臺上，一曲曲歌舞展現平安鼓樓的幸福感；臺下，一個個咨詢服務點增添市民的獲得感。3月28日一早，屏山公園主廣場人頭攢動，熱鬧非凡，以“有福之州 平安鼓樓”為主題的平安建設宣傳展演活動在這里舉行，吸引了千余市民參與。活動由鼓樓區委政法委主辦，鼓樓區委宣傳部、區委統戰部、區委文明辦、鼓樓公安分局、區檢察院、區法院、區司法局及鼓樓區十街鎮等承辦。
精彩的文藝表演引來好評（圖源：福州日報）
節目精彩吸睛
活動開場，鼓樓區五鳳街道帶來的腰鼓舞《母親是中華》一下子就點燃了現場觀眾的熱情。之后，女高音獨唱《天下平安》、朗誦《以警之名，藏藍青春》等節目陸續上演。
臺下，家住屏山苑的陳宗俤依伯每看完一個節目都激動地鼓掌。“屏山公園是我經常散步的地方。今天一早看到多個單位在這里聯合開展平安建設宣傳，還有這么多精彩演出，真實反映了我們百姓的心聲！”老人告訴記者，這幾年鼓樓的發展越來越好，百姓生活也越來越舒心。“現在我們出門散步隨處都有公園綠地，吃飯有長者食堂·學堂，我前幾天看報紙，鼓樓還給全區老人免費上了意外險，住在這里真是太有福啦！”
最吸引人的要數互動搶答環節，主持人提問的話音剛落，臺下的市民就紛紛舉手。“有哪位朋友知道，‘平安三率’指的是什么？”“我知道，是群眾安全感滿意率、掃黑除惡好評率和執法工作滿意率！”一名市民怕錯過機會，還沒來得及起身就在座位上搶答。
志愿者為市民答疑解惑（福州日報記者 胡一晟攝）
服務貼心實用
除了精彩的文藝表演，鼓樓十街鎮以及區衛健委、鼓樓公安分局、區法院、區檢察院等單位工作人員和普法志愿者們，還在現場通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳折頁和小禮品等形式，向群眾宣傳黨的二十大精神、《反電信網絡詐騙法》等，提醒群眾警惕各種陷阱，積極舉報毒品違法犯罪、電信網絡詐騙、掃黑除惡線索，并設置咨詢服務點，就關乎群眾切身利益的條款和疑問進行詳細解答，引導他們積極主動參與平安建設。
“依伯依姆，這張宣傳單上有電信詐騙的典型案例，可以帶回去慢慢看。如果平時接到說可以淘寶返現的短信和電話，可千萬不要貪便宜，很可能是騙子要引我們上鉤。”活動現場，鼓西街道的志愿者們一邊向市民分發相關宣傳單頁，一邊耐心叮囑。親切的口吻，讓在場老人們頻頻點頭。“謝謝！小妹，我們絕對不會上當。”居民陳阿姨接過宣傳單笑著說。
“聽了工作人員的解釋，安心多了！”市民陳女士向婦聯工作人員咨詢后告訴記者，自己剛入職一家貿易公司不久，但公司要求她五年內不要生育，讓她很為難。“咨詢工作人員后，我知道這樣是違反《婦女權益保障法》的，有了法律武器，我可以好好和公司溝通了。”
鼓樓區交警大隊文明出行宣傳（鼓樓區政法委供圖）
成果扎實有效
平安建設宣傳活動成功舉辦的背后，是鼓樓區扎實推進平安建設的努力。近年來，鼓樓以獲評“平安中國建設示范區”為新起點，以增強群眾獲得感、幸福感、安全感為落腳點，推進完善黨委領導、政府負責、民主協商、社會協同、公眾參與、法治保障、科技支撐的治理體系，著力推動平安鼓樓向更高水平邁進。
在打擊養老詐騙方面，去年鼓樓全區涉養老類案件破案率100％，抓獲犯罪嫌疑人131名，追回損失3532萬元。此外，還在全市率先利用養老照料中心、“長者食堂·學堂”等服務場所開展反詐宣傳等工作。
在推進糾紛排查化解方面，鼓樓推進“公證＋調解”試點，區司法局與公安派出所試行“e調解”，派出律師輪流值班，專職調解員共同參與。此外，鼓樓還開展專業化訴前調解工作，以各街鎮訴非聯動分中心為抓手，通過“調解專家團隊＋集約化中樞管理”智慧調解模式，委托調解組織及特邀調解員調解案件5688件。
在公共安全整治方面，鼓樓落實聯勤聯席聯動聯合機制，深化多層次聯防，與各派出所巡防勤務形成圈層互補、無縫銜接，實戰化運作群防群治隊伍，同步推進“平安家園、智能天網”，健全完善快速反應、高效集結、聯合作戰機制，形成“點、線、面、塊”融合巡防大格局，全區盜竊案件警情、刑事案件持續“雙下降”；創新培植南街街道綜治中心“四個一”機制，率先探索街道層級執法力量聯動，并著力構建集網格管理、雪亮工程等為一體的鼓樓智腦綜治中心平臺。
鼓樓還在全國首創網格化“一線處置”機制，在全省首創小區“云支部”，在全省率先研發“鼓樓社區幸福通”掌上社區服務平臺，創新推出居民懇談日、“參與式預算”微實事協商，搭建“網格信息收集——工作人員現場解決——懇談日相關部門群策群力”的協商議事平臺，一系列市域社會治理特色品牌，有效打通了服務群眾的“最后一米”。（鼓樓區委文明辦 福州日報記者 胡一晟 通訊員彭輝）
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