安溪縣稅務(wù)局設(shè)置文明服務(wù)崗為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。蔡天富 供圖
優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展
創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)“兩手抓”,服務(wù)企業(yè)促發(fā)展。為打好疫后重振的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)、民生保衛(wèi)戰(zhàn)、社會(huì)穩(wěn)定戰(zhàn),安溪縣稅務(wù)局主動(dòng)為優(yōu)惠政策落實(shí)“提速”,2020年已累計(jì)推送優(yōu)惠政策23萬次,落實(shí)新增減稅降費(fèi)2.98億元。
文明創(chuàng)建促“辦稅服務(wù)”更高效。持續(xù)深化“放管服”改革,大力推廣電子稅務(wù)局平臺(tái),在辦稅廳設(shè)置自助辦稅終端、申報(bào)電腦,變“窗口取號(hào)辦”為“自助外網(wǎng)辦”、 由“取號(hào)排隊(duì)等”到“分流動(dòng)態(tài)化”、從“辦稅大廳辦”到“隨時(shí)隨地辦”,截至2020年底,全縣涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率超過89.13%。
文明創(chuàng)建促“營商環(huán)境”更優(yōu)化。積極參與誠信缺失問題整治,開展納稅人信用等級(jí)評(píng)定、發(fā)布欠稅公告等工作,支持社會(huì)信用體系建設(shè)。在2019年度全省稅收營商環(huán)境及納稅人滿意度調(diào)查中,取得全省排名第8位的好成績。