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2019年4月鼓樓區未成年人心理輔導站與福建師范大學心理學院協作簽訂實習基地項目,引入高校資源

第一縷陽光：三層防護，多重保障未成年人成長

鼓樓區委區政府高度重視未成年人心理健康教育，不斷強化政策支持和資金保障。2012年成立了鼓樓區未成年人心理健康輔導站，2017年進行整修翻新，現隸屬鼓樓區委文明辦、聯合鼓樓區教育局、鼓樓區教師進修學校，占地120多平方米，擁有6個功能室。近年來，不斷健全隊伍，在人員保障方面，鼓樓未成年人心理輔導站配備專職站長一名、專兼職心理咨詢師34名，均具備國家二級心理咨詢師證書。其次，考慮到心理輔導站服務效益的提升最終依靠的是人，鼓樓未成年人心理輔導站始終做到保持人員的專業性、可持續性以及服務意識的競爭性，輔導站內定期為教師開展心理咨詢服務專業培訓。最后，規范流程，制度保障。鼓樓未成心理輔導工作建立健全了咨詢機制、督導機制、考評機制、反饋機制、投入提升機制等五項工作機制，力圖保證未成工作的服務優質化。尤其2019年以來，輔導站引入來訪者考評制度，從服務質量、咨詢意見等方面對咨詢師的服務質量進行考評，由來訪者自主選擇咨詢師，今后還將進一步把這一考評制度納入咨詢師考核晉升體系中。