旅行團巴厘島回程過關的時候,領隊引導團員有序排隊。旅行社供圖
鼓浪嶼輪渡。記者 唐光峰 攝
國慶黃金周轉眼已至,有人已來廈開啟他們的鷺島之旅;有人將離廈奔赴世界各地。但有這樣一群人,他們哪也不去,堅守崗位,踏上志愿服務崗位……他們的目標只有一個:在國慶黃金周,將文明旅游的理念傳播出去。
近日,市委文明辦、市旅發委聯合發出了《關于認真做好中秋國慶期間文明旅游工作的通知》。記者走訪多個涉旅部門了解到,目前,各項工作已準備就緒。值得一提的是,這是一次全城動員,輪渡公司、公交公司、旅行社、志愿者、社區等均以自己的方式參與到這場文明旅游盛會。
文明的連接線
輪渡公司岸上熱情服務
船上溫馨引導
“你們驛站志愿服務做得好,不僅告訴我們景點怎么去,就算買不到船票,還會給我們介紹周邊可去的景點。”中秋期間,一位來自湖北的游客給輪渡志愿服務驛站志愿者藍永生點贊道。藍永生將這份認可轉達給廈門輪渡有限公司的工作人員和驛站志愿者們。在他們看來,這份簡短的肯定勝過千言萬語,也是他們繼續做好國慶文明旅游引導的動力。
為迎接馬上到來的國慶黃金周,輪渡志愿服務驛站和郵輪碼頭志愿服務驛站都已做好準備。記者從廈門輪渡有限公司了解到,因太陽暴曬等原因,郵輪中心志愿服務驛站部分設施老化。近日,公司已對模糊破損的標識等設施進行更換。前日下午,公司相關負責人還召集參與志愿服務的單位開會,提出志愿服務需求,明確時間、人數等。
據了解,國慶期間,輪渡志愿服務驛站和郵輪碼頭志愿服務驛站都將以工商旅游學校學生志愿者為主力。此外,為迎旅游高峰,周邊社區也積極與驛站對接,比如,思明鷺江道社區將參與輪渡志愿服務,湖里新港社區也將派出志愿者前往提供文明旅游引導等。
岸上的文明旅游引導有志愿者做保障,往返廈鼓的船上也有各種文明旅游提示。“上船的乘客請不要沖跑,不要擁擠,看好腳下,有序上船,請注意碼頭與船舶之間的空隙,謹防踩空……”游客一上船,廣播里的溫馨提示便響起。據了解,為保證工作人員文明旅游提示到位,輪渡公司還會對廣播播報內容進行監控、抽檢。
“不文明行為都是個例,文明旅游主要是氛圍的營造,讓大家養成自覺的習慣。”輪渡公司相關負責人表示,不論岸上還是船上,都將做好做足文明旅游引導。