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“心·起點”項目
文明風11月26日訊（通訊員黃志宏 劉紅 包天辰）如何為不良行為青少年、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人以及失親孤兒等重點青少年群體提供幫助？幫助過程中應掌握運用那些專業知識？如何保護未成年人的隱私？怎樣提高對不良行為、弱勢群體未成年人的幫扶效果？這是志愿者在關愛社會邊緣化未成年人過程中面臨的突出問題。為提升志愿者的專業知識水平和綜合素質，11月25日，建陽區委文明辦、團區委、公安局禁毒大隊、區志愿者協會陽光志愿服務隊、潤澤社工聯合舉辦“心·希望”重點青少年社區觀護，“心·起點”不良行為少年關愛及禁毒、掃黑除惡志愿者培訓班，讓更多愛心志愿者投身未成年人觀護、關愛事業，讓愛心傳遞。
“心·希望”項目
“心?希望”重點青少年社區觀護社工服務、“心·起點”不良行為少年關愛是分別由團省委、省志愿服務基金會支持的未成年人健康成長關愛項目。為優化社會資源，發揮志愿者在項目中的積極作用，建陽區采取“社工+志愿者＋專業人士”運作模式，面向100多名不良行為青少年、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人以及失親孤兒等重點青少年群體提供幫助，助力這一特殊群體樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養其能力，將來成長為自食其力的人。
專業知識培訓
培訓會上，禁毒大隊民警為60多名志愿者獻上了一堂形象生動的禁毒知識專業課，區委文明辦、陽光志愿服務隊隊長劉紅、團區委預青社工包天辰為志愿者們講解了未成年人關愛服務入戶走訪注意事項、必備的專業知識、與未成年人交流溝通技巧等知識。志愿者們表示：原來投身未成年人關愛事業只憑著自己的愛心和熱心去做，效果有限，通過培訓才理解，幫助未成年人，特別是幫助未成年人特殊群體，僅有愛心是不夠的，還要掌握專業知識，了解未成年人的心路歷程和期望，才能取得事半功倍的好效果。（南平市建陽區委文明辦供稿）
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