海西晨報(bào)訊 “我們不僅要成為所在行業(yè)的文明示范商家,還要拒絕不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為。”
連日來(lái),廈門市委文明辦與晨報(bào)攜手的“向不文明行為說(shuō)‘不’”行動(dòng)引起了社會(huì)各界的熱烈回應(yīng)。在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,許多讀者借此推薦了身邊的20戶誠(chéng)信商家,同時(shí)這些商家均表示要向不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)說(shuō)“不”,融入到“市民文明行為示范城”的創(chuàng)建中來(lái)。
走出公司勸導(dǎo)不文明
“接下來(lái),我們將繼續(xù)擴(kuò)大公司志愿隊(duì)的服務(wù)范圍,走出公司,維護(hù)廈門環(huán)境并勸導(dǎo)市民亂扔垃圾的行為。”廈門咖樂(lè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人陳偉宏說(shuō)。此前,廈門咖樂(lè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就經(jīng)常組織公司的員工到敬老院里慰問(wèn)老人,受到老人們的歡迎,也贏得了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中家長(zhǎng)和學(xué)生的肯定。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的根本。“培訓(xùn)行業(yè)的口碑基本上都是靠學(xué)生和家長(zhǎng)口口相傳的,所以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要。我們承諾的努力保證,同時(shí)也不夸大承諾。”陳偉宏說(shuō),公司正是靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才逐漸步入正軌,獲得了學(xué)生與家長(zhǎng)的肯定。
接下來(lái),陳偉宏還計(jì)劃組織公司的志愿隊(duì)走進(jìn)廈門的大街小巷,通過(guò)撿垃圾、勸導(dǎo)市民不文明行為等方式來(lái)維護(hù)廈門的公共環(huán)境。此外,陳偉宏告訴記者,夏天很快就要到了,“為清潔工送清涼”成為他們即將要做的公益活動(dòng)之一。“雖然我們公司做的都是小范圍的公益活動(dòng),能勸導(dǎo)的不文明行為也有限,但只要我們堅(jiān)持就一定能起到示范作用。”
對(duì)不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)說(shuō)“不”
不做虛假宣傳,不做假簽證,不做假通知書,一次性公示所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)……從總部到分公司,金吉列公司都嚴(yán)格遵守這項(xiàng)“金諾計(jì)劃”。這項(xiàng)“金諾計(jì)劃”已實(shí)施多年,與“市民文明行為示范城”的創(chuàng)建契合。同時(shí),金吉列留學(xué)廈門分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人林仕城表示,對(duì)于不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為他們堅(jiān)決抵制。
“金”于言而“諾”于行,以“金諾計(jì)劃”為契機(jī),金吉列公司以誠(chéng)信為先,服務(wù)為本,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,率先垂范。“金諾計(jì)劃”的核心內(nèi)容,是規(guī)范行業(yè)自律、杜絕非誠(chéng)信行為的十大承諾。通過(guò)這十大承諾,金吉列公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),向消費(fèi)者彰顯了做好留學(xué)服務(wù)這一良心產(chǎn)業(yè)的決心。
“創(chuàng)建‘市民文明行為示范城’,每一個(gè)企業(yè)都責(zé)無(wú)旁貸。公司所有顧問(wèn),從入職開始就接受培訓(xùn),并要求遵守‘金諾計(jì)劃’。”林仕城說(shuō),留學(xué)行業(yè)最注重的就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),如果一旦有企業(yè)虛假承諾,該企業(yè)的口碑就會(huì)被嚴(yán)重破壞。所以,他希望金吉列公司能一直堅(jiān)守“金諾計(jì)劃”,并成為行業(yè)中的示范企業(yè)。
誠(chéng)信是一個(gè)人乃至一家企業(yè)生存的根本,對(duì)于文明廈門來(lái)說(shuō)誠(chéng)信更是一個(gè)不可分割的重要組成部分。商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)無(wú)疑影響著城市的文明程度。在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,20戶商家集體響應(yīng)“市民文明行為示范城”建設(shè),并且向不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)說(shuō)“不”。即日起,晨報(bào)將陸續(xù)向大家講述部分商家的誠(chéng)信故事。
【誠(chéng)信商家名單】
1. 國(guó)美電器
2. 蘇寧電器
3. 賦來(lái)爾幼兒園
4. 咖樂(lè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
5. 檸檬小語(yǔ)種
6. 雙十校友培訓(xùn)中心
7. 金吉列留學(xué)廈門分公司IPA國(guó)際注冊(cè)漢語(yǔ)教師資格認(rèn)證廈門考務(wù)中心
8. 金吉列留學(xué)廈門分公司
9. 祖慈肩頸
10. 蝶芝戀美容
11. 登特口腔
12. 成兵美麗生活館
13. 藝施美甲
14. 老鳳祥銀樓
15. 七彩云南翡翠
16. 廈航國(guó)際旅行社
17. 廈門中國(guó)旅行社
18. 康輝國(guó)際旅行社
19. 悅?cè)A酒店
20. 金雁酒店
責(zé)任編輯:金婷 |