文明風5月19日訊 有一種風景叫城市文明，有一種力量叫志愿先行。近年來，泉港區充分發揮志愿力量，讓志愿服務時時可為、處處能為、人人愿為。從疫情防控到應急救援，從創城創衛到文明實踐，哪里有需要，哪里就有志愿者的身影，“志愿紅”早已成為泉港城市文明的一抹亮麗色彩。
志愿者為漁民測量體溫 （陳丹怡 攝）
防在平時 強化志愿儲備培訓
“在此，謹向在疫情防控中做出艱辛努力和無私奉獻的廣大志愿服務組織和志愿者表示誠摯感謝和崇高敬意！”
日前，泉港區向全區參與疫情防控的志愿者發出感謝信，對廣大志愿服務組織和志愿者積極響應號召、奉獻戰“疫”力量表示感謝。
一封信，傳遞的是謝意，亦是激勵。在泉港區，“一呼百應——迅速集結”已成為志愿服務的優良傳統。本輪疫情期間，該區280多支志愿服務隊伍、7萬多人次志愿者參與疫情防控，成為戰“疫”中一支不可或缺的重要力量。
“養兵千日，用兵一時。”疫情常態化防控下，如何實現志愿服務迅速響應、高效集結、規范有效？
近年來，泉港區強化組織，通過在全區開展“匯聚文明力量 攜手防控疫情”行動，帶動廣大志愿者主動參與聯防聯控、群防群治，確保志愿服務不斷線。發起“疫情防控儲備志愿者”招募，組織全區7個新時代文明實踐所建立“疫情防控志愿服務”工作群，倡議引導志愿者按照就近就便原則加入志愿服務隊伍。截至目前，累計招募儲備志愿者近1萬人次，參與服務志愿者7萬多人次，服務群眾達400多萬人次。
為確保志愿服務質量，泉港區按照“誰用人，誰管理”的原則，由服務單位對志愿者進行管理、崗前培訓和防護保障。志愿服務期間統一使用“福建志愿服務網”系統進行注冊、簽到簽退獲得服務時長。通過疫情防控志愿工作微信群及時推送防疫知識，組織廣大志愿者開展《疫情期間如何做到志愿服務的專業和有序》等網上課件學習,開展自身安全防護、實景演練等崗前培訓，線下積極組織在崗志愿者培訓交流會，通過“線上”“線下”相結合的方式提高防疫志愿者綜合素質，切實做好疫情期間志愿服務工作。
志愿者手持小喇叭和酒精噴壺，頂著烈日維護核酸檢測點檢測秩序。（陳燕燕 攝）
行在需時 筑牢志愿防控屏障
“謝謝你們在疫情期間給我的幫助……”近日，家住泉港區山腰街道春滿城小區的王女士先后為山腰街道錦祥社區和泉港區濟困公益協會送上錦旗。
王女士是一名癌癥晚期患者，因為疫情滯留醫院身陷困境，社區和協會的志愿者們給她提供及時的幫助。辦理出院回家的通行證、接力護送到家、陪同治療、送抗癌特效藥、送愛心水餃……泉港區志愿隊伍快速行動，多次幫助王女士化解燃眉之急。
“那些當時求助聯系的上百個電話號碼、微信留言、照片和志愿者手寫的溫馨紙條，我都珍藏起來，鼓勵身邊人走進志愿服務隊伍中，為社會盡一份綿薄之力！”王女士感恩地說。
本輪疫情期間，泉港區廣大志愿者舍小家、顧大家，用行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，主動開展“宅急送”“藥急送”“疫線民生135”等民生保障志愿服務活動，用善行義舉為特殊場所、困難群體、重點人群送醫送藥送物資，及時回應群眾需求，保障群眾基本生活，涌現出“最美快遞小哥”“最美妯娌檔”“上陣母子兵”“80后鄉村醫生”“紅衣娘子軍”“抗疫姐妹花”“警醫夫妻檔”等一大批優秀先進典型。
“請戴好口罩，對照一米線排好隊……”常態化疫情防控當前，泉港區各核酸檢測點依舊隨處可見志愿者手持小喇叭和酒精噴壺，頂著烈日、風雨無阻維護核酸檢測秩序的忙碌身影。疫情防控不放松，志愿服務不打烊，志愿者用心站崗、一線奉獻，一如既往堅守核酸采樣點、社區網格等重要部位，開展核酸檢測、信息摸排、防疫宣傳、文明行為引導等服務，累計志愿服務43萬人次，為聯防聯控筑牢防疫屏障貢獻志愿力量。
作為泉港志愿服務業務的延伸，疫情期間，泉港星空救援隊為轄區危重病人提供取藥服務。（陳丹怡 攝）
暖在難時 擦亮志愿服務底色
“有孩子走失了，馬上出發……”日前，泉港區首支民間公益救援隊——星空救援隊接到求助電話稱，有孩子走失急需幫助。當晚，一場愛心接力行動迅速在線上線下同步進行，數十名志愿者自發上街尋人。經過2個多小時的努力，失聯女孩終于安全回家與家人團聚。
“您好！請配合測量體溫、出示健康碼……”近日，在峰尾鎮海鮮綜合農貿市場入口處，志愿者溫馨提醒群眾做好疫情防控工作。為助力轄區漁民漁獲銷售，自復工復產以來，該鎮每天都有6名志愿者來到該市場開展疫情防控、人員分流等志愿服務，36名黨員志愿者和13名快遞小哥擔任漁獲配送“快騎兵”，成了漁民群眾的暖心人、貼心人。
受全國多地疫情影響，前黃鎮后張村大棚里5萬公斤茄子滯銷。得知情況后，轄區相關部門立即幫助搭建供銷對接平臺。面對時間緊、采摘量大的難題，后張村新時代文明實踐站立即組織志愿者深入田間地頭，幫助種植戶采摘、篩選、剪蒂、裝筐，為農戶化解“急難愁”。
志愿服務我先行，義務服務暖人心。在泉港區，不論是同心抗疫需要，還是緊急救護時刻，哪里有需要，哪里便有這抹最美“志愿紅”。為響應群眾需求第一時間提供志愿服務，泉港區有效整合新時代文明實踐中心、所（站）志愿服務力量，全面梳理轄區實踐中心“8+N”、實踐所“5+N”、實踐站“3+N”隊伍，打造“速助”服務平臺，開通區級服務專線1條、鎮級服務專線8條、村級服務專線89條，24小時在線受理群眾訴求，完善形成“速助1+4+N+1”機制，實現新時代文明實踐志愿服務“線上傾聽、線下互助”，受到群眾廣泛好評。（泉港區委文明辦供稿 郭菲凡 陳燕燕）
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