文明風8月26日訊(通訊員 龔麗芳) 8月23日下午,壽寧工行營業部學雷鋒志愿服務隊志愿者頂著烈日,前往壽寧縣法院宿舍樓為一名行動不便的群眾辦理銀行卡。
?辦完業務后,客戶對該行優質高效的服務贊不絕口。本著“以客戶為本,想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念,在嚴格執行規章制度的情況下,特事特辦,進行上門服務。在遇到老弱病殘的特殊群體有“特事特辦”需求時,我行雷鋒志愿服務隊第一時間響應,以最快速最暖心的服務為客戶提供上門服務,盡職盡責地履行應盡的社會責任。
將服務送上門,讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務,對于工行來說不是第一次,更不是最后一次。銀行人始終將服務客戶放在首位,扎扎實實地為客戶解決好每一個問題,弘揚助人為樂的雷鋒精神,真正做到“您身邊的銀行,可信賴的銀行”,展現了壽寧工行的良好形象。(壽寧工行供稿)