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廈門湖里:“硬核”力量多方助力文明創建
http://976uc.com?2020-08-12 16:30:19 廖勇飛 丁嵐 來源:文明風 責任編輯:康金山

數字湖里事務中心。廖勇飛 攝

文明風8月12日訊(廖勇飛 丁嵐)日前,廈門市創建全國文明城市動員部署會召開,吹響創一流樹標桿,奮力奪取“六連冠”的響亮號角。湖里全區動員、全民動手、全力創建,以“不獲全勝、決不收兵”的決心,為文明城市創建貢獻力量。

號角已吹響,奮進正當時。數字湖里事務中心積極發揮“數字湖里”公共管理集成平臺(以下簡稱集成平臺)“城市大腦”作用,采用“天眼”+“路巡”+“群防”的三維立體戰術,助力全區文明創建提速增效。

“天眼”實時看

秩序更井然

走進數字湖里事務中心,一面大尺寸電子屏幕映入眼簾,一群身穿制服的工作人員不停地忙碌著:緊盯大屏幕上的實時監控畫面、接聽熱線、分析數據……黃璐便是其中一員。

“塘邊公交車站旁有人占道賣水果!”8月6日下午4點26分,通過屏幕監控,集成平臺工作人員黃璐發現了一處占道經營不文明現象,隨即派件給城管中隊處置。前后不過半小時,城管中隊完成勸導清離。“通過監控屏幕可以看到當天下午17時他們就已經處理好!”

黃璐介紹,全區2500余處立體分布的高清攝像頭就像一雙雙眼睛,一刻不停地注視著城區主次干道、背街小巷。這些“天眼”與公安、城管、交警等部門聯網,遠程實時監控轄區重點區域的城市公共管理各方面情況。占道經營、停車秩序混亂、破壞市政設施等不文明現象一經發現,立即派發責任部門限時整治,督促解決。

“路巡”處處查

呵護城區高顏值

“我正在路上巡查,有情況會及時報告!”8月7日上午9時許,五緣灣北社區的一線網格員白燦新正在與“數字湖里”公共管理集成平臺指揮中心工作人員連線。

他負責五緣灣北路段的市容巡查,在這條路上每天來回十幾遍,不放過一個煙頭、一張紙屑。“今早我共發現問題7個,自行清理垃圾4處,糾正占道經營3起。”白燦新通過與平臺互聯的“智信”APP向平臺匯報。

“數字湖里”公共管理集成平臺充分發揮“路巡員地毯式巡查+視頻監控抓拍”精細化管理模式的作用,在市容環境衛生方面,努力做到每一片綠地、每一個角落都沒有垃圾的身影,盡心守護湖里的高顏值。

全區現有290余名一線網格員每日開展輪班巡查,由指揮中心和社區雙重管理。簡單問題網格員可自行處置后上報,或通過集成平臺視頻連線指導處置;復雜問題可通過指揮中心協調相關部門到場處置。

據統計,相關工作人員每日處置城市管理事件近2000件,有效保障城區道路、背街小巷的整潔,實現城市面貌、品質的全面提升,為爭創全國文明城市“六連冠”注入更強勁的動力。

隨手拍一拍

群眾共參與

“岐山路旭日遼海大廈1號樓附近,每天有五六十輛樸樸送貨員的電動車占用盲道?!?月6日,有市民通過微信向集成平臺反映了這一不文明現象。工作人員獲悉后,立即通知城管執法人員到場處置,被占盲道迅速恢復通暢。

共建共治共享,為了讓更多市民參與城市管理,幫助群眾解決城市管理方面的“疑難雜癥”,湖里區城管委辦公室開辟了湖里城管“隨手拍”微信公眾號和智信APP,“拍一拍”隨時隨地反映問題,接收事件處置反饋,人人都可以當城市的管理者、美容師。

目前智信APP用戶達1.3萬余個,通過“隨手拍”將發現的問題以文字、語音、圖片等形式傳送到集成平臺,集成平臺受理后及時派發相關部門處置,精準定位、定目標,及時整改。通過“隨手拍”湖里文明創建構建了一道群管群創的靚麗風景線。

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