都沒(méi)有下班，在辦公室等待肖雯帶回小霞的最新消息。大家的心和小霞緊緊聯(lián)系在一起。
吃住問(wèn)題暫時(shí)解決，小霞漸漸主動(dòng)吃飯，摸索著生活。但從被發(fā)現(xiàn)以來(lái)，她都沉默不肯開(kāi)口。能否找到其他親人，給予她多些安慰？父親如同人間蒸發(fā)，街道、社區(qū)工作人員打算從小霞的社會(huì)關(guān)系入手。
這天，肖雯通過(guò)計(jì)生平臺(tái)了解到，小霞曾有過(guò)一段婚姻，由此找到她的前夫，前夫也告訴她一個(gè)重要線索——小霞還有個(gè)親妹妹！肖雯如獲至寶，第一時(shí)間聯(lián)系上了妹妹張小新（化名）。
9月25日，小新從福州趕來(lái)，姐妹一見(jiàn)面，血濃于水的親情讓彼此間有千言萬(wàn)語(yǔ)的思念要傾訴，卻如鯁在喉。妹妹怪姐姐啥也不說(shuō)，姐姐向妹妹發(fā)泄病后的痛苦。看著兩個(gè)命運(yùn)多舛的人兒，大家潸然淚下。也是在那一天，小霞開(kāi)口說(shuō)話了，好像從那時(shí)起，小霞身后就有了股力量，將她的精神狀態(tài)，穩(wěn)穩(wěn)地支棱起來(lái)了。
原來(lái)早些年，姐妹倆一起在福州工作過(guò)，去年，妹妹還陪著姐姐回了宣漢老家。得知姐姐受到好心人相助，小新感激不盡：“有你們?cè)冢憬闶遣恍抑械娜f(wàn)幸。感謝你們?cè)谖覠o(wú)法及時(shí)趕回的時(shí)候把姐姐照顧得這么好！”
小新陪著小霞兩天，是小霞最快樂(lè)的時(shí)候，姐妹倆坐著手拉手，走著手牽手，好像要把這么多年沒(méi)說(shuō)的話都說(shuō)盡。
戶籍地政府也傳來(lái)喜訊，小霞的低保金從每月200元提高到了400元，戶籍地救助站將接收小霞。她將在當(dāng)?shù)叵硎軕?yīng)有的補(bǔ)助，進(jìn)行后續(xù)治療。
小霞終于可以回家，一直參與其中的陳燕淚目了。她說(shuō)，這半個(gè)多月以來(lái)，每個(gè)人都是發(fā)自內(nèi)心地幫助小霞，大家的力量擰在一起，成為小霞的“避風(fēng)港灣”。而社會(huì)上，還有許許多多像小霞這樣需要幫助的人，如果大家的愛(ài)心都能匯聚起來(lái)，關(guān)注他們，那三明這座城市，一定會(huì)是更溫暖、更文明的有愛(ài)人間。
編后：一個(gè)異鄉(xiāng)患了重病的女孩，在三明這座全國(guó)文明城市得到了很好的關(guān)愛(ài)和幫助，使她能如愿以償回到家鄉(xiāng)。這個(gè)愛(ài)心故事，再次展現(xiàn)出文明三明的光彩所在。一座城市的溫暖，除了宜居宜業(yè)，種種基礎(chǔ)設(shè)施的完善之外，更多的還在于這座城市里人們相互之間的照顧與關(guān)愛(ài)，那份根植于文明基礎(chǔ)的內(nèi)在涵養(yǎng)所煥發(fā)出來(lái)的包容與熱情。今秋，這個(gè)愛(ài)心故事讓我們感受到了別樣的“三明溫暖”。（三明日?qǐng)?bào)記者 陳渴）