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廈門探索實踐“信用惠民”新模式 持續放大誠信紅利
http://976uc.com?2022-12-12 17:47:27 來源:廈門日報 責任編輯:蘭楚文

在廈門,越來越多的市民看病時采用“信用就醫”。

近日,家住蓮前的市民柯女士前往廈大附屬中山醫院就診,她沒有預繳費就直接就診,然后取藥離院,“醫療費用共400多元,換作以前,我要充值繳費兩次,現在采用信用就醫,先診療、后付費,不用排隊,省時省力,方便多了。”讓劉女士更意外的是,銀行踐行責任擔當,將個人信用“白鷺分”轉換成真金白銀。“我沒有交通銀行卡,但憑借高信用獲得交通銀行廈門分行3000元的信用就醫專屬授信額度,可以42天再還,而且不用利息。”

信用就醫、信用借閱、信用停車……市民的個人信用“白鷺分”越高,就能享受越便捷的生活服務。

黨的二十大報告提出,完善社會信用等市場經濟基礎制度。記者從市發改委(信用辦)了解到,按照國家、省關于社會信用體系建設要求,根據市委市政府具體部署,廈門積極挖掘信用數據價值,營造良好信用氛圍,構建一流營商環境。其中,作為廈門社會信用體系建設的重要載體,個人信用“白鷺分”注冊用戶達248萬人,累計上線場景85個,滲透到市民生活的方方面面,成為助力“信用廈門”建設的重要力量和閃亮名片。

先行先試

在全國率先推出

入選商務部典型案例

在朋友圈里曬“白鷺分”,成為時下不少廈門市民的日常。

市民劉女士昨日在朋友圈分享了她的個人信用“白鷺分”信用足跡:“白鷺分”693分,分數打敗全市95.1%的人。

人無信不可,民無信不立。2018年,廈門在全國率先利用信用+大數據理念,創新推出市民個人信用“白鷺分”。個人信用“白鷺分”經市政府研究同意,廈門市信用辦主辦、廈門市公共信用信息中心支持、廈門信息集團大數據運營有限公司運營。

市發改委(信用辦)有關負責人告訴記者,個人信用“白鷺分”的成功推出,得益于多年來廈門社會信用體系的持續建設以及信用數據的有效歸集。據介紹,個人信用“白鷺分”基于公共信用數據平臺50余個部門逾5000萬條數據構建,應用過程中嚴格執行數據安全及個人隱私保護條例,用戶可安全使用信用場景服務。截至目前,個人信用“白鷺分”注冊用戶達248萬人,也就是說,廈門平均差不多每2個人就有1人注冊個人信用“白鷺分”。

在4年多精心培育后,個人信用“白鷺分”獲評全國標桿,為廈門社會信用體系建設增添濃墨重彩的一筆。今年11月6日,商務部發布2022年全國“誠信興商典型案例”,個人信用“白鷺分”憑借在“信用+大數據”領域的探索與突破成功入選。

惠民便民

應用場景豐富

持續放大誠信紅利

“借40本書,換作以前的話,需要押金2000元。現在使用個人信用‘白鷺分’借書,可以免押金。”市民陳先生熱愛閱讀,他告訴記者,他曾經有一次借書較多,押金不夠還找人借了100元。如今個人信用“白鷺分”讓他實實在在感受到誠實守信帶來的便利,“一次可以借40本,還可以利用飛鴿傳書直接送到家”。

每隔一段時間,個人信用“白鷺分”就會增添新福利,逐步涵蓋市民工作生活的方方面面。個人信用“白鷺分”已應用在醫療、教育、公共交通、法律、行政服務等眾多場景領域,為信用良好的市民提供免押金、優惠折扣、“先享后付”信用支付等服務,進一步增強市民守信獲得感、幸福感。

廈門信息集團大數據運營有限公司有關負責人告訴記者,截至今年12月,個人信用“白鷺分”累計上線應用場景85個,查分流量超1843萬次,惠民金額突破6.9億元。其中,信用借閱場景為市民提供超2307萬冊免押借閱量,信用借閱量占全市總借閱量71%;信用停車為用戶增加的免費停車時長超155萬分鐘;信用就醫降低患者就診時長突破86萬分鐘。

誠信走遍天下,失信寸步難行。值得一提的是,個人信用“白鷺分”還與杭州錢江分、寧波天一分、海南金椰分等建立跨區域信用分聯盟,開展信用分互認、信用場景互通,通過個人信用“白鷺分”在杭州、寧波等地進行信用分互認的用戶數達1.4萬人。以“有形”的惠民福利提升市民“無形”的信用感知,個人信用“白鷺分”助力廈門形成“守信享福利、失信處處受限”的良好氛圍,在提升城市文明、優化營商環境發揮了重要作用。

精準賦能

信用“微改革”

帶動社會治理大提升

把視野再放大到社會治理。廈門通過個人信用價值的挖掘,破解傳統應用中市民痛點、難點問題,以信用“微改革”,帶動公共服務、社會治理水平的提檔升級,實現“小切口、大變化”,實現以“信”促“治”的華美蝶變。

越是細節,越考驗社會治理的水平和效能。

材料不齊全,導致審批暫時不予受理或耗時較長,這樣的困境得到解決。在廈門,個人信用“白鷺分”高的市民,只要做出信用承諾,審批更快速更便捷。

延長排隊掛起激活服務;減少手續、直接受理,后補材料;提供便利的窗口……在湖里區、集美區、翔安區、同安區政務服務中心,個人信用“白鷺分”達到一定分值的市民可享受專屬信用便利。

廈門新市民群體人數多、占比大。就在不久前,個人信用“白鷺分”還上線“新市民識別卡”服務,為來廈工作創業的新市民群體提供普惠性金融服務。個人信用“白鷺分”通過新市民精準識別,可以支持銀行保險機構更深入細致地開展新市民金融服務的分類管理、統計分析工作,開發專屬產品,擴大服務覆蓋面,全面提升新市民金融服務的精準化、專屬化、有效性,從而以信用建設助力共同富裕。(廈門日報記者 劉艷)

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