8名子女因遺產(chǎn)繼承問題大打出手，社區(qū)律師金志方積極參與調(diào)解，講法理明事理，促其達成一致意見；收不回欠款向法院起訴，經(jīng)駐法院公證人員趙市杰訴前調(diào)解，原告同意撤訴、重新簽訂還款協(xié)議，并辦理債權(quán)公證……在湖北武漢，越來越多的金志方、趙市杰參與到矛盾糾紛調(diào)處之中。近年來，武漢市司法局整合社會資源，積極搭建多元解紛平臺，探索形成以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解優(yōu)勢互補、銜接聯(lián)動的新格局。（12月19日《法治日報》）
常言道：“金貴銀貴平安最貴，千好萬好和諧最好。”調(diào)解，作為一種化解矛盾糾紛的解決方式，為大眾所認可。我國傳統(tǒng)文化中的息訴、和為貴等觀念，至今在人民群眾中仍深入人心。近年來，武漢市司法局整合社會資源，積極搭建多元解紛平臺，探索形成以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解優(yōu)勢互補、銜接聯(lián)動的新格局，建立從矛盾糾紛源頭預(yù)防，到訴前多元解紛，再到簡案快審、繁案精審的分層遞進、繁簡結(jié)合、銜接配套的多元解紛機制。
多元解紛，充分行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解作用。調(diào)解是維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”，面對的是最基層的百姓，處理的是最瑣碎的糾紛，實現(xiàn)的卻是最基本的和諧穩(wěn)定。調(diào)解就是把黨的群眾工作做到群眾家門口。武漢在全市現(xiàn)設(shè)立行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織71家，涉及交通事故、醫(yī)療糾紛、勞動爭議、物業(yè)糾紛、婚姻家庭、消費糾紛、旅游糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛、商會等9個領(lǐng)域。
我國目前的社會呈現(xiàn)出利益格局多元化、矛盾糾紛復(fù)雜化的現(xiàn)象。 尤其是當(dāng)前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型的重要時期，既是經(jīng)濟社會發(fā)展黃金機遇期，又是社會矛盾高發(fā)期。一方面，人民群眾的權(quán)利訴求越來越多，另一方面，群體性事件、安全生產(chǎn)、征地拆遷等問題又給社會穩(wěn)定帶來了很大壓力。解決這些現(xiàn)實問題，更需要行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織的力量。 伴隨矛盾糾紛多元化解機制持續(xù)完善，武漢市人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)也在跟進。
多元解紛“調(diào)”出文明和諧樂章。目前我國正處于社會矛盾凸顯期，各種矛盾糾紛易發(fā)、多發(fā)、聚集，引發(fā)沖突事件不斷，為有效化解各種社會矛盾，努力構(gòu)建和諧社會，不斷提高人民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。各級政府都在組建多種形式的調(diào)解機構(gòu)，旨在化解矛盾，杜絕矛盾引發(fā)惡性事件的發(fā)生，以確保社會的穩(wěn)定與和諧。實際上，我國調(diào)解分為司法調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解、人民調(diào)解、民間調(diào)解和律師調(diào)解六種，而民間調(diào)解組織的人民調(diào)解也是不可忽視的力量，是司法調(diào)解、人民調(diào)解的配合與補充。武漢市多元解紛機制的實踐證明，多元解紛是化解矛盾的“穩(wěn)壓器”，社會穩(wěn)定和諧的“粘合劑”。近3年來，全市3489個人民調(diào)解組織共調(diào)解案件184570件，調(diào)解成功率99.9%，協(xié)議履行率99.4%，防止可能引發(fā)群體性事件糾紛608件。這些成績說明多元解紛大有作為，值得推而廣之。（惠安文明網(wǎng) 吳玲）
