文明風5月22日訊? ?5月19日上午,為慶祝中國旅游日,漳州市旅游發展委員會在漳州開發區龍湖生態谷舉辦“2018年中國旅游日清新福建花樣漳州主題活動暨漳州港第八屆楊梅文化節”。活動現場,漳州市旅發委結合當前正在推進的文明旅游工作,舉行了漳州市旅行社誠信經營倡議、導游誠信服務倡議儀式。
誠實守信是中華民族的傳統美德,人無信不立,業無信不興。誠信經營是旅游業健康發展的動力,也是導游立足市場的基石。活動中,漳州康輝旅行社總經理張劍鋒宣讀《漳州市旅行社行業誠信經營倡議書》,漳州市導游協會秘書長陶祖堅宣讀《漳州市導游人員誠信服務倡議書》,借此機會向廣大旅行社、導游發出倡議,旅行社作為旅游行業的窗口服務單位,應奉行誠信經營理念,努力提升服務質量,導游應秉承“游客至上,誠信服務”的理念,自覺維護旅游市場秩序,主動接受社會監督,努力提升服務質量,為游客提供良好、舒心、放心的旅游環境和服務。此外,還印發《游客文明旅游出行承諾書》,倡導文明旅游,從你我做起。據了解,應漳州市旅發委要求,我市各家旅行社已正式將文明旅游內容納入旅游合同,將《游客文明旅游出行承諾書》作為旅游合同附件一并簽訂,將文明旅游的承諾具體到每位游客。
活動現場,還有一群“紅馬甲”很是醒目,他們是中國旅游志愿者。他們在文明旅游志愿者服務臺為游客分發《花樣漳州旅游地圖》《文明安全旅游手冊》《旅游突發事件應急手冊》等實用資料,分發寫有文明旅游順口溜的扇子,為游客指路、答疑,展現了志愿者的風采。(漳州文明網、閩南日報供稿)