文明風9月3日訊（通訊員朱靜靈 劉欽賜）薌城區積極探索“紅色物業”管理模式，在文明城市創建和市域社會治理工作中引入國有物業公司，堅持以黨建引領為核心，以群眾需求為導向，全面提升社區服務質量，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
環境干凈整潔，停車規范有序，便民服務到位……走進薌城區東鋪頭街道人民新村，目之所及讓人眼前一亮。“2020年以前，這里還是一個臟亂無章、設備破損的老舊小區。薌江物業一進來，小區立馬‘活’了，居民也有了精氣神。”人民新村的巨變，讓在這里生活了二十幾年的居民看在眼里、喜在心頭。
薌江物業是薌城區屬國有企業，專門為解決老舊小區改造提升后的管理問題而成立。據統計，漳州市區共有160多個老舊無物業小區，這些小區大多數建于上世紀八十年代或九十年代初，因面積較小、歷史欠賬多、基礎設施老化等原因，一開始就無物業公司管理或逐漸被物業公司所放棄，成為老舊無物業小區。近年來，在漳州市及薌城區兩級政府持續推動老舊小區改造提升的同時，薌城區委區政府決定由薌江物業進駐這些小區，建設宜居社區、美好家園。
織密紅色物業輻射網
黨建引領社區治理，初心和落腳點是增強居民獲得感、幸福感、安全感。薌城區相關領導表示：“‘紅色物業’是推進基層治理的有效載體，整合黨員力量，激活基層黨組織的活力，才能更有效帶動小區業主參與到小區治理的良好氛圍中來，真正讓百姓受益。”
很多小區在改造前，物業管理已“停擺”多年，多數住戶已沒有交物業管理費的概念。 薌江物業在城市管理過程中探索實踐“紅色物業，城市管家”的發展理念。“剛開始入駐人民新村、龍江花園及甘棠宮小區等改造后的小區時，物業公司黨支部提供前三個月先嘗試后買單的服務模式。”薌江物業黨委副書記黃志清介紹道，薌江物業公司的工作人員進駐小區后，馬上對小區進行規范化管理，進行環境保潔和部分設備維護，小區的軟環境慢慢變好了，也得到更多住戶的理解與支持，自覺交繳物業費。
薌城區以“紅色物業”架起民心橋，破解老舊小區管理難題，促進小區改造后維護更新進入良性軌道，激活老舊小區“造血功能”，鞏固提升改造成效，物業入駐后，除了公司自身設立黨支部外，還在小區建立包括退役軍人、教師、離退休干部在內的小區黨支部。支部成立以來，在環境衛生整治、綠化等方面發揮監督與服務作用。
點燃社區治理新引擎
“常回家看看”卻停車困難，成了不少居民頭疼的問題。居民小林的父母住在人民新村，小林說，每次來看望兩位老人，不但找車位難，停好了車，為了省點停車費，父母還總是掐著時間打發他們走。為此，薌江物業推出“孝親停車卡”，給周末、節假日期間看望家中老人的子女停車費優惠。
薌江物業自成立以來，不斷探索黨建引領下社區物業服務與社區治理融合共進新模式，為居民提供更加精細化、專業化、一體化的物業服務，除加大小區防疫力度，定期在業主微信群發布防疫溫馨提示、對小區進行防疫消殺消毒之外，還加強小區巡邏強度，開展消防演練活動、垃圾分類宣傳等，切實提高社區居民防疫安全意識、消防安全意識、環境保護意識，用薌江物業特有的“紅色力量”守護小區平安。
打造居民生活舒適圈
“今天有紅燒排骨、西紅柿炒蛋、蘿卜肉末湯。您先坐會，飯菜馬上就好了。”通北街道和平里社區的社區幸福大食堂，服務人員笑臉迎接幾位剛走進食堂的老人。
去年初，和平里社區攜手薌江物業，采取社區免費提供場所、物業投資經營自負盈虧、低償服務居民的方式，共同建設社區幸福大食堂。“以前在家里一日三餐買菜做飯，現在幸福食堂每天供應3元到10元多檔套餐，60歲以上老人還有優惠，菜式多樣還不浪費。”62歲的和平里居民林巧云笑稱，幸福食堂的到來將她和愛人從廚房里“解放”出來。
瞄準老幼群體所需，薌江物業還開設了“四點半課堂”，義務輔導轄區孩子學習。“一方面，居民體驗到實實在在的服務后，對物業公司越來越信任。另一方面，養老和托幼是個大市場，若能經營好，我們就能將政府服務持續下去。”黃志清說。
下一步，薌江物業黨委將繼續以“黨建＋”鄰里中心建設為抓手，積極創新基層社會治理，打造“紅色物業·幸福鄰里一家親”黨建品牌，設立“幸福大食堂＋便民小棧”一站式服務，不僅為小區居民提供助餐送餐配餐服務，還融入家政維修、醫療康復、心理調適、文體娛樂等服務內涵，形成“幸福大食堂＋Ｎ項服務”的延展模式，助力黨建與“近鄰”黨建深度融合，將紅色精神融入物業服務的全過程，全面提升居民幸福感和群眾滿意度。（薌城區委文明辦）
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