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文明風7月21日訊 為給群眾創造一個安全有序、文明舒適的出行環境，提升南靖縣文明旅游工作水平，南靖縣公安局創新“融合警務”新模式，成立“土樓110”執法服務聯動中心，讓景區融合共治更高效、服務群眾更貼心、平安守護更全面，讓游客感受文明與美景同行。
多元融合 文明執法更高效
“土樓110”整合了南靖縣公安局旅游警察大隊、森林警察大隊、轄區梅林派出所、交警中隊等警務資源以及旅游、市場監督管理、交通運輸、應急管理等職能部門優勢力量，實現“實體化運作”和“統一指揮、資源共享”，確保公安機關能夠第一時間對景區發生的警情進行充分研判處置。
即使是在旅游旺季，南靖縣公安局也可根據應急預案，靈活調配機關警力進行增援，將警力投放到維護秩序的第一線。警務機制創新實現服務群眾及時、處置警情高效，讓群眾的所需所盼在最短時間內得到解決。
此外，“土樓110”還積極發動景區導游、出租車司機、商戶、村民代表等納入“土樓110”志愿者隊伍，發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，協同開展巡邏防控、安防宣傳、維護秩序以及傳播土樓文化，切實提升游客的旅游體驗。截至目前，“土樓110”隊伍已吸納1000余名志愿者加入。
專業服務 美麗景區更和諧
針對景區特點，南靖縣公安局實施“全科警察”培養計劃，針對“土樓110”民警、輔警開展旅游法律法規、形象禮儀、外語口語、救生技能等業務培訓，讓他們熟記景區路線、民風民俗特點，有針對性地加強涉旅游矛盾糾紛調解技巧，成為“土樓110”優化為民服務的重要舉措之一。
與此同時，為進一步提升服務效能，“土樓110”組建騎警中隊，穿梭在景區、游客之中，就近開展執法和服務；組建“兩紅”宣講隊，采取快板、三句半等群眾喜聞樂見的方式，向游客宣講安全防范常識。他們還在景區警務室、各執勤點和流動警務服務車中設立游客休息區和便民服務臺，利用這些場所開展應急處置、幫扶救助、防范宣傳、交通引導服務。
智慧警務 守護百姓更全面
土樓景區利用智慧指揮平臺的紅外線遙感監測系統實現主動預警預判、智能化指揮。在景區充實臨水臨崖紅外線系統喊話器，時刻提醒游客注意安全。除此之外，還依托景區大數據運營中心，強化對景區人、地、事、物等的深度研判、智能預警，實時掌握景區客流量、車流量等動態畫面，開展“全天候、無死角、超高清”的感知監管，真正打造具有景區特色的智慧警務。
今年以來，“土樓110”持續不斷開展各類安全隱患排查整治工作，筑牢臨水臨崖安全網，切實保障游客的生命財產安全。在水流湍急的溪邊，還設置有配備救生衣、救生圈、救生繩、滅火器等應急物資的“安全屋”。
下一步，南靖縣將進一步做好旅游景點安全管理工作，繼續強化錯峰巡查守護，探索更加精準的科技應用，完善群防群治機制，切實守住景區安全防線；提高文明旅游宣傳力度，給廣大游客創造一個安全、有序、文明、和諧的文明旅游環境。（南靖縣委文明辦）