12月15日,在新華書店杭州慶春路購(gòu)書中心,一名顧客與智能機(jī)器人“小新”互動(dòng)。當(dāng)日,該購(gòu)書中心經(jīng)過裝修升級(jí)后正式開門迎客。在原有圖書銷售基礎(chǔ)上,增加咖啡吧、鮮花、電子數(shù)碼、文創(chuàng)產(chǎn)品、幼教體驗(yàn)等多種業(yè)態(tài),提高了讀者在購(gòu)書與閱讀時(shí)的舒適體驗(yàn)。同時(shí),每個(gè)服務(wù)區(qū)設(shè)置一臺(tái)智能機(jī)器人“小新”,與讀者互動(dòng),提供查書、找書及各種導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。(《 人民日?qǐng)?bào) 》2017年12月16日)
閱讀的人多,對(duì)于書店來說,雙重責(zé)任也達(dá)到了。一是傳播書香的社會(huì)責(zé)任,二是開書店賺取的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。電子閱讀已經(jīng)成了大眾不二選擇的時(shí)候,實(shí)體書店如果還是按照原來的模式經(jīng)營(yíng),不要說能讓兩種效應(yīng)兼而有之,生存也會(huì)出現(xiàn)問題。在這樣的情況下,杭州的這家書店能夠與時(shí)俱進(jìn),增加讀者的體驗(yàn),還可開展機(jī)器人互動(dòng),不單單能吸引讀者,更是書店增強(qiáng)閱讀責(zé)任的體現(xiàn)。
時(shí)代在變化,讀者的閱讀口味也在變化,上周日筆者去本地的新華書店,發(fā)現(xiàn)書店不僅書架擺放的樣子走了歐式道路,還開設(shè)了本地作家的書柜,二樓還增加了孩子們閱讀體驗(yàn)區(qū),三樓也開設(shè)了數(shù)字閱讀的體驗(yàn),雖然沒有杭州這家書店用機(jī)器人和讀者交流,卻也讓我看出書店被賦予的意義不止于購(gòu)書和閱讀,它也用自己獨(dú)特的方式,匯聚著來往的人們。
書店要筑心巢才能真正吸引讀者。據(jù)說,有的書店和讀者開展的互動(dòng)遠(yuǎn)不止杭州這家,有的還用獎(jiǎng)勵(lì)書卷、提供場(chǎng)地等形式讓讀者在書店進(jìn)行《朗讀者》活動(dòng),讓大家感受到書店的整個(gè)氛圍在這樣熱騰騰的朗讀中活了起來,原本聒噪的心也變得寧?kù)o,吟誦這種古代文人的一種讀書的方式,卻也在現(xiàn)代化的書店里盤活了。在這樣一個(gè)跟書是密切相關(guān)的一個(gè)地方,來推廣吟誦,來學(xué)習(xí)吟誦,來傳播吟誦,讓今天的書店融入了多元化的生活場(chǎng)景和文化內(nèi)涵,穿越千年的人文古道,用一種新的生活方式引領(lǐng)市民的閱讀習(xí)慣,成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的心靈長(zhǎng)亭。
書店本應(yīng)就是契合時(shí)代的心靈長(zhǎng)亭。每一本書都擁有自己的使命,有人在這里發(fā)現(xiàn)世界,有人在這里描繪世界。書店溫馨了,來這里選書、讀書、潛心寫作、感情朗讀的人才會(huì)多。這樣書店才會(huì)演繹更多緣書而來,為書而興、因書而名的故事。
世界著名作家博爾赫斯說話:“如果有天堂,我想那一定是圖書館的模樣,一定是藏在很多很多書里,或者說某一本書里。”我想,只有將書店建成城鄉(xiāng)靈魂的殿堂,書店、書城才會(huì)更加源流深者,光瀾必章。(福州市文明辦 雷沛弘)
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