驛站為職工提供溫馨服務。
從剛開始的簡單歇腳、補充飲水的服務點,邁步走向功能齊全、使用便利的“智慧化”愛心驛站;從環衛行業起步探索,再到街道社區、景點、工會服務中心、服務站、各大銀行網點、快遞網點、沿街愛心商家等多方合力建設……2012年來,廈門市總工會始終圍繞黨政所想、職工所需、工會所能,持續打造好“工會愛心驛站”,使其惠及廣大職工,并成為廈門工會的一張“閃亮名片”。
愛心之路
從“小而暖”服務點到24小時智慧化
2012年10月,首批“環衛工人愛心服務點”揭牌。當時,服務點是由道班房改造而成,面積不大,市總工會為愛心服務點統一配備了桌椅、飲水機、針線包、藥箱和臨時應急藥品等物品。這個“小而暖”的服務點,開啟了市總工會為戶外勞動者辦實事、送溫暖的愛心之旅。
近年來,市總工會以創建標準化、資源社會化、內容豐富化、職工便捷化為基本要求,按照“工會主導、社會參與、共建共享、務求實效”的工作思路,已在全市建成427家工會愛心驛站。驛站數量多了,服務面寬了,就近服務廣大戶外勞動者,有效提升了工會服務的精準度,進一步增強了工會組織的凝聚力和吸引力。
這427家工會愛心驛站里涌現出了一大批優秀的典型,有20家被評為省級“戶外勞動者示范休息室”,10家被評為全國“最美工會戶外勞動者服務站點”。
其中,廈門建行愛心驛站是2019年由金融工會指導建設的首批金融行業工會愛心驛站,利用全市網點的沿街便利和合理布局,結合“勞動者港灣”的建設規劃,多年來積極為戶外勞動者提供良好的服務,榮獲省總工會“戶外勞動者示范服務站點”稱號。
象嶼保稅區稅務局工會愛心驛站于2020年建成,三年來服務超過4000人次,以服務對象需求為導向,切實解決戶外勞動者急難愁盼的需求,廣受好評,榮獲全國總工會“最美工會戶外勞動者服務站點”稱號。
思明區總工會在思明區職工服務中心愛心驛站開設了新業態群體子女暑托班服務。他們將東浦路工會愛心驛站提升為戶外勞動者24小時智能服務驛站,積極為廈門市的愛心驛站升級建設提供有益經驗。
升級之舉
持續拓展驛站關愛項目和功能
讓工會愛心驛站成為基層理論宣傳的新陣地、工會服務的新載體、文明城市的新窗口、志愿服務的新平臺——在廈門市工會愛心驛站提質增效工作交流推進會上,市總工會對廈門工會愛心驛站的提質增效工作進行部署。
市總工會表示,將充分發揮工會愛心驛站點多面廣的優勢,組織黨的二十大代表、勞動模范工匠人才、一線職工和工會領導干部深入愛心驛站開展理論宣講和學習輔導活動。面向廣大職工特別是戶外勞動者開展黨的二十大精神“微宣講”,推動黨的二十大精神在勞動一線落地生根。
同時,市總工會將積極發動愛心人士、愛心團體、愛心企業等社會力量,共同為戶外勞動者就近就便開展新就業形態勞動者入會、法律宣傳、送溫暖、防暑降溫慰問等服務,切實解決他們“喝水難、熱飯難、休息難、如廁難、補給難”等現實問題,讓戶外勞動者進得來、坐得下,愿意來、經常來。
各級工會還將積極引入志愿者服務隊伍,與驛站建設單位達成共建意向,形成以驛站為服務載體,志愿者定期駐站服務的“隊站結合”新模式。加大宣傳力度,在全社會倡導形成關心戶外勞動者、禮遇尊重志愿者的良好氛圍,為廈門爭創全國文明典范城市貢獻工會力量。(廈門文明網 廈門晚報記者 王東城)