春天的廈門，海天一色，繁花似錦，白鷺暢翔在藍天碧海間，五顏六色的三角梅隨風搖曳，處處散發著迷人的氣息。廈門之美，不僅美在四季如春，更美在“文明之花”常開長盛：郵輪中心廈鼓碼頭，“紅馬甲”面帶微笑，引導秩序，服務八方游客；群山環繞的鋤山村，多才多藝的小兩口把婚禮辦成文藝匯演；溫和的海風拂過澳頭村，發現村道干凈整潔沒有一片垃圾……
近年來，廈門以爭創首屆全國文明典范城市為目標，著眼于常態長效創建，堅持抓常抓長，不斷完善機制；堅持創建為民惠民靠民，不斷推動市民文明素養與城市文明水平同步提升，讓文明之花常開長盛，讓群眾深切感受到文明城市創建帶來的幸福感、獲得感。
為民惠民靠民成為常態
近日，第九屆廈門市道德模范頒獎典禮上，十年捐資2600萬元的陳青松、十幾年如一日照顧前婆婆的紀惠嬌、用努力和汗水換得土耳其人民的尊重和感激的廈門救援力量等一批道德楷模受到表彰。
長期以來，為民惠民靠民是廈門進行城市文明創建的一個寶貴經驗。為進一步匯集匯聚文明合力，廈門繼續堅持創建為民惠民靠民，抓常態宣傳發動，持續發動群眾，營造長效創建氛圍。
廈門把學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要任務，組織530多支宣講隊伍開展宣講8000余場次。發揮道德模范示范引領作用，去年以來組織先進模范宣講100多場次。
與此同時不斷創新活動形式，吸引群眾參與文明創建。廈門開展“全市人民齊動手 合力爭創典范城”系列活動，征集“文明創建金點子”3000多條，“文明廈門我來拍”全網播放量達5000萬次，開展文明行為示范月、清靜車廂等教育實踐活動2.8萬多場次，參與群眾240多萬人次。
此外，廈門還創新黨員、黨組織“精準雙報到”、“愛心廈門”建設和近鄰黨建工作，解決群眾急難愁盼問題2000多個，落實為民辦實事6000多件，7800名處級以上黨員干部、3900多個黨組織掛鉤幫扶困難家庭，群眾幸福感獲得感不斷提升。
納入城市發展“總盤子”
近日，家住鎮海社區的王欣悅女士遇到了經濟糾紛，通過手機小程序“廈門文明實踐”，她成功預約了社區文明實踐站的“法律咨詢”服務。
王欣悅表示，遇事后第一反應就想到了社區文明實踐站，她感覺這里的法務人員更像“自己人”，更值得信賴。“這里的服務團隊由社區具有‘專才’的志愿者組成，他們不僅可以解決法律服務、醫療咨詢、水電維修、電腦系統等生活問題，甚至還提供舞蹈培訓、茶藝教學等才藝培訓。”
城市發展離不開文明潤澤，一座城市的文明程度，在某種程度上代表了這座城市的發展高度和發達程度。近年來，廈門將文明城市創建納入經濟社會發展“總盤子”，出臺創城三年行動計劃，全面實施培根鑄魂等五大工程和文明風尚提升等五項提升行動，不斷增強城市文明創建動力。
廈門還統籌推進文明創建和文明培育、文明實踐，建強用好616個實踐中心（所、站、基地），95萬余名志愿者常年活躍在創城一線，9.45萬名在職黨員到社區推動解決創建難題，300多家文明單位主動認領主要交通路口管理，干部群眾投身于文明創建熱情持續高漲。
長效創建措施不斷強化
文明貴在堅持，需要久久為功。常態長效是文明創建的意義所在，也是難點所在。
自2005年榮獲第一屆全國文明城市稱號至今，廈門已連續六屆獲評全國文明城市，如今正朝著全國文明典范城市的目標闊步前行。
優異的成績離不開廈門不斷抓常態機制建設，強化長效創建措施，提升文明效力，建立起讓文明創建動真格、“長牙齒”的“全鏈條壓責”工作機制：環環相扣，“書記抓、抓書記”領導機制；比學爭優，“曬、比、問”工作機制，出臺創城獎懲辦法；多部門融合，推動文明創建工作和城市治理工作深度融合，持續解決城市管理難題……
廈門還堅持科技賦能、智慧創建，不斷提高創建綜合效益。通過搭建文明創建智慧平臺，橫向打通城市運行管理服務平臺、綜合執法系統和雪亮工程，縱向接入全國志愿服務網等信息化平臺。通過開發文明創建測評系統，推行市、區（部門）、鎮（街）、村（居）自查、督查、抽查、核查“四查合一”，實現創建項目點位100%全覆蓋，問題逐個清倉見底。
文明創建非一朝一夕，為持續鞏固文明創建成果，近年來，廈門積極將文明行為的促進工作推上法治化軌道。《廈門經濟特區促進社會文明若干規定》《廈門經濟特區生活垃圾分類管理辦法》《餐飲業分餐制管理規范》《廈門經濟特區志愿服務條例》……廈門在持續完善的法律法規、制度條約的助力下，正走出一條具有特區特色的城市文明治理之路。（光明日報記者 馬躍華）
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