不可否認,近年來,各地詐騙老年人案件數量持續上升,一些騙子打著保健養老的旗號,通過親情誘騙老人購買高額的營養品、養生品等,這類案件等子女發現,追回經濟損失較為困難,嚴重影響了老年生活,以及家庭的溫度,社會的和諧。
據第七次全國人口普查數據顯示,我國60歲及以上人口超2.6億。要確老年生活安全穩定,守護好他們的錢袋子,還需要親情作為打擊防止老年詐騙的利器。因為隨著工作節奏不斷加快,年輕人陪伴老人的時間顯然不夠,老人在孤寂中經受不住誘惑,有騙子上門和他們聊天,熱情稱呼他們“爸爸”“媽媽”“爺爺”“奶奶”……他們最終架不住情感的誘惑,防詐騙的城墻開始倒塌,最終落入騙子編造的“親情網”。
用陪伴與“數字反哺”,打擊預防養老詐騙,需要每個家庭成員不斷努力。對于還沒有消融數字鴻溝的老人們,老人對數字技術的熱情非常高,對于手機上推送的相關信息不能認真取舍真偽,人家發什么,就信什么,有的甚至還成為詐騙信息的“N傳手”。所以,要打擊涉老詐騙,每個家庭要重視“數字反哺”。據南都大數據研究院的一項調查數據顯示,在使用智能軟硬件遇到困難時,老年人首選的解決途徑是尋找后輩幫忙,其次是向身邊同齡人求助、再向平臺/軟件客服求助。而在實際生活中,很多年輕人沒有耐心教長輩使用手機。“這么簡單的問題,都講了好幾遍了?!笔獠恢?,這樣的不耐煩,間接把老人推向了那些對他們“熱情”的騙子手中。作為后輩,年輕人應多一些耐心、同理心,積極幫助老年人跟上時代步伐,有效帶動老年人融入數字生活,讓這個時代的便利惠及老一輩,不讓他們在時代洪流中掉隊。
打擊整治養老詐騙,社會更要重視“數字反哺”。以江蘇張家港為例,近年來,全市各綜合網格和廣大網格員積極協助做好疫情防控、文明創建、矛盾化解、便民服務、法治宣傳等工作,在全力打造共建共治共享的社會治理新格局中,以各自的網格為最小單元,向老人宣傳防詐騙,幫助老人安裝防詐騙APP,以實際互動促進數字反哺,這不僅能有效幫助網格內的老人掌握上網技能,讓老人一起學習交流的過程也是增進彼此感情的好機會。
技術是冰冷的,人是有溫度的,年輕子女的“數字反哺”就是對家庭老人最防止詐騙直接、最有力的支持。(福州文明網 孫佳)