文明風1月14日訊 “半個月前，我們大院新修了路面，明溝改暗溝，還劃好了停車線，‘微改造’讓整個居住環境有了質的提升。”“政府為我們小區鋪設了新井蓋，還粉刷了墻體，整個小區煥然一新。”在清流縣龍津鎮漁滄社區縣政府小區舉行的居民夜談中，城區人居環境“微改造、大提升”競賽活動得到了居民代表們一致認可。
問需于民，搭建干群“連心橋”
縣政府小區建于20世紀90年代，有居民720余人，近年來，小區內停車位擁擠、基礎設施設備老舊等問題漸成困擾居民的煩心事、揪心事。“有些老樓的防盜門時常發生故障，高層居民要遇上家里來客人，得上下跑好幾次，特別不方便。”小區黨支部書記巫正根說，居民找不到地方解決問題，缺少“上下”溝通渠道，生活質量也直線下降。
2020年，縣政府小區黨支部成立，居民反映的、希望得到解決的問題，通過小區黨支部、業委會直達社區。此外，清流縣整合基層黨組織、業委會委員、居民代表、駐區單位等力量成立“鄰好”志愿服務隊，通過便民事項代辦、法律法規宣傳、矛盾糾紛化解等服務，實現從“問題找上門”到“上門找問題”，由“被動處理”到“主動服務”的轉變。
“我今年80多歲了，還能成為居民代表，為大家發聲，覺得很高興。”離休干部老高說：“社區定時開展‘夜燈訪鄰’，我們提交問題，他們解決。有時遇到一些鄰里紛爭，我就讓他們到鄰里驛站坐一坐聊一聊，很多矛盾就迎刃而解了。”
小區黨支部逐漸成為居民與社區、政府的“連心橋”，漁滄社區黨支部書記鄭玉婷稱，如今，居民會自發參與到小區改造提升、管理制度制定落實上，尤其是這次針對老舊小區、背街小巷的“微改造”，社區通過“鄰好”志愿服務隊“夜燈訪鄰”，邀請居民“列清單”，將主動權交給居民，怎么改由居民說的算，確保把實事辦好，把好事辦到大家心里。
問計于民，助推小區“煥新顏”
“群眾關心的事情就是政府工作的重點。在‘微改造’前期，我們通過社區，充分收集居民意見建議，將民意最高的內容列入改造項目，讓居民參與到整個‘微改造’活動中，助推城市品質提升。”縣委文明辦有關負責人說。
老防疫站宿舍樓建是無物業管理的老舊居民區，私搭亂建、毀綠種菜、飼養家禽等問題一直存在，縣委組織部作為首批掛包單位聚焦“改什么、怎么改”的問題，做實做細前期工作，通過上門走訪、結對紓困等形式，與老宿舍樓住戶面對面溝通，精確把握住戶所想所需，把“微改造”由“政府想干的事”變成“群眾想要的事”。
一直以來，亂堆亂放、違建違停、基礎設施老舊等現象是城關各老舊小區和背街小巷環境管護中的難點、痛點。清流縣委縣政府通過分片督導、項目競賽、企業共建等方式，截至目前，共排查出城區人居環境問題190個，正分兩期實施，一期參與項目競賽的掛包單位10個，已解決問題38個，投入資金近90萬元，二期已發動愛心企業22家，計劃在2022年7月底完成。
問效于民，提升群眾“獲得感”
“對改造效果還滿意嗎？”“對我們的改造有沒有什么好的建議呀？”在長興北街建筑立面風貌改造項目現場，縣委書記吳鐘民一行走街入戶，與群眾面對面交流，詳細了解他們對城區立面改造的意見建議，并一一予以答復。
在座談會上，吳鐘民強調要提高站位，從大處著眼，小處著手，抓實抓細各項工作，將好事辦好、實事辦實，讓百姓有更舒適的居住環境，更良好的生活條件，更多的獲得感、幸福感。要加強溝通，與群眾“面對面”“心貼心”交流，及時了解他們的所需所盼，深入細致做好思想工作，消除疑慮，確保項目有序有力推進。要強化管控，嚴格按照規劃設計要求進行施工，保證項目的統一性、規范性，同時兼顧群眾的生活需求，確保項目既美觀又實用。要加快進度，堅持保質量、保安全、保進度、保廉潔的原則，緊扣時間節點、倒排項目工期，確保項目如期完成。要立足長遠，緊盯重要交通節點、關鍵環節，積極開展項目謀劃，做實做足前期工作，按照“成熟一片、改造一片”原則，逐步實現城區立面改造全覆蓋，切實提升城市整體形象。（清流縣委文明辦）
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