近年來(lái),帶有“別再吃了”“別再喝了”“別再用了”等字樣的“關(guān)懷式”提醒類謠言在微博、微信中頻繁出現(xiàn)。據(jù)了解,僅去年以來(lái),微信辟謠工具就已對(duì)超過(guò)100萬(wàn)條謠言進(jìn)行辟謠。到底誰(shuí)在“好心”制作這些謠言?背后有何利益鏈?(12月14日 新華網(wǎng))
朋友圈里“關(guān)懷式”謠言之所以有市場(chǎng),泛濫勢(shì)頭一直得不到有效遏制,除了灰色利益鏈驅(qū)使下炮制者的不斷制造之外,一個(gè)很關(guān)鍵的因素就是“關(guān)懷式”謠言所涉話題與大家的生活密切相關(guān),可以說(shuō)精準(zhǔn)地抓住了人們對(duì)健康、養(yǎng)生、安全等切身利益的關(guān)切乃至焦慮心理,因此每有“別再XX了”之類在朋友圈刷屏,大家即便明明知道可能不靠譜,也抱著寧可信其有的心態(tài),點(diǎn)開(kāi)并分享給其他人,這就導(dǎo)致“關(guān)懷式”謠言往往成病毒式擴(kuò)散。
正如相關(guān)部門調(diào)查后發(fā)現(xiàn),微信謠言背后有故意打擊對(duì)手、誘導(dǎo)用戶泄露個(gè)人信息、引導(dǎo)用戶打吸費(fèi)電話等多重圖謀,但最為重要的還是其背后的“圈粉”、轉(zhuǎn)發(fā)廣告等利益鏈。由此可見(jiàn),朋友圈“關(guān)懷式”謠言不僅很容易蠱惑人、蒙蔽人,導(dǎo)致“關(guān)懷”成“傷害”,而且還可能成為詆毀關(guān)聯(lián)利益方、破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的“打手”,并讓傳播者不明不白地充當(dāng)“幫兇”,危害性顯然不容小覷。
跟其他形形色色的謠言一樣,“關(guān)懷式”謠言有百害而無(wú)一利,因?yàn)榕吧埔狻薄瓣P(guān)懷”的外衣,往往更隱蔽、更具殺傷力,必須采取有力措施對(duì)其加以遏制,包括強(qiáng)化平臺(tái)的主體責(zé)任、明確對(duì)造謠者的依法追究、呼喚網(wǎng)友們的理性抵制,等等。最有效的、釜底抽薪的方式,就是從源頭上遏制“關(guān)懷式”謠言,以科學(xué)、權(quán)威的“關(guān)懷”聲音,擠壓虛假、偽善的“關(guān)懷式”謠言。
從宏觀層面來(lái)說(shuō),要以更加積極的政策、制度、措施,提供更加可靠、給力的醫(yī)療、食品安全等保障,消弭公眾對(duì)養(yǎng)生、食品安全的焦慮心理,弱化“關(guān)懷式”謠言的磁性;順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播特點(diǎn)和公眾求知訴求,建立權(quán)威的科普“公眾號(hào)”“朋友圈”,就求醫(yī)問(wèn)藥、健康養(yǎng)生、飲食起居等釋疑解惑,使網(wǎng)友及時(shí)獲得真實(shí)、可信的“關(guān)懷”知識(shí)和信息,“關(guān)懷式”謠言必然會(huì)漸漸失去市場(chǎng);同時(shí),強(qiáng)化對(duì)朋友圈輿情動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,發(fā)現(xiàn)“關(guān)懷式”謠言及時(shí)辟謠,設(shè)立網(wǎng)上謠言曝光臺(tái),尤其要對(duì)有組織、逐利性的“關(guān)懷式”謠言依規(guī)依法嚴(yán)肅追責(zé),堅(jiān)決剪除其背后的灰色利益鏈條,盡最大可能阻止“關(guān)懷式”謠言在朋友圈肆意傳播,規(guī)避可能對(duì)各方的傷害。
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